Il Paul Newman modo di acquistare materiale per ufficio: dare qualcosa di forniture Back Office
dare qualcosa in cambio, una società di forniture per ufficio, con un modello di business insolito, ha vinto due riconoscimenti da Inc. Magazine nello stesso anno; è stato classificato come una delle aziende in più rapida crescita del paese e satira come il peggiore denominazione sociale in America. Ho parlato con dare qualcosa di nuovo Mike Hannigan su una nuova serie di soggetti interessati, la concorrenza di mercato e salsa spaghetti.
Fondata nel 1991 da Mike Hannigan e Sean Marx, dare qualcosa in cambio è cresciuta in grande fornitore ufficio indipendente della West Coast con sedi in tre città e 12.000 clienti e 40 centri di distribuzione a livello nazionale. Stai leggendo di dare qualcosa ora, non a causa della pronta consegna della società o straordinaria selezione di prodotti riciclati, ma perché dona profitti tutto al netto delle imposte per organizzazioni non profit attraverso un sistema di votazione che coinvolge clienti e dipendenti del GSB. Sulla base proprio modello di business di Newman, dare qualcosa in cambio ha donato più di $ 4 milioni di euro (80% dei suoi profitti accumulati) alle organizzazioni no profit negli ultimi 17 anni.
Perché fare questo?
Sia Sean [Marx] e ho avuto una significativa esperienza nel settore competitivo di prodotti per ufficio. L'azienda correvamo è stato acquistato da una grande multinazionale e abbiamo avuto una scelta da fare. Entrambi abbiamo sentito che potevamo usare [il modello della Newman Own] in un settore a muso duro competitivo per realizzare un profitto, ma lo facciamo a nome di un diverso insieme di parti interessate. Siamo essenzialmente un gigante vendita di torte al servizio della comunità senza scopo di lucro.
[Proprio del Newman] modello di business è stato qualcosa che ho affrontato come un consumatore di acquistare proprio sugo per gli spaghetti di Newman. Come consumatore, si sceglie un buon sapore e quello che &'; s prezzo adeguato. Qui era un prodotto che non solo soddisfatto le mie esigenze come un consumatore, ma soddisfatto le mie esigenze come cittadino e attivista. E da un punto di vista, dare qualcosa deve offrire al cliente esattamente ciò di cui ha bisogno per soddisfare i suoi bisogni. Quindi ci &'; s nessun sacrificio da parte del cliente di scegliere noi
Sempre più la ricerca suggerisce che i consumatori preferiscono fare affari con le aziende che hanno un impatto positivo identificabile sul loro comunità.. Così il nostro modello di business ci dà un vantaggio competitivo in più, che i nostri principali concorrenti come Staples e Office Depot don &'; t hanno. Ma doesn &';. T ci solleva dalla responsabilità di servire i nostri clienti migliori di quello che sarebbero serviti da Staples o Office Depot
Se vogliamo che gli altri ad impegnarsi in causa il modello del capitalismo di business, dobbiamo rispondere alla grande domanda, "Che &';? s in esso per me" Quali sono i vantaggi di business di un modello altruista?
dare qualcosa in cambio offre un approccio più arrotondato al lavoro per i nostri dipendenti e clienti. Sempre più persone stanno cercando di dà qualcosa alla propria comunità e fare la differenza. Quando abbiamo iniziato nel 1991, è stato un piano di business insolito. Diciassette anni dopo, questo sta diventando mainstream.
Ogni business di successo dà loro profitti via. Alla fine i profitti vanno sotto forma di dividendi o apprezzate magazzino ai proprietari. La principale differenza con noi è che noi diamo il via i soldi per le organizzazioni che sono collegati al benessere della comunità. E non è perché vogliamo, è perché tutti vogliono. Abbiamo un modello di business che facilita quello che ognuno avrebbe scelto di fare in primo luogo; dobbiamo solo rendono facile e privo di sacrificio. L'ottanta a novanta per cento dei consumatori dicono, “ Se si può dimostrare che doesn &'; t costano più e gode la mia comunità, I &'; ll compro da te &";.
Per noi scegliendo invece di un altro fornitore, i nostri clienti hanno la possibilità di aiutare gli altri. Questo ci dà la viscosità con i nostri clienti che penso che altre aziende don &'; t hanno. Abbiamo meglio la fidelizzazione dei clienti di Staples, ad esempio
Mentre l'etica sociale, comincia a chiedere maggiore responsabilità e trasparenza da parte delle imprese, quelli business che don &';. T accogliere questa nuova esigenza del cliente subiranno uno svantaggio competitivo .
Protagonisti vs. azionisti
dare qualcosa in cambio si basa sugli interessi delle parti interessate della comunità, piuttosto che gli interessi degli azionisti privati o aziendali. Il nostro primario delle parti interessate è la comunità, quindi il nostro obiettivo è quello di utilizzare il nostro business a beneficio meglio la comunità. Valutiamo ogni decisione se avanza la comunità, l'ambiente, i dipendenti e la solidità finanziaria della società.
Vediamo il business come un facilitatore per la creazione di ricchezza e un modo per trasferire il denaro nella comunità.
In che modo questo spiega la sua decisione di spendere $ 250.000 su un tetto solare con pannelli?
L'ambiente è uno stakeholder centrale della società. L'investimento è un bene per la comunità e siamo stati in grado di assorbire i costi finanziariamente, così abbiamo fatto
Alchimia di imprenditorialità sociale:. Da $ 40.000 a $ 4 milioni
nel 1991, Sean e ho potuto hanno donato $ 40,000 [che abbiamo usato per seminare] dare qualcosa in beneficenza e sarebbe stato davvero un bel dono, ma sarebbe conclusa con la donazione. Invece di donare che $ 40.000, abbiamo investito in un business che ha prodotto più di $ 4 milioni di dollari in donazioni e continuerà a produrre centinaia di milioni di dollari in più in donazioni come l'azienda cresce verso il futuro.
leva che quella iniziale 40.000 $ deve produrre qualcosa di molto, molto più grande è a causa del potere di business per creare ricchezza attraverso investimenti sul mercato. Business è diventato uno strumento per raggiungere gli obiettivi sociali, e questo non era qualcosa che abbiamo visto prima del 1991.
Mike parlerà al Sustainable Brands 09 a Monterey, in California, il 1 giugno
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