Must chiave per il retail manager Riprendi
I datori di lavoro che cercano di riempire una posizione retail manager cercherà un candidato con esperienza, le capacità e il successo in settori connessi alle operazioni, gestione dei dipendenti /formazione, controllare i costi, relazioni con i clienti, di merchandising e di marketing. Alle imbarcazioni un curriculum con un impatto per la gestione del retail, è necessario dimostrare i risultati. Non è sufficiente a delineare semplicemente responsabilità you &'; ve tenuto. . È necessario evidenziare realizzazioni e /o contributi che hanno inciso direttamente il successo e la redditività di un business specifici
Alcune abilità specifiche o punti di forza per evidenziare il vostro curriculum che aiuteranno a dimostrare il successo nella gestione del retail includono:
- Rapporti con i clienti
Uno degli aspetti più importanti per il lavoro di un manager di vendita al dettaglio è capire e conoscere ciò che i clienti hanno bisogno e vogliono. Quanto più si capisce questi requisiti, maggiore le possibilità di successo nel raggiungimento di soddisfazione del cliente.
Un modo per dimostrare il successo in questo settore sul tuo curriculum è indicando azioni specifiche che hanno portato ad un alto tasso di ripetizione e i clienti di riferimento. Indicate il vostro curriculum successi rilevanti quali la protezione di un tasso di fidelizzazione dei clienti del 90%. Parla anche se avete lanciato iniziative come un programma di fidelizzazione, le promozioni dei clienti, le newsletter o le campagne di social media (Twitter, Facebook, ecc), e che tipo di risultati che hanno prodotto. Questi tipi di risultati aiutare a dimostrare che si sa cosa ci vuole per ottenere un seguito fedele
- Marketing e Merchandising
Il manager di vendita al dettaglio che sanno come mercato e merce del negozio &';. S prodotti possono vedere una crescita significativa delle vendite.
Il successo può essere dimostrata in questo settore in molti modi. Mostra come si misura l'andamento delle vendite e dei livelli di inventario e traduce questo in strategie efficaci di merchandising. Forse hai cambiato il layout del negozio, spingendo i women &'; s merce più vicino all'ingresso del negozio per attirare più clienti da un segmento di clientela mirata o ridurre le scorte per gli articoli stagionali. Oppure, avete sviluppato una campagna di marketing che ha rafforzato il negozio &'; s marchio e concentrarsi sulle scarpe che hanno generato un aumento del 25% delle vendite in quel reparto entro 3 mesi
- Inventory Control Lo risparmiare denaro riducendo i livelli di inventario? Hai ridurre le condizioni out-of-magazzino? Hai avvia un programma di furto di controllo? Quantificare i risultati di questi programmi per mostrare come si sta gestendo il mix di prodotti nel negozio -. Gestione e formazione dei dipendenti Dimostrare il successo in questo settore sul tuo curriculum, indicando, per esempio, come un particolare programma di formazione che avete sviluppato una maggiore servizio al cliente e livelli di vendite e una migliore ritenzione del personale. Forse hai fornito la formazione per i dipendenti che hanno contribuito a trovare diversi modi per incoraggiare un acquirente a comprare di più. Se un cliente sta acquistando per un paio di jeans, i dipendenti cassiere e di vendita sono addestrati a raccomandare anche le cinture che vanno bene con il jeans, con conseguente vendite aggiuntive -. Premi e Riconoscimenti Il miglior indicatore è come si sono classificati contro i vostri coetanei. Forse il vostro negozio ha un track record di essere il campione di incassi quarto deposito di vendite dopo trimestre oppure &'; ve stato nominato “ Store Manager of the Year &"; Questi tipi di luci sul tuo curriculum aiuterà dimostrare ai datori di lavoro la vostra efficacia e il successo nella gestione di vendita al dettaglio. Quando dettaglio successi e risultati sul tuo curriculum, includere sempre le informazioni per dare prospettiva sulla rilevanza della vostra esperienza al lavoro aver fatto richiesta per. Particolare la dimensione del negozio, numero di dipendenti e dipartimenti coinvolti per la gestione di vendita al dettaglio. ? Che tipo di clientela hai fatto a gestire Estrarre tutte le informazioni giuste insieme e avrete un curriculum molto interessante Hotel  .;
gestori al dettaglio non sono sempre in prima linea di attività , ed è per questo un &';. s la capacità di applicare la gestione dei dipendenti efficace e la formazione per gli altri dipendenti è fondamentale per un negozio al dettaglio di operare con successo
Premi e riconoscimenti per la gestione retail sono particolarmente comune con catene di negozi. Evidenziare il riconoscimento sul tuo curriculum per supportare gli altri punti.
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