I 10 passi per Spettacolare successo nel business < br >
Vi siete mai chiesti perché alcune aziende start-up scarpa-stringa successo selvaggiamente, mentre qualche grande tempo ben finanziato serbatoio imprese?
Contrariamente a quanto si potrebbe credere, spettacolare successo non necessita di enorme budget pubblicitario, testimonial, o un MBA.
Ecco i dieci semplici passi che porteranno la tua azienda a spettacolare successo:
1. Creare un quadro chiaro dei tuoi obiettivi e che cosa avete intenzione di fare per raggiungerli.
Non riesce a capire come ottenere un posto senza sapere dove stai andando, quindi è necessario documentare i vostri preparativi per quantificando i vostri obiettivi (quanto le entrate si desidera generare), che delinea le vostre strategie e tattiche (quello che si in programma di fare per attirare, acquisire e fidelizzare i vostri clienti), e, infine, la programmazione le attività (quando si sta andando a fare tutte queste grandi cose).
2. Capire perché si è in affari.
Tu hai il tuo business non perché si vuole lavorare per lei, ma perché avete qualcosa di valore (un prodotto, servizio o informazione) che qualcuno è disposto a pagare per avere. Periodo. Si può avere una agenda personale (o tre), come la realizzazione di un enorme profitto o la decima del 20% o di perseguire la tua passione artistica, ma tali motivi non è il motivo per cui la gente si paga, quindi non sono motivi per cui si è in affari.
3. Identificare il vostro cliente migliore o ideale.
Non vi è alcun prodotto, servizio o informazione sulla Terra che "tutti" vuole, compreso il vostro. Diamine, non possiamo nemmeno d'accordo sulla stessa schiocco soda, per carità, perché si potrebbe pensare che tutti nel mondo vorrebbe quello che stai vendendo? È probabile che ci sono persone là fuori che vuole veramente e bisogno quello che hai da offrire, e una volta a capire che queste persone sono e dove si possono trovare, siete in the money.
4. Identificare la vostra soluzione.
Altro passo difficile, perché la maggior parte delle persone cercano di vendere il processo, non il risultato. Se pensate di sapere che cosa i vostri clienti vogliono davvero, chiedetevi: Perché il mio cliente vuole questo? La risposta a questa domanda è probabilmente la soluzione che offrite.
5. Articolare la vostra soluzione.
Distillazione il tuo valore a una particolare base di clienti in sette a nove parole è un ottimo modo di articolare la vostra soluzione (molti di noi chiamano questo un discorso "elevator"). Ad esempio, un consulente di immagine che conosco diceva lei veste le donne che vogliono apparire al meglio. Bello, ma che importa? Che cosa i suoi clienti vogliono davvero? Ecco un suggerimento: Il suo nuovo discorso "elevator" è che lei aiuta le donne guardano 10 libbre più sottile e 10 anni più giovane.
6. Diffondere la parola.
La gente deve sapere che tu esisti e che si può risolvere un particolare problema per loro, al fine di usufruire dei vostri servizi. Dillo a tutti quelli che conosci (e un sacco di gente che non conosci) sulla tua attività. Troppo modesto per parlare il proprio grande auto? Lasciate che i vostri clienti fanno per voi, da loro citando sul tuo sito web o nel vostro materiale di marketing, o avere un quaderno di lettere di clienti soddisfatti.
7. Chiedere per affari.
bambini che lavorano i contatori nei ristoranti fast food non hanno alcun problema a chiedere se vogliamo patatine con i nostri ordini, ma molti proprietari di piccole imprese (in particolare fornitori di servizi) sono riluttanti a chiedere per il business. Ricordare due cose: Alla gente piace essere invitati (così li invitiamo a lavorare con voi), e si stanno offrendo una soluzione praticabile per qualcuno trarre beneficio dal vostro prodotto o servizio, non cercando di raccogliere la sua tasca. Quindi chiedete.
8. Fornire un ottimo servizio.
Pensare "servizio" non fa parte del vostro business? Fa parte di ogni azienda, ma il tipo e la qualità variano selvaggiamente. Forse il tuo ristorante non consente sostituzioni, ma i server è cordiale e disponibile, i vostri servizi igienici sono pulitissime, ed i vostri prodotti sono consegnati alla tubazione tavola calda (fredda o ghiaccio, come il caso). Questo è un buon servizio.
9. Apprezzare i vostri clienti.
nessuno piace essere dato per scontato, soprattutto i vostri clienti. Ci sono molti modi per dimostrare il vostro apprezzamento, tra cui note personali, i programmi multi-acquisto (acquistare 10, prendi due), sconti longevità (dopo un certo numero di acquisti, il cliente può acquistare ad un tasso inferiore), e anche le espressioni verbali ("Grazie!"). Assicuratevi che i vostri clienti sanno che si sa di avere una scelta di fornitori, e che sei felice che si è scelto.
10. Assumersi la responsabilità personale per il vostro successo.
o meno il vostro business esito positivo o negativo dipende da voi, non le condizioni di mercato, la concorrenza, o altre forze esterne. Ovviamente, si desidera confermare che esiste un mercato per il prodotto o il servizio prima di affondare il vostro ultimo centesimo nel business, ma sapere che una volta che il mercato si identifica, l'unica cosa in piedi tra voi e il successo è voi. Pensare altrimenti si dà una scusa per fallire, e non è questo il modo di successo spettacolare.
Spettacolare successo non è tanto una questione di fortuna che per scelta. Se si sceglie di seguire questa procedura, il successo seguirà Hotel  .;
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