Computer Repair: Servizi di supporto remoto in loco Vs

Per la maggior parte degli utenti di computer di casa e anche molti professionisti impegnati, i tempi di inattività del computer è una prospettiva spaventosa. Le persone sono altamente dipendenti dal loro computer per la comunicazione, la memorizzazione dei dati, il lavoro, gli hobby personali ecc Quindi hanno bisogno di aiuto tempestivo ed esperto quando si tratta di servizi di riparazione.

Con l'avvento dei servizi di supporto remoto, molti problemi tecnici può essere risolto con l'aiuto di un tecnico a distanza, che è spesso parte della società di produzione di computer e può richiedere all'utente di eseguire una serie di compiti per ottenere il funzionamento del computer. Le parti possono anche essere spediti dai produttori. Eppure, molte persone preferiscono ancora di assumere un “ vita reale &"; tecnico che visitarli e condurre le riparazioni.

I fattori coinvolti nella scelta di entrambi i servizi di riparazione on-site e remota sono molti.

La posizione non è un problema con i servizi remoti.

Si ottiene risposta quasi istantanea. Puoi iniziare fissa quasi subito il problema e ottenere una soluzione soddisfacente al problema nello spazio della vostra giornata di lavoro stesso. Attesa per il tecnico di visita si può essere frustrante, soprattutto se sono occupati su altre chiamate. Un altro plus-punto di distanza è che non c'è bisogno di trasportare il sistema fino ai locali dei servizi di riparazione 'per una diagnosi.

Rapporto qualità-prezzo /tempo è assicurato con servizi remoti, dal momento che si sta rilevando un servizio dedicato per le tariffe orarie. In situazioni in loco, il tecnico può addebitare pesantemente per ogni visita e nel caso in cui il sistema è trasferito ai loro locali di riparazione, non si può sapere quando verrà risolto il problema.

Protezione e riservatezza sono mantenuti in telelavoro dal il sistema non lascia vostri locali.

Tuttavia, se come molti utenti di computer, vi sentite a disagio con il fai da te, quindi non è remota per voi. Ottenere un esperto per visitare e discutere faccia a faccia farebbe sentire più sicuro

Un altro problema con servizi remoti è che è utile solo se il computer è in funzione – se si dispone di una rottura completa, non è possibile usufruire dei servizi remoti.

problemi hardware sono meglio risolte con una visita in loco, dato che a distanza è inadeguata a risolvere i problemi tecnici molto complessi.

Follow-up , aggiornamenti e contratti di manutenzione sono più applicate attraverso il lavoro sul posto a meno che non sei un computer geek qualificato voi stessi.

Valore-aggiunge con telecomando può essere che in effetti potrete imparare alcuni semplici suggerimenti e trucchi per fare il proprio fissaggio quando problemi simili si ripetono. I tecnici sul posto generalmente carica di ora in ora, così non si può ottenere qualsiasi materiale aggiuntivo da loro.

A seconda della natura del problema e i propri livelli di comfort, è possibile scegliere servizi di riparazione computer on-site o remota Hotel  .;