Civiltà sul posto di lavoro - Quattro modi per realizzarla

La parola la civiltà non è certo una novità per la lingua, ma non è un termine che si sente parlato ogni giorno. Ci sono voluti un “ shellacking, &"; un tea party, e un tiro micidiale per poche persone fare un passo indietro e chiedere “ è davvero questo il modo &'; noi &'; vogliono trattare l'un l'altro &"; Naturalmente, la maggior parte di noi, me compreso, sono pronti a incolpare gli altri prima di noi monitoriamo la nostra rozzezza, ma c'è qualcosa che suona vero, in questo momento, in questo mondo, che dice che forse c'è una lezione da imparare.

Dato che il posto di lavoro è spesso un'arena per il cambiamento, un microcosmo della comunità più grande, vorrei cominciare da lì.

Qui ci sono quattro modi credo civiltà potrebbe essere portato o rafforzata sul posto di lavoro.

1. Boundaries:
   americani, culturalmente, sono persone molto aperte e generalmente amichevoli. Che &'; s la buona notizia e la sfida. Civiltà assume individui hanno vita privata e pensieri Comprare e non sempre voglia di condividerle, e certamente don &'; t voglio che condivise con gli altri se detto in confidenza
   . Commenti su aspetto, la salute, l'umore, e una lunga lista di altre questioni personali non possono essere accolti o apprezzati. Il luogo di lavoro può essere un ambiente molto intimo. Molti di noi siedono con o accanto a qualcuno tutto il giorno. Viaggiamo su trasporto pubblico e spesso mangiamo pasti circondati da collaboratori. Creazione spazio e un rispettabile distanza può essere difficile, ma non impossibile. Come qualcuno che è cresciuto in una famiglia con una piccola casa, mi è familiare con entrambi i lati della medaglia e so che può funzionare

   Prova questo
   :. Prendetevi un momento e di auto-monitor. Avete assume spazi o situazioni sono “ nostro &"; quando in realtà non lo sono? Ti consentire ad altri di violare l'ambiente o la vita privata? Puoi dire “ Io don &'; t vuole parlare di che solo ora &"; O “ I &'; D apprezziamo se chiesto prima vi siete seduti al mio computer &";
   

2. di risposte:.
   Posso &'; t dirvi quante volte ho &'; ve signed- su un cliente che poi mi ha detto “ tu eri l'unica persona che mi ha richiamato &"; Che cosa? Passiamo tutto quel tempo costruzione di siti web, creazione di reti, la scrittura, e così via, e nessuno ti richiama? Ho un momento difficile con quello. E &'; s muto. Cerco di mantenere un regola al 100%
   . Perché? Perché &'; s corretto, buono per gli affari, e mi sono pregiudicati messaggi troppo spesso per conoscere I &';. M spesso sbagliato

   Quando ho lavorato per Liz Claiborne, Liz aveva una regola — ogni pezzo di corrispondenza (e abbiamo ricevuto migliaia di riprende) doveva essere risposto a. E 'stato un semplice filosofia — ognuno di questi autori era o ha il potenziale per essere un
   cliente. Rispondendo ad riprende sembra essere una cosa del passato. Penso che &'; s molto breve
   miope da parte del datore di lavoro e
   semplicemente incivile
   

   Prova questo
   : Capire un metodo. per rispondere alle vostre e-mail, telefonate e altra corrispondenza che sia efficiente ed efficace. Effettuare una serie di chiamate o scrivere un gruppo di e-mail insieme, chiamare o scrivere quando si conosce la persona non è probabile che sia in grado di rispondere, ma si ottiene il messaggio e creare modelli standard per rispondere alle domande frequenti, in modo da &'; re Non reinventare ogni volta
   

3. consapevolezza degli altri:.
   Noi &'; ve tutto sperimentato it — la porta sbattuta su di te, la sedia lasciata libera nel corridoio, la persona che blocchi tua strada come si digita un messaggio di testo. Attribuisco la maggior parte di questa mancanza di civiltà di distrazione al meglio e di auto-assorbimento nel peggiore dei casi. gemme
   dell'orecchio, palmari, l'urgenza, e la mancanza di ripercussioni immediate sono alcuni dei fattori che contribuiscono. Ma, più importante di qualsiasi di questi è una mancanza di volontà di prendersi cura degli altri, forse non intenzionalmente, ma momentaneamente e ripetutamente

   Prova questo
   :. Prendere te stesso quando si è solo in avanti concentrati; cioè quando don &'; t guardare indietro per vedere il danno o conseguenze. È così che vuole essere pensato? È il modo in cui si desidera essere trattati
   

4. un apprezzamento per le opinioni degli altri:?
   Civiltà richiede una certa rispetto e l'accettazione del fatto che gli altri non possono vedere o agire come si
   . Buoni manager sanno tutti i dipendenti possono di &'; t e don &'; approccio t cose dalla stessa prospettiva. Che &'; s la bellezza delle squadre. Sapendo questo è spesso più facile che si comporta in maniera che dimostra apprezzamento. Come il posto di lavoro diventa sempre più diversificata, la possibilità di nuovi approcci aumenta solo. Questo è se siamo in grado di essere aperto e civile

   Prova questo
   :. Indossare un sensore culturale super sensibile per due giorni. Primo giorno, trovare tanti modi diversi collaboratori sia l'approccio, eseguire, o anche discutere un problema. Il secondo giorno, prendere voi stessi di essere culturalmente molto pura. Quanto di come ti comporti è severamente imparato o “ il modo in cui lo facciamo qui &" ;; non solo questioni etniche, anche sul posto di lavoro. culture Chiunque abbia mai fatto parte di una fusione di società in grado di parlare a queste sfide
   

   Come un wrap-up, civiltà ha molti lati e facce, eppure a pochi principi —. Auto- consapevolezza, sensibilità, i confini, e la reattività. Praticare e impegnativa la civiltà può rendere la vita il lavoro più piacevole, meno stressante, e costruire relazioni positive
   

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