Etiquettes posta elettronica di base in Corporate Mondiale

La presenza di imprese multinazionali e braccio tecnologico ha cambiato il volto del business. I dipendenti di tutto il mondo hanno bisogno di rimanere in contatto, nonostante differenza di fusi orari. Conversazioni telefoniche non sono sempre realizzabili in tali situazioni. Multinazionali e dirigenti fanno molto affidamento su e-mail e servizi ufficiali di chat per interagire con l'altro. Le email sono una parte di tutti &'; s vita quotidiana. Molte volte, le persone non capiscono la gravità di questo supporto elettronico. Le aziende hanno iniziato a impartire mail galateo formazione per i propri dipendenti, al fine di creare consapevolezza circa lo stesso. Qui, ci sono alcune regole di base che si deve tenere a mente durante la composizione o rispondere alle e-mail ufficiali

Subject:. La maggior parte delle volte, oggetto decide il destino del messaggio. Gli utenti aziendali ricevono circa 100 messaggi di posta elettronica su base giornaliera. I dipendenti decidono di leggere immediatamente la posta se la riga dell'oggetto indica importanza o urgenza. Bisogna assolutamente evitare l'uso di linee soggetto come Ciao, Ciao, IMP, Si prega di rispondere ecc Queste linee soggetto sono vaghe. Lettore potrebbe scegliere di leggere tali messaggi in una parte successiva della giornata in quanto non indicano uno scopo. Oggetto linea della e-mail deve indicare lo scopo o il contenuto della e-mail a breve. Per esempio, se la posta elettronica contiene informazioni sul prezzo di alta sicurezza di processo e benefici targhe, quindi la linea tematica dovrebbe essere Dettagli sulla targa di alta sicurezza

Titolo:. Si deve evitare Ciao o ehi come una forma di saluto nelle e-mail ufficiali. Mai iniziare l'e-mail indirizzando la persona con il suo nome. Si può avviare l'e-mail utilizzando saluto come Buongiorno, buon pomeriggio, ciao, cara ecc è bene utilizzare una persona &'; s nome o il cognome dopo il saluto

Composizione della posta: evitare. utilizzando one-liners per recapitare il messaggio. Le prime due linee della posta elettronica devono fornire una panoramica del contenuto della e-mail. Paragrafo successivo dovrebbe descrivere la situazione o obiettivo principale della mail. Ultimo paragrafo dovrebbe avere un invito ad agire. Dividendo l'e-mail con le modalità di cui sopra aiuta il lettore a comprendere la posta in dettaglio

Lingua: SMS è diventata parte integrante di tutti &'; s vita.. Bisogna stare lontani dal gergo SMS mentre redazione mail ufficiali. Utilizzo di abbreviazioni come “ cu presto &" ;, “ TTYL &" ;, “ 1 sec &"; ecc non dovrebbero figurare nella mail ufficiali

Si deve evitare di colpire &';. rispondere a tutti &'; opzione quando la risposta deve essere consegnato ad una sola persona. Utilizzando il “ rispondere a tutti &"; opzione inutilmente finirà solo spamming tutti &';. s casella di posta
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