Sto bene; Hai ragione

Hai ragione se dici di comunicare utilizzando parole: parzialmente però! Abbiamo anche avvaliamo tono di voce, i gesti e il linguaggio del corpo, stato emotivo, abbigliamento, la posizione fisica (aka impostazione dell'ora /luogo) che occupiamo, e altro ancora; ciò è, oltre alle parole che usiamo. Anche la mancanza di comunicazione è una forma di comunicazione. In breve, siamo sempre trasmette messaggi. Semplicemente non è possibile – non – comunicare!

Questa non-stop invio di messaggi, intenzionalmente o no, fa diverse cose: uno, che fa è molto probabile che si verifichi mis-comunicazione. Coloro tra noi che hanno vissuto una vita hanno sperimentato il già citato, sia che si tratti &'; che male interpretato il mittente &' s; s trasmissione, o viceversa. Due, si chiama fuori una risposta dal ricevente, un po 'come un loop di risposta stimolo. Per esempio, io dico “ buon giorno &"; a voi e si risponde a sua volta. O con l'intento di avviare una stretta di mano, estendo la mia mano, e tu fai lo stesso (sempre che tu educato).

negoziatori esperti e comunicatori a comprendere il ruolo loro obiettivi e intenti gioco quando crafting e consegna dei messaggi precisi . Essi &'; re anche ben consapevoli del ruolo importante del ricevitore &'; s esperienza personale di giochi di realtà nel modo in cui il messaggio viene ricevuto e interpretato.

Prendete nota, perché &'; s sul piano della soggettività dove mis-comunicazione si verifica spesso, da qui l'assioma: “ Il significato della comunicazione è la risposta che si ottiene &";!

Caso in questione: (i nomi cambiati per proteggere il non-così-innocente) “ Host e moglie &"; stavano avendo una cena privata per “ Coppia M & W &" ;, nuovi amici di loro. In alcune culture, it &'; s consueto per prendere le scarpe entrando in una casa. Questo è l'host pratica e oggi moglie ha osservato come i bambini, e ancora come adulti

Quando Coppia M & W arrivati ​​avevano idea di Host e Wife &'; s protocollo culturale. Così in sono venuti, scarpe e tutti. In cima a questo, con Coppia M & W gentilmente portato con loro, perché era la loro prassi di farlo, per dimostrare gentilezza e grazia, un dono, il loro era un pasto cucinato, che si è rivelata la carne, per Host e moglie. Che Coppia M & W anche non sapeva era che Host e moglie erano vegetariani.

Da Host e moglie &'; s punto di vista di essere stati insultati – dal fallimento dei loro ospiti di togliersi le scarpe, e che la carne nella loro casa.

di coppia e moglie realizzare l'atmosfera gelida ottenere ancora più freddo dal momento sinceramente e con tutto il cuore scusati e agli adeguamenti necessari. Ci hanno spiegato che non era la loro intenzione di offendere.

Chi &'; s destra rispetto che &'; s sbagliato, in un'interazione, innescata da un malinteso, è irrilevante, perché dal loro punto di vista, e dalla volontà di tutte le parti coinvolte, tutti sono a destra

Questo mondo soggettivo è ricco e vasto. Come tale non si può essere a prova d'errore durante l'invio di messaggi; ma si può ridurre la probabilità. Se sorge un equivoco percepita, chiedere scusa, errore corretto, spiegare il tuo intento e trovare un terreno comune così tu e l'altra persona può andare avanti.

“! Trattare le persone come si desidera essere trattati &"; non è solo stupido, ma un falso adagio che è andato incontrastato. E 'simile a dire "combattere il fuoco con il fuoco," quando l'acqua spegne il fuoco. Come un virus, il primo (e ultimo) ha infettato i vari modelli di comunicazione .... “ Trattare le persone come vogliono essere trattati e" Pensando da questo punto vista permette a comportarsi diversamente, se sei mittente o del destinatario del messaggio. Dicendo che un altro modo ... se tu sei il mittente o del destinatario, per conoscere l'altrui visione del mondo. Si impara di più su ogni altro. E sarete letteralmente scoprendo come "l'un l'altro preferisce essere servito", per così Hotel   parlare.!;