È il servizio clienti Lost in Internet Marketing?
Modifica i tuoi annunci regolarmente. Le vostre prospettive potrebbero
annoiarsi vedendo lo stesso annuncio per tutto il tempo. Le statistiche mostrano
persone abituati a vedere lo stesso annuncio 7 volte prima
che effettivamente acquistare. Basta cambiare abbastanza per mantenere
loro di essere sovraesposta. Ad esempio, se l'annuncio
detto. "FREE Killer Marketing E-book!", Si
potrebbe cambiare in un secondo momento di "FREE Sizzling Marketing
E-book!" Search
Abbassare le probabilità di word-of-mouth negativo
marketing. Avrai sempre i clienti che sono
insoddisfatti. Cercate di piacere a loro il più possibile.
Si potrebbe dare loro un rimborso, sconto, un
prodotto gratuito, un coupon, un rimborso, un complimento, ecc Basta
essere educato e mantenere la calma se sono arrabbiati o frustrati
con il vostro business.
dare alla gente una scadenza per ordinare. Dire alla gente se
ordinano da Sept.15 2002, avranno uno sconto
o bonus gratuiti. Questo creerà un'urgenza
in modo da non scoraggiare l'acquisto. Un altro esempio,
"Ordina prima 08:00 USA /EST e ottenere un secondo
prodotto di vostra scelta per libero!" Search
offrire alle persone una garanzia di rimborso. Più a lungo
la garanzia, tanto più efficace sarà. Potrebbe
essere una di 30 giorni, 60 giorni, 1 anno o garanzia a vita.
Si potrebbe anche offrire loro doppio o triplo loro
soldi indietro o una determinata quantità di denaro, come
$ 25. Si potrebbe anche consentire loro di mantenere il prodotto
se potete permettervi di farlo, anche se chiedono un rimborso
.
Offrire un servizio gratuito di riparazione on-site per i prodotti che
vendere. Questo non è conveniente per le persone perché saranno
dovuto inviare via per le riparazioni e non avranno
di essere senza il prodotto per un lungo periodo di tempo.
Se devono inviare il prodotto a voi per ottenere
riparare, offrire loro trasporto libero.
Si tratta solo di costruire la fiducia con i potenziali clienti. Possono sembrare consigli no-brainer ... si sarebbe sconvolto quanti marketers non stanno facendo questi semplici passi per garantire un'esperienza di acquisto di fiducia Hotel  .;
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