5 Consigli per Affrontare Irritante Comportamento
E 'comune a essere irritato dal comportamento dirompente. O meno il fastidio è intenzionale, il vero problema sorge quando si deve affrontare la persona. Informare qualcuno del loro comportamento fastidioso può essere scomodo per molti, e forse offensivo per la parte ricevente. Molti evitare la situazione completamente, solo escalation della frustrazione. Avvicinandosi qualcuno delicatamente sul loro comportamento è molto fattibile, usando la tattica giusta.
# 1 Descrivere la situazione, non quello che pensi
Quando si indirizza la situazione, fai del tuo meglio per non giudicare . Si può pensare di sapere il motivo per cui la persona si comporta in un certo modo, ma la verità è che non sai a meno che non vi dicono. La persona può essere completamente all'oscuro di ciò che stanno facendo. Se si descrive ciò che si pensa invece di ciò che sta realmente accadendo, si sta giudicando la situazione e la persona e non per informarli di qualsiasi cosa. Rimani obiettivo, e dire loro ciò che si vede accadere, e far loro vedere ciò che state vedendo, invece di quello che stai pensando. Anche se sono consapevoli di ciò che stanno facendo, sentirne parlare in una luce obiettivo possono far loro vedere come interessa gli altri.
# 2 capire l'altra persona
Questo può essere molto difficile , ma estremamente utile se compiuto. Se si riesce a mostrare compassione e capire la posizione e /o il punto di vista dell'altra persona, si farà molto più progressi per porre fine al comportamento o la ricerca di una soluzione. Trattare la persona come un essere umano, ascoltare quello che hanno da dire, mettersi nei loro panni. Questa compassione non solo aiuterà a comunicare tranquillamente con l'altra persona, abbassa le loro difese e li rende più ricettivi.
# 3 Tenete le vostre emozioni a Bay
A nessuno piace essere sgridato. Direzione rabbia, fastidio o frustrazione su un'altra persona di solito non crea uno spazio aperto per la comunicazione. Anche se possiamo avere un forte desiderio di esprimere l'emozione che proviamo in questo momento, rimanere concentrati su ciò che si desidera che il risultato sia. Non si raggiunge il risultato desiderato di mira l'altra persona. È più probabile per risolvere la situazione, concentrando ed esprimendo il risultato che stai cercando.
# 4 Preparazione per Difesa
Difesa è la risposta comune a confronto. Quello che dici può essere interpretato in modo non corretto o può essere preso come un insulto. Se l'altra persona non diventa difensiva, essere pazienti, e non farne una questione personale. Contrasto e chiarire quello che stai dicendo, e quello che non stai dicendo. Mettere in chiaro che non si tratta di un attacco personale, solo un'osservazione e che si desidera un risultato positivo per tutti gli interessati.
# 5 Accettare e Move On
Trovare una risoluzione non è sempre realizzabile . L'altra persona può essere disposti a spostare nella loro posizione, o non può capire quello che stai dicendo. In questo caso accettare che questa è la posizione della persona, e che non ha nulla a che fare con voi. Questo non significa che dovete piaccia o sempre tollerarlo. Se il comportamento è molto inadeguato e dirompente, trovare un'altra persona che può aiutare (un server in un ristorante, un manager di lavoro, ecc). Quando si accetta la situazione e la persona, diventa più facile coinvolgere oggettivamente qualcun altro. È possibile spiegare la situazione senza accusare o insultare l'altra persona, che rende il terzo più inclini ad assistervi.
Il confronto può essere snervante per molte persone, sia sul dare e ricevere le estremità. Dire a qualcuno la loro condotta è fastidioso può finire bene quando si crea una vera e propria consapevolezza. Una mancanza di comprensione e di accettazione è un modo semplice per istigare conflitto negativo. Le risoluzioni possono essere raggiunti, concentrandosi sulla situazione e le azioni, e dimostrando compassione Hotel  .;
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