L'arte perduta di Face-to-Face Comunicazione: 8 Passi per impatto e influenza

Comunicare significato sta diventando sempre più difficile che mai. Mentre la tecnologia ha creato un numero sempre crescente di modi di comunicare rapidamente su grandi distanze, le persone sono ora così isolati e protetti da questi dispositivi che noi &'; re di perdere le competenze e le capacità di comunicare in modo più influente – . faccia a faccia

&'; sa vero pericolo per il mantenimento delle comunicazioni significative e relazioni personali e professionali. Se diventi eccessivamente dipendente da e-mail o messaggi di testo, ci si concentra sull'oggetto – non la persona.

Questi messaggi sono in genere di breve, sequenziale e diretto. Ci &'; s nessuna interazione istantanea o connessione che permette l'altra persona a capire il tono, inflessione o emozione che si svolge con le parole. Il mittente non può esprimere o proiettare efficacemente gli elementi di fiducia, la fiducia, la credibilità e la preoccupazione che sono cruciali per lo sviluppo e la costruzione di un rapporto. Che la mancata comunicazione faccia a faccia ha un impatto fenomenale sul business e il successo.

Ci sono alcuni argomenti di conversazione in cui la comunicazione faccia a faccia sarà assolutamente il modo migliore per raggiungere la chiarezza e la comprensione necessaria per azione benefica, ad esempio:

• Negoziare stipendi, vacanze e cessazione

• Risoluzione di una controversia o di un conflitto tra due o più persone o organizzazioni

• Chiedono chiarimenti dopo le comunicazioni scritte non è riuscita

Comunicare con impatto e l'influenza faccia a faccia richiede anche disciplina, determinazione e autocontrollo. Iniziare con il seguente otto devono avere passaggi:

1. Fai il tuo tempo insieme contano. Ogni individuo ha il diritto di parlare. Guadagna il diritto di essere ascoltato. Pensate a quello che si vuole dire prima di dirlo. Ogni parola conta. Tailor quello che dici a soddisfare i vostri ascoltatori &'; esigenze.

2. Prestare attenzione ascoltando per le emozioni non dette. Non lasciate che i vostri occhi sfrecciano via e vanno alla deriva al largo, dal momento che i segnali non più sta prestando attenzione. Aspetta di parlare solo quando la persona ha finito quello che vogliono dire. Ascoltare le loro parole e leggere il loro viso in modo che si guadagna la massima comprensione delle motivazioni dietro le loro parole.

3. Onora l'altra persona &'; s tempo. Preparare prima del tempo. Far corrispondere il messaggio per l'occasione. Arrivare al punto rapidamente. Don &'; t frustrano vostro ascoltatore prendendo troppo a lungo per ottenere il messaggio chiave attraverso. Evitare vagante e ingombrare il tuo messaggio con i punti non necessari. Fai per un'azione chiara e specifica. Guarda il tempo. Don &'; t prendere 20 minuti quando ha chiesto solo per 10.

4. Preparatevi per una riunione faccia a faccia prima del tempo. CONOSCERE vostro ascoltatore. Che cosa:

• ? K - Conoscere circa il vostro soggetto

• ? N - c'è da sapere per intraprendere l'azione che si desidera loro di prendere nel lasso di tempo che hai per questa conversazione

• ? O - Giudizio sul tema

• W - Chi è il vostro ascoltatore? Quali informazioni aggiuntive ne sai di vostro ascoltatore per aiutare a personalizzare il vostro messaggio per loro?

Personalizza il tuo ordine del giorno e il messaggio per raggiungere la comprensione che ti serve e di influenzare il vostro ascoltatore a prendere provvedimenti.

5. Guarda il tuo linguaggio del corpo. Evitare l'abuso non verbale. Ogni movimento effettuato i conteggi. Il tuo comportamento e segnali non verbali sono importanti come le parole che dici. Don &'; t agitarsi, agiscono nervoso o consentire la postura per trasmettere l'incertezza, mancanza di sincerità, o sgomento

6.. Essere sincero e autentico. Parlare con voce autentica. Essere genuino e permettere ad altri di vedere il vero te.

7. Mantenere la potenza del pavimento. Essere interessante e rimane interessante. Si stanno perdendo i vostri ascoltatori se:

• Iniziare a lavorare sul loro Blackberry, iPad, iPhone, ecc

• Inizia addormentarsi

• Avviare conversazioni collaterali

• Interrompe si

Quando uno degli scenari sopra accada, STOP! Rompere il flusso! Guadagna la loro attenzione! Tornare in pista!

8. Chiedete feedback specifico circa i punti che ha sollevato, il modo in cui hai presentato, il modo in cui hai risposto. Richiedi un feedback equilibrato su come migliorare e subito cominciare ad applicare questo feedback

Communication Technology-driven migliorerà se prima concentrarsi sul miglioramento del metodo più importante prima – faccia a faccia comunicazione
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