La fase di definizione - Strategic Process Management

Quando il gioco si fa duro, il gioco si fa duro, beh, strategico! Diciamolo chiaro, che non è la normale reazione di imprese che stanno ottenendo a livello sub-par. La reazione normale è cominciare tagliando i costi. Tuttavia, mentre il miglioramento dei costi senza sacrificare la qualità sono sempre i benvenuti, sono raramente la risposta a mettere le imprese in un percorso di crescita sostenuta e la redditività. Per questo, le imprese hanno bisogno di pensare e gestire in modo più strategico. Più in particolare, hanno bisogno di un processo di gestione strategica

Un efficace processo di gestione strategica può essere definito come avere quattro stadi principali:.

* fase di definizione, che culmina nella scelta di una strategia di mercato.
* fase di traduzione, che si occupa di filosofia aziendale.
* fase di costruzione, la messa a fuoco dei quali è la progettazione di sistemi di misurazione delle performance.
* fase operativa, che crea un ambiente di miglioramento continuo.

Lo scopo di questo breve articolo è rivedere alcuni degli elementi più importanti della prima fase, o la fase di definizione, processo strategico. Mentre tutte le fasi del processo sono importanti, la prima fase è forse la più emozionante, perché al suo interno, le aziende definiscono le loro strategie di mercato. Che fornisce la prova visibile che le aziende stanno almeno cominciando a pensare in maniera strategica.

Strategia per il mercato

Molte aziende ritengono che, una volta che hanno definito la loro strategia di mercato, il loro processo strategico è completato. Naturalmente, nulla potrebbe essere più lontano dalla verità. Tuttavia, non c'è dubbio che avere una strategia di mercato efficace è di fondamentale importanza per il successo. Quindi, ciò che rende efficace una strategia di mercato? Ci sono due attributi che devono essere presenti.

Forse l'attributo più importante è la differenziazione. La strategia di mercato di un'azienda deve chiaramente distinguerle dalla concorrenza. L'enfasi è su "chiaramente". Sarà chiaramente e univocamente individuare una società in vista di tutte le parti interessate, come i clienti, fornitori, dipendenti e azionisti.

In secondo luogo, una strategia di mercato efficace deve basarsi su punti di forza di un'azienda. I nuovi punti di forza possono essere costruiti o acquisiti, ma può richiedere un po 'di tempo prima che questi nuovi punti di forza sono credibili sul mercato. Una strategia di mercato effettiva sottolineare i punti di forza che sono già percepite e accettate dalle parti interessate. In sostanza, la strategia di mercato di una società e dei suoi punti di forza diventano strettamente collegati, sia esternamente che internamente, con ogni sostenere e rafforzare l'altra.

Cliente Natural Base

Una strategia di mercato efficace deve fare appello fortemente a una base di clienti che è grande abbastanza per sostenere gli obiettivi finanziari di una società. Ci sono casi in cui si fa appello fortemente di un intero mercato ad ampia base. Tuttavia, questi casi sono rari. Più probabilmente, una società avrà bisogno di fare una analisi di segmentazione del mercato per identificare il segmento, o segmenti, di clienti che abbracceranno la strategia di mercato dell'azienda e diventare clienti naturale della società. L'analisi di segmentazione dovrebbe essere abbastanza in profondità per identificare tutti i vari segmenti del mercato, insieme con gli attributi demografici associati a ciascun segmento.

L'acquisto di Fattori

L'acquisto di fattori possono essere considerati come "trigger "nel processo di vendita e di acquisto, che o incoraggiare i clienti a comprare o scoraggiare i clienti da acquistare. Molte società non hanno mai realmente affrontare l'acquisto di fattori. Questo è un errore. Ci vuole un sacco di duro lavoro per forgiare un strategia di mercato efficace e di individuare una base naturale di clienti che abbraccerà tale strategia di mercato. Che il duro lavoro può essere sprecata se le aziende non capiscono i fattori che possono causare ai clienti di prendere decisioni positive o negative, di acquistare. Molte volte, i fattori di acquisto possono essere ovvie estensioni di strategie di mercato delle aziende e basi di clienti naturali. Tuttavia, è importante che le aziende riconoscono e comprendere quei fattori che acquistano e registrano i loro approcci sul mercato basata su di essi.

Mentre la riduzione dei costi in grado di alleviare lo stress per le imprese che eseguono ad un livello sub-par, gestione strategica è la risposta alla loro raggiungimento a lungo termine la crescita e la redditività. Definizione di una strategia di mercato efficace, insieme a una base di clienti naturale e l'acquisto di fattori, è il primo passo sul sentiero di migliore performance sostenuta Hotel  .;