Come non oversell
Come non oversell
Karen Cortell Reisman, MS
Nel film, Jerry Maguire, Tom Cruise raggiunge un epifania che ha da condividere con Renee &'; Zellweger. Dopo la sua lunga tiritera, Renee &'; interrompe dicendo, “ Taci. Basta zitto ..... Lei mi aveva a ciao. Lei mi aveva a ciao &";. Come si fa a sapere quando stare zitto? Come spesso si oversell? Sai leggere i segni che il vostro cliente o prospect già &'; ottiene it &' ;? In altre parole, lei &'; s pronto a comprare, pronto ad accettare, o pronti a cambiare; MA, continui a parlare … che possono mettere a repentaglio l'intera faccenda?
Recentemente ero shopping in un negozio di abbigliamento boutique di lusso. E 'stato fino al processo decisionale tempo. Guardai nello specchio cercando di decidere se acquistare la tailleur pantalone di moda. Mi piaceva. Tuttavia, è stato un diverso &'; look &'; per me e io ero sicuro di come spesso mi &'; D indosso. Dato il prezzo caro, volevo sapere io &';. D sia soddisfatto di questo acquisto
Il nuovo proprietario del negozio è entrato in camerino e lei continuava a parlare del vestito, su di me, e sui vari modi ho potuto utilizzare questo tailleur pantalone nel mio guardaroba. Improvvisamente, da qualche parte nella sua verbosità, ha inavvertitamente dichiarato che questo vestito adatta qualcuno che è alto. I &'; Non sono quel breve, ma io &'; m non quello che &'; la d consideri &'; alto &' ;! Lei mi aveva a ciao, e mi ha fatto perdere da arrivederci. Non ho comprato.
Il vostro obiettivo è quello di formare relazioni a lungo termine costruito su credibilità, fiducia e servizio. Overselling toglie da questo obiettivo.
Perché lo oversell?
** La mancanza di fiducia del vostro prodotto o voi stessi
** La mancanza di osservazione dei segnali non verbali del vostro ascoltatore
** La mancanza di esperto di affari
Come si fa a superare overselling?
vendita di successo deve essere condotta con attenzione, valutando il vostro cliente.
Per avere successo (imparare quando di tacere):
1. Prestare particolare attenzione ai segnali del viso. Ciò significa che se l'ascoltatore si acciglia quando si avvia la vendita verso di lui, smettere di vendere immediatamente e semplicemente presentare i principi fondamentali. Questo significa anche che se l'ascoltatore smette ti guarda, si &'; re in procinto di perderlo. Arrivare al punto.
2. Non chiacchiere ad infinitum di superlativi. Amo l'adagio “ Less is More &" ;. Winston Churchill una volta disse: “ Se si vuole che io parli tutto il giorno, io &'; ll iniziare proprio ora. Se si vuole che io parli per 20 minuti, mi ci vorrà una settimana per preparare &";.
3. Mantenere la fine in mente. Sapere cosa si &'; vuoi vendere prima del tempo. Meglio ancora, sapere che cosa sarebbe meglio per la vostra prospettiva prima di iniziare. Questa visione vi aiuterà a rimanere in pista.
4. Credi in te stesso. Si hanno le conoscenze e le credenziali. Sei imprenditori di successo. Si utilizza la tecnologia attuale. Tenetelo a mente, anche quando si verifica un &'; Murphy &'; s Law &'; tipo di giorno, e si e' ll essere in grado di vendere con la giusta quantità di finezza
Il tuo Parla per te ® Sfida:
Zitto. Ascolta. Parla con uno scopo
© Karen Cortell Reisman, MS
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