Quanto è efficace Ordine presa genera maggiori entrate
Ordine presa è una funzione chiave per molte campagne di marketing. Per esempio, se avete mai guardato un infomercial sulla TV a tarda notte (e molti di noi hanno prima), si nota che viene richiesto di comporre un numero verde per effettuare l'ordine. D'altra estremità di questa linea è il rappresentante amichevole: il acquirente di ordine. Essi hanno il compito di diverse cose. Essi devono garantire l'accuratezza del vostro ordine; essi devono fornire un servizio clienti eccezionale; essi devono essere consapevoli e informati circa le linee di prodotto; e saranno incoraggiare un maggior numero di vendite con preziosi componenti aggiuntivi, up-vende e vendite incrociate. E &'; un dato di fatto: efficace presa di ordine sarà esponenzialmente aumentare le entrate da qualsiasi campagna di marketing. Qui ci sono un paio di motivi.
Quality Assurance
La garanzia di qualità è un must per presa di ordine. L'azienda che vende i prodotti ha bisogno di mantenere un elevato livello di servizio al cliente e la soddisfazione con il processo di presa di ordine. Spesso si tratta di una formazione di base, alcuni parametri di garanzia della qualità e il controllo delle chiamate, al fine di avere successo.
Formazione ed esperienza
formazione ed esperienza sono obbligatori. Ben addestrati e di grande esperienza, ripetizioni veterani fanno una grande differenza con qualsiasi ordine di prendere la campagna. I risultati e i numeri finali raccontano la vera storia. Ripetizioni motivati sono chiudiporta naturali; fanno i clienti si sentono sicuri con il loro ampio arco di conoscenza per quanto riguarda i prodotti, il loro atteggiamento calmo, e il loro entusiasmo.
Up-selling e cross-selling
up-selling e cross-selling sono i punti cardine della presa dell'ordine processo. I migliori rappresentanti sanno suggerire componenti aggiuntivi che sono utilizzabili e veri e propri per il cliente. Essi sono anche consapevoli di come consegnare la vendita in modo da incoraggiare il patrono di approfittare di rare occasioni. Questo metodo assicura che gli ordini sono raddoppiati o addirittura triplicati da una sola chiamata.
L'outsourcing per ridurre i costi generali di
Ci sono alcuni metodi che le aziende possono intraprendere al fine di ridurre il loro costo per l'utilizzo di un ordine di prendere la campagna. E &'; s non è un mistero che quando i costi scendono, aumentare i profitti. Ma si deve essere consapevoli di non compromettere una riduzione dei costi di struttura in luogo di guadagni monetari. Qualità ed esperienza dovrebbe venire prima di tutto. Un modo fattibile di ridurre i costi senza compromettere la qualità è da considerare outsourcing il vostro ordine prendendo processi. Partner di outsourcing di ruolo hanno dimostrato track record di successo, e le tasse più accessibili per l'ordine di prendere di fornitori di servizi nazionali offrire — rendendo questo un metodo realistico per aumentare il potenziale di profitto Hotel  .;
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