Come assumere un buon venditore
&'; s sempre una certa quantità di rischio che quando l'assunzione di un nuovo dipendente, qualunque sia la natura del vostro business. La scelta del candidato sbagliato per qualsiasi posizione può essere dannoso per una società, ma se assumete un cattivo venditore, il costo può essere duplice. Non solo si perde più tempo alla pubblicità e interviste, ma un errore nelle vendite di reclutamento può anche tradursi in mancate opportunità di vendita, e può anche danneggiare la vostra reputazione con i clienti potenziali. Anche se ci &'; s alcuna garanzia di ottenere assunzioni a destra prima volta, ci sono un paio di passi da fare per aumentare le possibilità di assumere il candidato giusto.
Il silenzio è d'oro
Molte persone credono che la tecnica buone vendite è tutto il &'; dono della parlantina &' ;, ma questo isn &'; t solitamente il caso. Competenze fascino, calore e buona comunicazione sono tutte qualità importanti, ma sono ancora quasi inutile se il venditore doesn &'; t sapere quando stare zitto. In un ambiente di business-to-business di vendita, l'ascolto è importante tanto quanto parla – le prospettive sono spesso nutriti per un lungo periodo, durante il quale il venditore deve cercare di costruire un forte rapporto personale con il cliente. Questo rapporto è meno come un'amicizia tra pari, e più simile a un rapporto cliente-consulente, in cui una parte fa la maggior parte dell'ascolto. Il venditore deve prendere un interesse attivo nel client &'; s problemi e le necessità, e li lasciò parlare per tutto il tempo che vogliono. Un buon venditore impiegherà l'abilità di counselling &'; ascolto attivo &' ;, che coinvolge la comunicazione attraverso il contatto sano gli occhi, il linguaggio del corpo attento, e non verbale &'; encouragers &'; quali annuisce o sorrisi. Quando &'; s il loro turno di parlare, un buon venditore risponderà alle domande con calma, con fiducia e succinto. Tutto questo può essere testato in una intervista, in cui il candidato è essenzialmente se stesso vendendo a voi. Piuttosto che parlare a lungo di se stessi e le loro realizzazioni, si aspettano un buon candidato di vendita di porre domande dell'intervistatore. Nelle vendite, è fondamentale per capire il cliente e le loro esigenze, e che è di solito realizzato attraverso l'ascolto, chiarendo, e pertinente in discussione – non parlando.
Rendere la vita difficile per loro
Oltre fascino e buone capacità di ascolto, fiducia, perseveranza e una buona organizzazione sono molto importanti nelle vendite. E &'; s difficile per testare le capacità organizzative di un candidato, anche se campanello d'allarme dovrebbe suonare se &'; re in ritardo per l'intervista. La fiducia e la persistenza sono molto più facili da valutare, e uno dei modi migliori per testare un candidato è quello di essere un pubblico difficile. Questo doesn &'; la t significa che dovete ad agitarsi, sbadigliando e guardare disinteressata – che &'; s solo maleducazione. Tuttavia, si dovrebbe cercare di farsi un osso duro. Essere severo e difficile da accontentare. Essere franchi, porre domande di sondaggio, e interromperli un paio di volte, quando &'; re in piena. Senza andare troppo lontano, fai il possibile per turbare loro, e vedere come far fronte con esso. Se rimangono calmi, educato e unflustered, e gestire le vostre domande con una serena fiducia, allora si può ben aver trovato il candidato perfetto Hotel  .;
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