L'importanza di Conversazioni in corso

Hai mai avuto una conversazione, disaccordo, o di conflitto l'escalation su email A volte ti ritrovi impegnati in conversazioni difficili o emotivamente elettronicamente perché sembra più "facile", solo per pentirsene in seguito Se siete come me e la maggior parte delle persone che conosco e con cui lavoro, probabilmente si può rispondere "sì" a entrambe le domande.

Negli ultimi mesi ho avuto un paio di conflitti con persone importanti nella mia vita ottenere soffiato via a dismisura, soprattutto perché mi sono impegnato in loro via e-mail, invece di parlare dal vivo per coloro che sono coinvolti. Quando guardo indietro su queste e altre situazioni simili che ho vissuto in passato, posso vedere che era la mia paura di collegarsi in diretta e il mio povero sentenza con comunicazione scritta che ha contribuito all'aumento dei conflitti e la mancanza di risoluzione.

Perché facciamo questo (anche se la maggior parte di noi, me compreso, sappiamo meglio) Prima di tutto, e-mail (o altre forme di comunicazione elettronica - sms, Facebook, Twitter, e altri), tende ad essere la principale modalità di comunicazione in questi giorni per molti di noi -. Sia personalmente che professionalmente

Secondo di tutto, a volte può sembrare più facile per noi di essere onesti e diretti per iscritto, perché si può dire ciò che è vero per noi, senza doversi preoccupare della reazione in-the-moment dell'altra persona.

E terzo, la comunicazione elettronica (o anche di sola andata comunicazione verbale, cioè segreteria telefonica) prende molto meno coraggio di avere un live, vera conversazione con un altro essere umano (al telefono o di persona). Quando parliamo di persone vivono abbiamo a che fare con la nostra paura del rifiuto, la paura di essere ferito, e la nostra tendenza a "vendere" a noi stessi e non parlare la nostra piena verità. Evitando la conversazione dal vivo e la scelta di farlo in forma scritta a volte si sente "più sicuro" e può consentire di dire cose che altrimenti potremmo trattenere.

Indipendentemente dal motivo per cui abbiamo scelto di impegnarsi in conversazioni importanti attraverso queste forme di sola andata di comunicazione (e-mail, testi, posta vocale, ecc), è molto meno probabile per noi di lavorare attraverso conflitti, allineare uno con l'altro, e costruire la fiducia e la connessione quando si evita di parlare tra loro in tempo reale di cose importanti.

Tutto ciò che siamo disposti a impegnarsi in elettronica di solito può essere risolto molto più rapidamente, in modo efficace, e amorevolmente avendo una conversazione dal vivo, anche se abbiamo paura di farlo. La paura può essere vero, ma il più delle volte la "minaccia" non è.

Qui ci sono alcune cose che puoi fare per praticare impegnarsi in conversazioni in diretta con la gente più spesso e, in ultima analisi, per risolvere i tuoi conflitti con maggiore successo.

1) Essere chiari su vostra intenzione - Prima di inviare una e-mail, testo, ecc (o anche di lasciare un messaggio vocale), chiedetevi: "Qual è la mia intenzione?" Se siete in procinto di impegnarsi in qualcosa che è in qualche modo emotivamente carica, di un conflitto, o importanti a livello interpersonale, il check-in per essere sicuri che non stai semplicemente inviando il messaggio per evitare di trattare con esso e la persona (s) coinvolti direttamente. Dite la verità a voi stessi di come ti senti, quello che volete, e perché si sta per intraprendere il tipo e la forma di comunicazione che stai scegliendo specifico

2). Non inviare tutto ciò che si scrive - Scrivere le cose senza filtro e solo lasciando tutti i nostri pensieri e sentimenti di flusso può essere un esercizio molto importante, soprattutto quando abbiamo a che fare con un conflitto o qualcosa che è importante per noi. Tuttavia, non dobbiamo sempre di inviare tutto ciò che scriviamo Hotel  !; E 'spesso una buona idea per salvare una e-mail nella vostra cartella bozze e leggerlo più tardi (forse dopo aver calmato un po' o anche il giorno successivo)

3). Richiedi una chiamata o di un incontro - Prima di impegnarsi in un lungo, scambio di email emotivo, spesso può essere meglio prendere semplicemente il telefono o inviare una nota per richiedere un orario specifico per parlare della situazione in tempo reale. Faccia a faccia è sempre meglio se si può farlo accadere, ma se questo pone una grande sfida (cioè sei occupato e potrebbe prendere un po 'per impostare) oppure non è possibile (ad esempio non si vive abbastanza vicino a la persona a vedere facilmente), parlando al telefono cellulare è un'altra opzione. Una grande risposta e-mail può essere semplicemente, "Grazie per la tua nota, questo sembra come qualcosa che sarebbe meglio discutere dal vivo che via e-mail, facciamo istituito un tempo per parlare più tardi oggi o questa settimana." Search

4) Parla la vostra verità, senza giudizio o colpa - Quando non coinvolgere nella conversazione dal vivo (di persona o al telefono), concentrarsi ad essere reale, non DESTRA. Questo significa che parli la vostra verità mediante "dichiarazioni I" (penso, mi sento, mi accorgo, che voglio, ecc.). Non appena ci muoviamo in colpa o di giudizio, abbiamo tagliato la possibilità di una vera risoluzione. Proprio i vostri giudizi e preavviso se si inizia a dare la colpa l'altra persona (s) coinvolti. Se è così, riconoscerlo, scusarsi, e tornare a parlare
tua verità in modo reale, non accusandoli di roba

5). Ottenere il sostegno degli altri - Quando abbiamo a che fare con i conflitti emotivamente cariche, è spesso una buona idea di raggiungere per il sostegno di altre persone che abbiamo fiducia e rispetto. Se possibile, cercare di ottenere un feedback da parte di persone che sarà onesto con voi, non sarà solo dirvi che cosa si desidera ascoltare e d'accordo con voi, non importa cosa, e che non sono troppo emotivamente collegato alla situazione se stessi. Che si tratti di far rimbalzare idee fuori di, ottenere coaching o un feedback specifico, o semplicemente per aiutare a elaborare attraverso il proprio paura, rabbia, o la tendenza a un eccesso di reazione (che molti di noi fanno in situazioni come questa), ottenendo il sostegno di quelli intorno a noi nel processo è essenziale. Non abbiamo a che fare da soli e non siamo gli unici che lottano con cose come questa
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Vivere la vita, fare il nostro lavoro, e di interagire con gli altri esseri umani intorno a noi può essere meravigliosamente emozionante e incredibilmente difficile (o dovunque nel fratempo). I conflitti sono una parte naturale e bello della vita e delle relazioni. Possiamo imparare tanto di noi stessi e gli altri, impegnandosi in un conflitto produttivo e conversazioni importanti

L'obiettivo finale non è di vivere una vita senza conflitti; è essere in grado di impegnarsi in un conflitto in un modo che è produttivo, sano, gentile, ed efficace. Quando ricordiamo che le conversazioni dal vivo, anche se possono essere spaventoso in un primo momento, è sempre il modo migliore per andare, possiamo salvare noi stessi da inutili preoccupazioni, stress e sofferenza - e nel processo di risolvere i nostri conflitti molto più rapidamente, facilmente, e .. con successo Hotel