Testimonianze:? Quando è il momento migliore per Fare

Mi capita spesso di parlare con clienti che non sono confortevoli testimonianze richiedenti. Potrebbero sentire che testimonianze shouldn &'; t devono essere costretti, ma che dovrebbero solo venire naturalmente. A volte si otterrà testimonianze pronti da parte dei clienti, ma per la maggior parte, si &'; re andando a chiedere ai clienti di scrivere i loro pensieri.

Il momento migliore per chiedere una testimonianza è quando un cliente è soddisfatto del lavoro che &'; ve fatto per loro — ad esempio:

• Quando si &'; ve completato con successo un progetto di Hotel • Quando il vostro lavoro ha contribuito ad ottenere più vicino alla soluzione di un problema
• Dopo aver risolto un problema per loro Hotel • Quando esprimono che &';. Re felice con il vostro lavoro
• Quando vi ringrazio per il vostro lavoro
• Quando si consegnano il prodotto finito.

Quando un client esprime che &'; re soddisfatto con il vostro lavoro, chiedere se è possibile condividere la loro storia con i vostri potenziali clienti. Se dicono di avere alcun problema con questo, dire loro che manderai un messaggio con richiesta di loro testimonianza.

Un altro buon approccio è quello di fornire ai vostri clienti con un modulo di indagine ogni volta che si completa un progetto, vendere loro qualcosa, o finito il lavoro per loro. Informarli che la loro partecipazione è completamente a loro, e che si potrebbe utilizzare tutto quello che scrivono come testimonial.

Si potrebbe anche prendere in considerazione raggiungere le persone che hanno detto cose positive circa il vostro lavoro in passato. Chiedere se è possibile utilizzare i loro commenti e-mail o verbali, e scoprire se vorrebbero aggiungere o modificare il proprio feedback iniziale.

Testimonianze che ottenere i clienti
testimonianze sono prova sociale che siete bravi a quello che fai. Questa prova sociale permette di potenziali clienti si &' conoscono; ll fornire i risultati avete promesso nella vostra copia di vendite, materiali di marketing e conversazioni. Questo li rassicura che ci si può fidare e li aiuta a giustificare le loro acquisti

Tuttavia, per una testimonianza a motivare i potenziali clienti, ha bisogno di dire di più, e". &Rdquo You Rock!; Deve dire potenziali clienti PERCHE 'rock, e ha bisogno di essere in regola con i nuovi orientamenti della FTC.

Una testimonianza efficace descrive il problema o difficoltà che hanno motivato un client per lavorare con (o comprare da) te e il risultato hanno raggiunto. Il più specifico e tangibile i particolari, tanto meglio.

Si vuole rendere più facile per i vostri clienti di scrivere testimonianze, e lo aiuta se seguono un formato specifico, in modo da chiedere loro alcune domande per ottenere risposte che vi aiuterà a ottenere clienti Hotel  .;