*** Domanda e risposta su come gestire aumenti di prezzo

Q. I clienti nel mio settore non accettano gli aumenti di prezzo a meno che non hanno zero alternative. Come gestiamo questo

Una
I &';?. Sicuro che non sei l'unica persona a pensare in questo modo, non è il vostro settore l'unico ad avere questo problema. Probabilmente quasi tutti lettura questo sente spesso dai loro clienti che i loro prezzi sono troppo alti, e che il cliente ha vinto &'; t accettare aumenti dei prezzi

Ora, io &';. Sto supponendo che la ragione si desidera aumentare il loro prezzo è perché il costo è aumentato. Al fine di mantenere i margini, è necessario aumentare il prezzo di vendita in modo da riflettere in proporzione all'aumento nel vostro costo.

Ma, il cliente è vocalmente obiettando. Che cosa fai?

Per prima cosa, analizzare il business. Se si assorbono l'aumento dei prezzi e, quindi, diminuire i margini, si può vivere con questo? È il business ancora in utile? È il conto vale i bassi margini? Se la risposta è “ Sì, si può vivere con esso &" ;, quindi assorbire l'aumento, stringere la cinghia e cercare di sfruttare quella posizione in più aperture dentro il conto

dire al cliente che si &';. Ll cercare di mantenere il prezzo, ma l'unico modo per farlo è quello di diffondere i costi su più prodotti. Lui &'; ll bisogno di acquistare qualcosa di diverso da te per aiutarti a farlo

Se la risposta è “. No, non vale la pena mantenere il business a basso o nessun margine &" ;, allora avete bisogno di essere brutalmente franco con il cliente. Digli di non si può continuare a lui servire a questo prezzo. Indicare che si &'; ll mantenere il prezzo per 30 giorni, e che il giorno 31 sarà aumentato il prezzo. Se vorrebbe acquistare il prodotto da qualcun altro, si &'; d lo apprezza ti permette di sapere.

Poi bastone alla tua posizione. Ci sono cose peggiori di perdere nemmeno un pezzo di bassa attività margine. Se va altrove, lo lasciò. C'è una grande quantità di energia che viene a voi quando si dimostrare che hai la capacità di camminare lontano da un pezzo non redditizie di affari. Nel lungo periodo, è, e il suo prezzo, avrà più credibilità.

Nel corso del tempo, al Cliente verrà a visualizzare i prezzi, come credibili, e sarà oggetto meno frequentemente.

La cosa peggiore da fare è cedere alle sue richieste per i prezzi più bassi - per comunicare un prezzo e poi ritirarsi da essa. Questo allena il cliente che il prezzo non ha alcun potere o la validità, e lo incoraggia a spingere per prezzi più bassi ogni volta

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