Segreto # 4 di 10 altamente redditizio, provati, Segreti-collaudato per creare la migliore Cognome e impressione con il vostro cliente

R: Relazioni, Revival, Restauro e risposte

Business è tutto sulle relazioni. Un ottimo modo per costruire quei rapporti è quello di prendere il telefono e chiamare i tuoi clienti. Parla con loro. Chiedete loro come &'; re fare e dire loro come è possibile aiutare a risolvere un problema che &'; re attualmente vivendo nel mondo degli affari
lettere sono fantastici, troppo.. Persone come ricevere lettere scritte a loro personalmente. I &'; non sto parlando di lettere tipo. I &'; sto parlando di lettere che dimostrare il tuo affetto. Quelle lettere devono menzionare cose specifiche che ti ricordi del tuo cliente.

In questo giorno di età e dei social network e-mail e, scrivere lettere è praticamente un'arte perduta. Ma si dovrebbe far rivivere l'arte di scrivere lettere e usare lettere personali per costruire e approfondire i vostri rapporti di affari.

Quando è stata l'ultima volta che avete ricevuto una lettera accorata che è stato firmato personalmente da qualcuno? E &'; s probabilmente passato molto tempo. Ma, quando si apre la busta e legge il messaggio, didn &'; t lettera ripristinare la vostra fede e rafforzare la vostra fede in quella persona o azienda

Quando qualcuno prende il tempo per mandarmi una lettera scritta a mano, restituisce? la mia fede nell'umanità. Se la lettera è da un business, ripristina la mia fede nel mondo degli affari. Che &'; s importante perché viviamo in un'epoca in cui frodi e truffe stanno rovinando persone &'; s vita

Oggi, ci &';. S l'abbondanza di uomini d'affari non etiche. Bernie Madoff è un ottimo esempio. Correva un hedge fund che si è rivelato essere uno schema Ponzi gigante. Egli tosato investitori della loro sudati soldi. Grazie a persone come Madoff, è necessario mettere in ulteriore sforzo per dimostrare di avere integrità. È necessario ripristinare la fiducia dei potenziali clienti attraverso la costruzione di relazioni di business su base giornaliera costante.

L'atto di ripristinare la fede può essere anche fisico. Ad esempio, è possibile aggiornare il vostro ufficio per cambiare l'esperienza i clienti hanno quando arrivano. Dipingere le pareti se la vernice sta svanendo o scheggiature. Sostituire in panne, mobili sporco. Fai vostro posto di lavoro un aspetto fresco e invitante. Che farà una grande impressione sulla gente.

Quando mia moglie, Christie, e ho investito nel settore immobiliare in North Carolina e Florida, abbiamo investito denaro nel restauro. Sapevamo che per affittare le proprietà agli inquilini, tutto doveva essere pulito, organizzato, e invitante. Così, abbiamo installato gli aggiornamenti, come moquette di fascia alta, ventilatore a soffitto, tende, e altre cose che rendono una casa in una casa. Abbiamo anche ridipinto le pareti con vernice di alta qualità in modo che graffi possono essere facilmente rimossi
Come risultato dei nostri sforzi di restauro diligenti, abbiamo &';. Sono già stati in grado di affittare con successo le nostre proprietà. La gente ama gli interni. Tutto sembra nuovo di zecca. Così, la gente ha risposto affittando da noi. È possibile ottenere la stessa risposta positiva da parte dei clienti facendo rivivere gli aspetti time-tested di servizio al cliente.
Mio nonno, papà D, mi ha insegnato i principi più importanti di servizio al cliente.

Correva l'arte di famiglia galleria di business, e lui mi ha detto: “ Non si può mai lasciare mai una donna, una madre, una moglie portano un pezzo d'arte fuori dalla galleria. Hai suo tirare la sua auto di fronte, e si apre la portiera della macchina e si mette l'arte in macchina &";.

Ora, che &';!. S servizio clienti estrema Hotel