Assertività competenze per il successo
La tua capacità di comunicare bene con gli altri ha un effetto diretto su quanta gioia e successo si verificano. In realtà, il successo nella vita dipende l'85% sulle vostre capacità di comunicazione e solo il 15% sulle vostre competenze tecniche. Quindi, se puoi &'; t andare d'accordo con la gente, se potete e'. T parlare per ciò che si vuole, si potrebbe essere tenuta te indietro dal successo che desiderate
Essendo
assertivo miei seminari di comunicazione, parlo di essere assertive. Assertività significa siete centrati, sicuro di sé, e trattare gli altri con rispetto reciproco. Aggressività è all'estrema destra di assertività. Qui si ritiene di essere più importante che l'altra persona e don &'; t consentono loro di parlare o esprimere il loro punto di vista. La passività è all'estrema sinistra di assertività. Qui si ritiene che l'altra persona è più importante di quello che sei e si sceglie di non parlare.
Quando Speak Up
Se è il momento di parlare per voi e avete bisogno di parlare, parlare! Ciò significa che è necessario dire che cosa dovete dire quando hai bisogno di dirlo perché quando don &'; t, è possibile ridurre la vostra credibilità ed efficacia.
Ecco &'; s un esempio di quello che voglio dire. Il vostro gruppo di lavoro si chiede di assumere come principale di quest'anno &'; s partito di festa. Sai che puoi &'; t prendere su questo progetto perché la tua famiglia ha bisogno di te. Ma, perché si sentirebbe troppo scomodo parlare e li &' dicendo; non &' ;, dite di sì. Ora, il vostro tempo prezioso famiglia — che è già scarseggia — è stato portato via e andato per sempre.
Perché abbiamo don &'; t Speak Up
Ci sono un paio di buone ragioni per cui la gente don &'; t parlano quando dovrebbero. Alcune persone cercano di evitare il conflitto e il confronto, altre sono state sollevate con il messaggio che essi devono andare d'accordo con gli altri, e alcune persone sono semplicemente cablati ad essere meno assertivo.
Steps Azione
Se si lotta con l'essere assertivo e parlare su, ecco un layout semplice, spiegazione, e l'esempio di come parlare. Vi consiglio di prendere queste informazioni e usarlo come una guida per creare il proprio script personalizzato
• Uso “ &"; dichiarazioni: Guidare la conversazione affermando come ti senti piuttosto che loro quello che stanno facendo di sbagliato dicendo
Buon Esempio: “ Sono preoccupato per una e-mail che ho ricevuto &";
Bad Esempio:.. “ Hai scritto e mi ha mandato una email orribile &";!
• Essere diretto: Ottenga al punto; meno è di più. Inoltre, chiedere ciò che si desidera, piuttosto che chiedere quello che don &'; t desidera
Buon Esempio:.. &Ldquo; sarei grato se la prossima volta potremmo discutere le sfide che stiamo avendo in persona &";
Cattivo esempio: “ Hai lasciato la riunione e camminato fino a Dave &'; s ufficio e poi vi siete seduti al suo computer e digitato su questo messaggio di posta elettronica significa veramente e poi inviato a tutti in ufficio, che credo sia davvero di cattivo gusto &". ;
• Taci: Dite quello che avete bisogno di dire allora essere tranquillo. A volte il silenzio può metterti a disagio. Qui &'; sa segreto: il silenzio è potente
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