Imperfetto? La buona notizia è ... No One Is!

Hai mai assunto qualcuno &'; s pazzo o sta per essere arrabbiata con te? C &'; mon – sappiamo entrambi che avete. Come posso dire che con certezza? Perché tutti noi farlo! E &'; s la natura umana. Vogliamo che le nostre interazioni per andare senza problemi con gli altri. Ma la vita &'; s non perfetta e non lo sarà mai

La gente otterrà arrabbiato con te, non importa quanto siete attenti e si deve raggiungere un punto in cui è possibile accettare che.. Ci sono alcune persone che non sono mai piacevano, non importa quello che facciamo. Ma, che &'; s un argomento per un altro giorno. Oggi, I &'; m continuare la discussione su ipotesi. Quello che ho &'; riferisco a è assumere qualcuno &'; s arrabbiato con te e come reagire in relazione a tale ipotesi

Ho avuto questo accada a me la settimana scorsa.. Avevo bisogno di impostare un confine con un cliente. Lei Hadn &'; t stato seguito attraverso i suoi accordi e il confine doveva accadere altrimenti non servivo lei al meglio delle mie capacità. Che &'; è ciò che mi stava pagando! Ero determinato a seguire attraverso, anche se era a disagio a causa mia ipotesi sarebbe stata pazza. Voglio condividere che cosa è venuto per me mentre mi preparavo per questa conversazione:

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Posturing difensivo: ho subito cominciato a correre attraverso scenari di come avrebbe reagito quando ho impostato il confine , così ho potuto preparare adeguatamente. Che suona come una buona idea, ma quello che ho trovato era che, mi era venuta da un luogo di atteggiamento difensivo. E &'; s solo la reazione naturale a qualcuno arrabbiarsi con noi. Sappiamo che non siamo perfetti, così cerchiamo di giustificare.

Fight or Flight Mode: Supponendo che questa persona stava per arrabbiarsi, fatto venire voglia di evitare completamente la conversazione. Ho appena didn &'; t vuole fare con esso. Ma mi era venuta da un luogo di competenza e servizio. Questo non era qualcosa che poteva essere spinto sotto il tappeto. E &'; s il mio lavoro a tener duro per i miei clienti e vedere il potenziale in loro, che non vedono. L'estremo opposto è anche comune. Invece di ritirarsi, alcune persone basta scegliere una lotta preferendo me sul reato piuttosto che la difesa.

Non appena ho riconosciuto questi pensieri, ho fatto un passo indietro e davvero guardato l'intero scenario. Ho guardato quello che i nostri accordi erano stati e tutte le opportunità che le avevo offerto. Ho guardato dove i miei motivi erano ad avere la conversazione. Questo onesto, valutazione interiore mi ha permesso di cadere il difensiva, perché questo wasn &'; t una questione di me aver fatto male. E 'stata una questione di me sinceramente cercare di aiutare questo client arrivare dove si vuole andare. Con quella chiarezza, ero ancora più certo che ignorare la situazione non era una possibilità.

Così, ho avuto la conversazione. Ti ha chiesto il motivo per cui stavo installando il confine? Yep. Ha fatto a pazza su di esso? No. Sono stato in grado di spiegare chiaramente il motivo per cui è stato necessario e nel suo interesse. Sapeva dove il mio cuore stava venendo e che questo confine è stato importante per lei. Ha permesso il nostro rapporto di lavoro per essere più forti e per lei di muoversi più rapidamente agli obiettivi che vuole perché sa I &'; M Holding il suo responsabile, piuttosto che lasciarla tornare indietro ai vecchi comportamenti che l'hanno trattenuto in passato

Quindi, la lezione da imparare? Ho esercitato un sacco di tempo e di energia preoccuparsi sue reazioni; ammesso che stava per essere arrabbiato. Certo, I &'; Non sono perfetto. Tuttavia, è stata una grande esperienza di apprendimento per vedere il processo che ho passato. E wasn &'; t uno spreco con qualsiasi mezzo. Mi ha permesso di venire a quella conversazione chiaro nella mia intenzione e la motivazione così io riuscivo a servire al massimo

Il tuo vibrante vivo Sfida:. I &'; piacerebbe che pensi a uno scenario in cui si presume che qualcuno stava sta per essere pazzo. Com'è andata? Don &'; t battere te stesso se non fosse stato perfetto! Ma in realtà valutare il processo che ha attraversato e come è possibile utilizzare quello che hai imparato oggi, andare avanti.

Assicurati di condividere le vostre idee di seguito. Fino alla prossima volta – uscire da lì e vibrante vivere! Bye Hotel  !;