Migliorare People Skills: andare avanti nella vita con interpersonali e capacità di comunicazione che funzionano

Giorno dopo giorno, sia al lavoro oa gestire la nostra attività in proprio, dobbiamo interagire con le persone. Possiamo parlare faccia a faccia, per telefono o Skype, via e-mail o su popolari luoghi di incontro virtuale come Twitter, LinkedIn, e Facebook. Mai prima d'ora abbiamo avuto così tanti modi ci si può collegare con la gente, e non è mai stato così importante per rendere la vostra presenza forte e costante qualunque sia la piattaforma.

Lo sapevate ogni rapporto comincia con voi? Ogni persona si tratta con si presenterà con diverse sfide interpersonali ma come gestire e comunicare dipende da voi. Molto è stato scritto su come possiamo influenzare le nostre relazioni di lavoro, ma per ora, let &'; s un'occhiata a una rapida rassegna delle migliori pratiche nel popolo competenze .:

• Ascoltate con un orecchio attivo. Questa è una capacità essenziale per le comunicazioni sul posto di lavoro. I nostri lavori sono esigenti, abbiamo un sacco di ottenere attraverso in un giorno e un sacco di gente con cui parlare. Se a breve cambiamo le nostre interazioni risultati possono includere messaggi contrastanti, informazioni incomplete e la produttività compromessa. Quando si deve interagire con qualcuno, sia esso l'impiegato posta o qualcuno sulla vostra squadra di direzione, è necessario impegnarsi in ascolto attivo e davvero &'; sentire &'; quello che stanno dicendo, piuttosto che saltare la pistola per dare la vostra risposta. Se ci pensate, non c'è davvero una differenza tra &'; ascolto &'; e &'; udito &' ;.

• Parlare chiaramente e essere concisi. Non c'è niente di peggio di qualcuno che prende 25 minuti per spiegare un concetto di vendita o dare un debriefing sul prossimo in-house iniziativa di sviluppo professionale, quando avrebbe potuto facilmente stati comunicati in meno di 10. Ognuno è occupato e si deve rispettare il loro tempo.

• Essere accessibile. Se costantemente te stesso tenere a debita distanza dai vostri dipendenti o colleghi, si sta inviando un messaggio che si è difficile da affrontare. Tutto ciò che fa è scacciati negatività che, a sua volta, è controproducente. Far sapere che possono venire a voi con i problemi e che farete del vostro meglio per essere obiettivo e aiutarli a trovare una soluzione in modo rapido ed efficiente

• Lo spirito di squadra Foster. Le persone risuonano con cameratismo sul posto di lavoro. A loro piace sapere che stanno essendo supportati nel loro lavoro. Li aiuta a rimanere motivati ​​e impegnati. Non tutto il possibile per infondere questo in coloro che vi circondano. Una forza lavoro più felice è molto produttiva.

Alla fine della giornata, le relazioni sono al centro di qualsiasi attività commerciale. Le persone all'interno della vostra azienda sono essenziali per il vostro successo, e le persone che vengono a voi per il servizio e le soluzioni contano sul fatto che la vostra azienda sta dietro quello che dice che può fare. Prendendo punto delle vostre abilità della gente e lavorare per migliorare la loro, se necessario, è possibile garantire che è una win-win per tutte le nazioni.