Lead Management - Come trasformare le chiamate a freddo Into Hot clienti

La gestione piombo è un precursore di gestione delle vendite e customer relationship management. Questo precursore aiuta ad aumentare il ROI della società con l'acquisizione di nuovi clienti, alimentando i clienti esistenti e la creazione di un marchio. In altre parole, questa è la gestione di acquisizione dei clienti.

Il processo di Lead Management

Il processo inizia da lead generation, acquisendo quelle intelligenti, li restringimento e spedizioni quelli qualificati per il team di marketing per nutrimento. Quelli altamente qualificati sono date al team di vendita per le conversioni. Così un sistema di gestione dei lead efficace mira a monitoraggio e la gestione del ciclo di vita completo di piombo aumentare le vendite così

Le tecniche utilizzate per la gestione dei lead

  • Istruzione – Questo include ampio uso di webinar, white paper e ebooks
  • Scoring – Una volta che gli acquirenti iniziano a mostrare interesse, il team di vendita entra in piombo punteggio. Vuol dire utilizzando una formula di assegnare un punteggio a prospettive di vendita basati sulla superficie del compratore di interesse
  • Turno – Questi acquirenti interessati sono collegati con il team di vendita e la gestione dei lead di vendita comincia a diventare forma. Così un lead qualificato è acquisito
  • Follow-up – Il team di vendita prosegue con questo potenziale cliente e la converte in un proficuo uno o invia alla commercializzazione etichettatura come un &'; ' di essere alimentata e;

    Un Lead manager richiede una abilità speciale di cui egli può mostrare l'acquirente una soluzione e convincerlo che questa soluzione funziona e sia corretta per il suo /la sua attività. Inoltre, il marketing identifica il contenuto proprio richiesto da diversi acquirenti a diversi livelli nel processo di acquisto.

    Così il modello di B2B è in grado di generare più qualificate opportunità di vendita e più reddito per le loro imprese. Le aziende preferiscono anche utilizzando un software automatizzato in quanto consente l'automazione della campagna e di monitoraggio.

    processo di gestione di piombo in breve

  • Monitoraggio
  • Capture via email
  • Nurturing
  • Distribution
  • Scoring
  • Aging
  • Analytics

    Avoid le insidie ​​conducono processo di gestione

    C'è sempre una possibilità di cavi che cadono attraverso le fessure semplicemente perché il team di vendita non ha seguito attraverso.

    Così soldi e lo sforzo è giù per lo scarico . E 'molto importante per completare questo ciclo che si conclude con la conversione di qualificazione conduce in un potenziale cliente generando entrate e una migliore standing creditizio

    Conclusione

    gestione piombo è la spina dorsale di qualsiasi attività commerciale B2B. Il modo in cui li gestire farà la differenza nella vostra generazione di profitti. La parola chiave che un sacco di aziende ignorano o sono troppo impegnati a prestare attenzione a è &'; Follow-up &' ;. Se don &'; t follow-up, si finisce per perdere un potenziale cliente. Solo la creazione di cavi non è sufficiente, il loro mantenimento e nutrimento è altrettanto importante. E don &'; t dimenticare il ruolo di metriche qui; ti danno la comprensione della qualità e fonte di potenziali clienti Hotel  .;

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