Vedere Come Microsoft motiva e aiuta
Un computer non è proprio quello che sembra essere, come una raccolta di diversi chip hardware o componenti in un contenitore metallico pioggia di software. Infatti s 'più di questo, dove singolo componente interagisce con l'altro per portare il risultato desiderato. A poco a poco, come hai trovato pazzo per ricavare di più e ottenere di più, la tecnologia è sempre sofisticato e intrecciati a tutti i livelli. Un disturbo minuto nella configurazione e la distribuzione dei dispositivi hardware o un difetto con l'installazione del software, l'attivazione, l'aggiornamento o l'aggiornamento può immergersi nel sistema in problemi.
Con l'obiettivo di fornire una soluzione on-demand per diversi software o problemi hardware riscontrato, alcune aziende o imprese hanno fatto un passo avanti. Essi sono di catering Computer Support
servizio, che è dinamico e affidabile, e si può avere accesso ad esso attraverso la connessione Internet sicura al comfort della vostra casa o ufficio. Questa è una grande disciplina che comprende l'aggiornamento del software e l'installazione, la configurazione hardware e di progettazione, la riparazione e la risoluzione dei problemi, Internet e networking, la rimozione dei virus e la sicurezza dei PC, il backup e ripristino dei dati, ecc Oggi, tutti i grandi e piccoli produttori e sviluppatori stanno arrivando con i loro Supporto Computer Service
. Tuttavia, ci può essere una differenza della punta tra i due gruppi. L'ex essendo una entità hardware è soggetto ad usura, così il produttore can &'; t andare con l'assistenza tecnica a vita. Nella maggior parte dei casi essa è limitata da 1 a 5 anni, e il periodo è definito come il periodo di garanzia, durante il quale gli acquirenti sono autorizzati ad avvalersi di riparazione gratuita e il servizio di manutenzione. Il software è la parte più vulnerabile, ma per fortuna &'; s esenti da danni fisici, quindi in questo caso il venditore può andare per il supporto illimitato. Alcuni possono essere offrendo supporto tecnico gratuito fino al periodo di prova, mentre gli altri possono fare per un prezzo pagabile secondo piano che può essere sia basato su abbonamento incidente, o illimitato based.
Per usufruire del supporto del computer remoto
servizio, tutto ciò che serve è per navigare il portale online del venditore, e spingere una richiesta via e-mail o contattare tramite telefono. Gli esperti possono chiedere l'accesso remoto del vostro sistema oppure possono istruirà su telefono per risolvere gli eventuali problemi relativi al software. Essi possono sfruttare diversi costruito in termini di risorse, tra cui Visualizzatore eventi, impostazioni di registro, Gestione periferiche, Action Center, e informazioni sulle prestazioni Strumenti, Windows Experience Index, ReadyBoost, ecc per scoprire la causa principale dei problemi software, e può risolvere i problemi del sistema di conseguenza.
È inoltre possibile visualizzare punteggio di base del computer tramite la Performance Strumenti e informazioni. Si valuta il rendimento del sistema (inclusa la memoria ad accesso casuale (RAM), unità di elaborazione centrale (CPU), disco rigido, prestazioni grafiche generali, e 3-D capacità grafica) da 1,0 a 7,9 punti base, valori più elevati indicano una migliore salute. Lo strumento crea un file di test sul disco rigido, da cui si può leggere lo stato della macchina. Finestre ospita anche utility per la riparazione come opzioni di sistema di recupero che dà alternative come la riparazione di avvio, ripristino del sistema, il recupero di immagine di sistema, memoria di Windows di diagnostica, e prompt dei comandi. A volte, si può fare affidamento su Microsoft Fix It strumento per risolvere i problemi intermittenti con Windows, Windows Media Player, Microsoft Office, Windows Firewall e altri prodotti Microsoft Hotel  .;
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