WebEx Web Conferencing Solution dichiarata come "Home Run" per la Formazione e Divulgazione

Mentre il mondo &'; s più grande operatore di struttura sanitaria privata, la Hospital Corporation of America (HCA) staffs quasi 200.000 dipendenti in più di 160 ospedali che coprono 20 Stati con sede a Nashville. HCA &'; s sorvegliante risorse IT, Andrew Kerr, ha osservato che una così grande e dispersi della forza lavoro possono postare una sfida, particolarmente “ quando si cerca di raggiungere e offrire una formazione o di istruzione a una popolazione così grande e".

Dopo molte segnalazioni di utenti insoddisfatti di due anni fa, l'HCA determinato che era insoddisfatto con la sua soluzione di web conferencing e ha preso la decisione di cercare altrove. Kerr ha spiegato che HCA era alla ricerca di una soluzione di web conferencing che potesse offrire “ il minimo disturbo per le nostre pratiche esistenti, &"; insieme a una rapida scalabilità e facilità di implementazione – WebEx in forma quel conto

La dichiarazione è un home run, Kerr ha dichiarato che WebEx servizi &ldquo di web conferencing,. Ha superato anche le nostre aspettative. Nel suo primo mese pieno di servizio, HCA più che raddoppiato il tasso di utilizzo del loro precedente sistema di web conferencing, la registrazione di ben 920.000 minuti supplementari per un totale di 1,3 milioni di minuti

Oltre ai dipendenti, HCA &'; i pazienti s sono anche estremamente soddisfatti WebEx. HCA si prende cura di circa 20 milioni di pazienti ogni anno, e fornisce più bambini all'anno che l'intera nazione d'Australia. Fin dalla sua implementazione, i pazienti sono in grado di utilizzare WebEx per ricevere il coaching diabete esperto in località remote attraverso un modello di coaching virtuale che sfrutta il Voice over Internet Protocol (VoIP) e video, e genitori di bambini prematuri sono in grado di check-in con il reparto neonatale in remoto.

Avere una soluzione di web conferencing affidabile che offre funzionalità di video in tempo reale è un potente strumento che aggiunge un elemento personale, che è particolarmente prezioso in un contesto sanitario. Cisco WebEx &'; testa s del marketing sanitario, Mike Haymaker, favorita quel punto aggiungendo che egli sarebbe disposto a mettere i soldi sulla scommessa che “ pazienti di soddisfazione andrà fino se si può trovare un modo per prendersi cura di loro senza li dover comparire nella vostra sala d'attesa e".

Chi WebEx

Quando si può &'; t incontrano di persona, WebEx è un mezzo efficace per avere che il one- a-uno o uno-a-molti esperienza. WebEx combina la condivisione del desktop attraverso un browser Web con conferenza telefonica e video ad alta definizione, in modo che tutti sta esaminando le stesse informazioni nello stesso momento in tutta la riunione. Disponibile anche su smartphone e tablet, WebEx consente al team di ottenere più lavoro e instaurare relazioni più strette – indipendentemente dalla loro ubicazione Hotel  .;