Riservatezza Cliente

Mentre il Lion City &'; s solo sessuologo clinico con un dottorato in sessualità umana, ho spesso chiesto dai giornalisti, amici e sconosciuti di condividere i miei pensieri su quello che ho sentito è stato il mio interessante caso più bizzarro //appagante.

potrebbe diventare il prossimo supporto beniamino o bella del partito, ma ho sempre rifiutato di dare loro ciò che volevano. Invece, posso rispondere: “ I trattare tutte le mie informazioni del cliente con la massima riservatezza, quindi non potevo &'; t discutere nulla di tutto ciò. Ma, posso condividere le più comuni tipi di problemi legati al sesso … &";

Alcune pubblicazioni, tuttavia, ha vinto &'; t prendere un no come risposta. &Ldquo; Capisco perfettamente la vostra esigenza di riservatezza del cliente. Tuttavia, ciò che ho &'; sto chiedendo …. &Rdquo;

E 'doesn &'; t importa quello che segue il resto della richiesta perché, ovviamente, stanno ancora cercando di ottenere quello che vogliono e non rispettano quanto cliente riservatezza significa.

La riservatezza del cliente è il principio secondo il quale un ente o individuo non devono rivelare informazioni sui loro clienti a terzi senza il preventivo consenso del cliente o di un motivo giuridico chiaro. Questo concetto è comunemente contemplato, o codificato, in legge dalla maggior parte dei paesi. Nel mio caso, la riservatezza del cliente è onorare e rispettare che tutto, e dico tutto, che è condivisa in sessione come sacra (cioè non da ripetere), al di fuori dei confini del mio ufficio. Questo include non lasciare che qualcuno guarda le mie note a sentenza, o anzi addirittura di prendere i miei appunti fuori dal mio ufficio.

E 'significa anche che non va bene fare riferimento al mio cliente cambiando i loro nomi reali o rendere anonimo. Menzionare il loro caso potrebbe ancora loro di essere potenzialmente identificato e /o di imbarazzo da parte di persone che li conoscono portare

A questo punto, un laico potrebbe suggerire: perché don &'; la t si chiede loro il permesso di citare il loro caso. senza i loro nomi?

Ora stiamo andando in l'etica della gestione dei casi. I miei clienti mi hanno avvicinato in un momento di difficoltà. I termini di stato di occupazione chiaramente fin dall'inizio che questa è la tassa per il servizio: Pagano; Io li aiuto. Non posso girare intorno e dire, “ ho aiutato te così mi piace di fare questo, che, e l'altro per me &"; Con ogni probabilità, un cliente, per gratitudine assoluta e l'obbligo, direi di sì. Dopo aver detto di sì, sono essi veramente in grado di comprendere le conseguenze, compresa la potenziale ricaduta come le reazioni pubbliche negative nei media causando loro di sperimentare stress emotivo, e ostacolano la loro capacità di andare avanti?

E 'tutt'altra cosa per il mio cliente che, avendo superato la loro preoccupazione sessuale (s) per tornare e offrire per aiutarmi nei miei sforzi di pubblicità. Eppure, proprio quanti clienti sarebbero veramente comodo per condividere le loro storie o anche solo pensare di farlo? Sono probabilmente, e giustamente dovrebbe essere, concentrati sulla loro guarigione, crescita e proseguimento del viaggio.

Quindi, non sto andando a cambiare idea quando i media mi cita l'esempio del dottor Tal dei tali che ha una rubrica settimanale pubblicazione XYZ condivisione di storie di pazienti, con l'intenzione di aiutare i lettori hanno una migliore comprensione. Io non sono obbligato a fare quello che fanno tutti gli altri. Come praticante, la mia responsabilità principale è il mio cliente &'; s benessere e il benessere, nonché senso di sicurezza. Non è il mio lavoro l'ospitalità, umorismo miei amici o risollevare le sorti dei giornalisti con la pressione delle scadenze per compiacere i loro editori esigenti.

Le testimonianze che vedete sul mio sito sono da parte dei clienti il ​​cui lavoro è stato completato e sono stati abbastanza generosi di scrivermi una breve nota. Tutti avevano espressamente chiesto di rimanere anonimo Hotel  .;