Come preparare il vostro business per essere scoperto da nuovi clienti

In questi giorni, non si sa mai come un nuovo cliente si sente sulla tua attività.

Può essere in un centro conferenze affollata di 2.000 persone, o può essere in un piccolo caf é durante una conversazione tra amici. Può anche accadere in linea - se questo è attraverso un post su Facebook, una domanda su Twitter, o una foto condivise su Instagram

Spesso, le persone non saranno alla ricerca per il vostro nome di affari quando si trovano si <.. br>

Pensate a come effettivamente ricerca di prodotti e servizi online. Si potrebbe digitare qualcosa nel browser in questo modo:

• Ristoranti messicani a Berkeley. CA

• Camminatore del cane a Chicago, IL

• Interior designer di Washington, DC

• Landscaper a Los Angeles, CA

• Fotografo in Atlanta, GA

Ogni volta che viene eseguita una ricerca di questo tipo, il potenziale cliente è probabile che scoprire una nuova attività che non avrebbero mai saputo senza la comodità di Internet.

Come presentarsi nei motori di ricerca è ancora più importante se si dispone di un business basato "locale", come un ristorante, una boutique o di qualsiasi altro tipo di "mattoni e cemento" business.

Una recente indagine di gli utenti di smartphone ha rilevato che il 75 per cento hanno utilizzato un dispositivo mobile per ottenere informazioni basate sulla posizione in tempo reale. Ciò rappresenta un'opportunità interessante per voi per attirare nuovi clienti e fare più business. Ma, ciò significa anche che devi essere preparato in modo da poter farli tornare

Qui ci sono cinque cose che potete fare per assicurarsi che siete pronti:!

1. Rendere più facile per le persone a trovare il vostro business

Tre aree si vorrà mettere a fuoco sono:.. Tuo sito web, social media, e elenchi

2. Assicurarsi che le informazioni che trovano è up-to-date.

Quando la gente fa trovare il vostro business online, è necessario assicurarsi che le informazioni che scoprono siano accurate e up-to-date.

Il tuo numero di telefono e indirizzo e-mail devono essere accurate e aggiornate. Avere le informazioni di contatto disponibili in ogni pagina del tuo sito. Assicurati di elencare il vostro indirizzo postale (o il vostro indirizzo fisico, se sei un mattoni e malta). Avere il vostro menu di servizio, la lista e testimonial prezzo corrente.

Assicurati che il tuo sito è sempre riflette la versione più recente nella vostra azienda!

3. Fornire un WOW esperienza che ottiene la gente a parlare.

Quando potenziali clienti arrivano al tuo sito web o vengono attraverso la porta, è necessario assicurarsi che si sta fornendo un'esperienza memorabile.

In ogni interazione il vostro prospetto deve sentirsi ascoltato, compreso e apprezzato. Follow-up in modo tempestivo. Rispondere alle loro domande. Siate generosi nel condividere la tua esperienza. Dare loro opzioni per i prodotti e servizi che parlano ai loro problemi e sono facili da dire di sì a.

Fornire una WOW esperienza si trasformerà clienti prima volta in clienti abituali e sostenitori fedeli per il vostro business.

4. Rendere più facile per le vostre prospettive di rimanere in contatto.

Questo potrebbe essere semplice come la condivisione dei link ai vostri profili di social media sul tuo sito web, o la fornitura di un modulo di iscrizione sul vostro contatore per le persone a iscriversi alla tua e-mail . Lista

Dare loro un incentivo a condividere le loro informazioni di contatto - offrire un dono gratuito, uno sconto, un campione - tutto ciò che è rilevante e prezioso per loro. Catturare loro informazioni di contatto e rimanere in contatto vi permetterà di sviluppare un rapporto di fiducia, che sarà probabilmente portare ad una vendita e attività in corso!

5. Follow-up immediatamente!

Una volta che le persone si sono connessi con voi, è la vostra responsabilità di mantenere viva la conversazione. Ricordate, non è il loro compito di ricordare che si è in affari per servire i loro bisogni.

Assicurati si sta effettivamente partecipando sui social media, e non solo la pubblicazione quando si ha qualcosa da promuovere. Se stai dicendo clienti faranno riceveranno una newsletter via email una volta al mese, assicurarsi che si sta seguendo attraverso. Cercare modi per riportarle nel tuo negozio con un'offerta speciale o di persona all'evento.

È necessario costruire la credibilità e il vostro pubblico ha bisogno di sapere che siete seri e impegnati per la vostra attività.

Non vedo l'ora di iniziare.

La gente sta scoprendo il vostro business ogni giorno. Se si desidera attivare i potenziali clienti in ospiti di ripetizione e sostenitori fedeli per il vostro business, è necessario essere preparati Hotel  !;