I clienti non possono mentire con successo

esiste un'intima connessione tra la nostra fisiologia (il modo in cui guardiamo) e la nostra psicologia (il nostro modo di pensare), quindi se volete sapere se qualcuno è annoiato o euforico, una scansione rapida della loro fisiologia vi darà la risposta .!
Di Vendite Motivational Speaker momento di affrontare un pubblico il mio compito è quello di essere guidati dallo fisiologia folla piuttosto che qualche copione
In effetti a volte una persona e' s parole possono dire &'; sì &'; ma sarà cristallina dal loro linguaggio del corpo - il contatto poveri occhi, un cambiamento di postura o di proiezione vocale, ecc - che ciò che realmente volevano dire era &'; no &' ;. Le parole appena ricevuto nel modo!
Qualche tempo fa ho fatto parte di un panel intervistare le persone per una posizione di vendita. Un candidato particolare a grandi passi con fiducia nella stanza, tirò la sedia fino al tavolo e mise le mani non più di un paio di pollici di distanza dalla mia e dei miei colleghi.
Come reagireste a questo?
Quando un straniero invade il tuo spazio personale come che la vostra prima reazione è quella di ritirarsi, perché a livello inconscio, si interpreta questo comportamento come un atto di aggressione.
sue azioni messe immediatamente l'intero pannello intervista in modalità difesa!
Nel corso del colloquio, è emerso che il candidato aveva iniziato una società che aveva fallito. Anche dopo attento interrogatorio che non era disposto a prendere la responsabilità di questo fallimento e ha accusato altre persone, l'economia, le forze di mercato e le sue concorrenti per la sua mancanza di successo.
Questo la dice lunga a me e agli altri membri del gruppo e confermato la nostra prima impressione; questo era un uomo arrogante e non adatto alla posizione
Una persona &'; s fisiologia si trova raramente
Il punto importante è che si dovrebbe prestare maggiore attenzione al linguaggio del corpo - la postura, i gesti, il modo di camminare, di sangue.. circolazione in faccia, modelli di respirazione, proiezione vocale - che si fa a ciò che una persona dice
Le informazioni che spigolare da questa analisi diranno se o non si dovrebbe persistere o lasciare il tavolo dei negoziati.. Se mi accorgo ogni linguaggio del corpo negativo coerente durante una trattativa, a prescindere di settimane o meno adottate per arrivare a soddisfare la persona, ho subito onoro questo e offro a lasciare. Questa strategia ha avuto un importante effetto positivo sulle mie cifre di vendita
Dopo aver notato il linguaggio del corpo negativo normalmente dirò “. Dave /Mary /Signora Presidente, vedo che avete altre cose in mente. Forse possiamo lasciamo per ora e riprogrammare in un momento migliore per voi in futuro &";
Ci sono alcune possibili risultati (tutti positivi):?
Il cliente si scusa per la loro mancanza di attenzione e comincia a concentrarsi sui negoziati – questo di solito è un buon segno che una vendita è imminente.
Il cliente si impegna a una riprogrammazione in futuro. Ciò significa che, a differenza di molti, molti venditori che persistono indipendentemente dal client &'; s di feedback non verbale, la porta è aperta a futuri negoziati
Il Cliente è impressionato dalla vostra strategia di uscita e precipita passaparola positivo all'interno dei suoi ambienti economici. .
Un oratore motivazionale vendite sa quando è il momento di cambiare lo stile – se vi è una mancanza di energia, tempo per qualche interazione e divertimento. Se essi sono impegnati continuare con la strategia vincente
di comunicazione, è sicuramente molto più di parole Hotel  !.;