10 Trends che avranno un impatto ora
Sappiamo tutti che la questione più importante da discutere, tenuto davanti e al centro e costantemente focalizzata sulla è il cliente. Ma una volta che assicuratevi di avere quella base coperto, è necessario dedicare tempo ed energie per dare un'occhiata a ciò che sta accadendo al di fuori del vostro business. Che cosa sta succedendo nel mondo, nella società, e con l'economia rischia di influenzare la vostra attività - negativamente o positivamente
Questa economia, il Trust & Valore Economia, è in rapida evoluzione e volatile. Se non si solleva la testa e guarda al di fuori di tanto in tanto, si può ottenere accecato da una potenziale mina - o perdere una straordinaria opportunità che potrebbe significare un nuovo livello di successo per voi e la vostra azienda
Ecco la mia lista
Il Empowered! Consumer – Avete sentito dire che di volta in volta: i consumatori sono in esecuzione questa economia. Essi hanno il compito e sono a filo con il potere personale. Sono stati infuso con il controllo, lo sanno, e sono sulla buona strada per ottenere di più. Oggi &'; s i consumatori hanno una moltitudine di opzioni per acquistare prodotti e negozio per i servizi. Sono ben informato e avere tutte le informazioni di cui hanno bisogno a portata di mano. Hanno una voce di condividere ciò che pensano e sentono, e grazie a chat room, blog e YouTube, che voce può essere ascoltata da milioni in pochi istanti. SÌ, potere personale è in aumento, e nei prossimi dieci anni, la tecnologia, l'interconnessione globale e la maggiore concorrenza creerà un consumatore che è più grande della vita
frugale Movimento &ndash!; Valorizzare chiunque? Sì, questa nuova economia ha lasciato il posto a un consumatore nuovo potere, ma anche di un nuovo tipo di consumatore: un consumatore frugale. Più che questa economia è cambiata; così ha il consumatore. Sono finiti i giorni di abbondanza e di eccessi di spesa. Oggi &'; s consumatori sono intelligenti, di buon senso, e la ricerca di valore per i loro soldi. Sanno che possono ottenere più conveniente, quindi bisogna convincerli che possono ottenere meglio da te. Sono finiti i giorni di spese inutili; che è alla moda per essere frugale
Benvenuti Gen Flux –! Se amate il cambiamento, questa è la vostra economia! Il dipendente più desiderabile oggi è uno che abbraccia l'innovazione, guida il cambiamento, vuole la crescita personale, e ama le sfide. Vuoi la sicurezza nel tuo lavoro? Siamo spiacenti, quei giorni sono andati. Le aziende possono di &'; t fornire esso, gli esperti possono di &'; t prevederlo, e l'economia di certo non la garantisce. Nessun problema: oggi &'; s dipendenti più desiderabili correvano da un lavoro che ha offerto. L'abilità più importante che può avere oggi &'; s economia è la capacità e la voglia di imparare nuove abilità. Se vi aspettate di essere fare il vostro lavoro, proprio come avete fatto l'anno scorso, quindi intenzione di trovare un nuovo lavoro, perché il vostro i vostri collaboratori dell'azienda e can &';. T permettersi di avere voi sulla squadra più
Boomers Boomerang – Essi &'; re indietro! Riecco questa generazione pazzo; hanno appena vinto &'; t andare via. Aren &'; t hanno supposto per andare in pensione? Nessun modo! Le opportunità per questa generazione sono infinite – hanno soldi e sono disposti a spendere. Più del 62% dei boomers si avvicinano piano di età pensionabile a lavorare almeno altri dieci anni. Vogliono vivere una vita attiva e sono pronti a spendere per investire nella loro salute, rimanere nelle loro case, viaggi, e creare nuove esperienze
Healthy Investment – L'industria della salute sia in questo paese e in tutto il mondo sta esplodendo, e ci si può aspettare di vederlo tenere in aumento. Siamo ossessionati con la nostra salute - tutto questo - da mangiare e bere il nostro modo nella malattia e l'obesità, alla crescita di palestre da casa e di medicina preventiva. Il settore sanitario è in crescita e in entrambe le direzioni. Medicina alternativa è quasi raddoppiato negli ultimi cinque anni. Più del 36 per cento degli americani sono alla ricerca di cure sanitarie preventive, e questo numero è destinato a raddoppiare di nuovo nei prossimi cinque anni. Allo stesso tempo, non c'è rallentare il tasso di obesità e insorgenza di malattie associate con esso. Nel 1990 non un singolo stato ha avuto un tasso di obesità nella popolazione adulta maggiore del 14%; oggi solo uno stato (Colorado) ha meno del 20% di adulti obesi. Aziende e organizzazioni su entrambi i lati del settore salute e benessere stanno andando a crescere ed espandersi. No pun intended
Vai Grow Green – Coscienza sociale è andato mainstream. Con tassi di crescita demografica fuori controllo, questioni come la qualità delle acque e l'inquinamento atmosferico sono diventati un problema globale. Più del 50% dei CEO dice essere verde è importante, e il finanziamento del governo per iniziative verdi rimane uno dei pochi programmi che non soffrono di tagli del governo. Se si vuole crescere, andare verde
La collaborazione rabbioso e collegamento &ndash!; In un mondo che sta diventando sempre più frammentato, e con la concorrenza a un massimo storico, stiamo assistendo a un aumento del desiderio delle persone di entrare e rimanere in contatto. Anche gli ex rivali in affari stanno trovando modi per lavorare insieme. Più della metà del mondo &'; s rapporti di popolazione essendo attiva in siti di social networking, e nei paesi del terzo mondo si sono più inclini a trovare un telefono cellulare di cibo e acqua pulita. Ex concorrenti stanno andando via della cooperazione. Questa "se puoi &'; t battere &'; em poi unirsi &'; em" mentalità trova concorrenti diventando frenemies veloci
Internet Shopping – Google è diventato un “ reale &"; parola! È stato detto abbastanza. Prima di acquistare, noi di Google, e spesso compriamo online. Un rapporto nazionale di acquirenti vacanza condiviso che l'87% degli intervistati ha riferito che preferiscono fare acquisti online. Wake up - raggiungere, parlare e, infine, la vendita ai consumatori sta cambiando drasticamente. Sono professionisti delle vendite una cosa del passato? No. Proprio come la radio wasn &'; t distrutto dalla televisione, il venditore professionista sarà sempre in giro. Tuttavia, la passione dei consumatori per lo shopping internet è notevolmente cambiando il gioco
Amore &';. Em /Lascia &'; em Consumatori – Don &'; t sembrano ora, ma se il vostro programma di servizio clienti non è davanti e al centro nella vostra azienda, allora sono in guai seri. Perché? Perché non c'è spazio - lo ripeto - c'è spazio per l'errore; uno slittamento, un errore con i vostri clienti e sono outta lì. Quando si combinano un consumatore frugale con un consumatore adulto, si dispone di un consumatore che vuole non solo un prodotto di qualità, ma si aspetta un'esperienza di qualità. E dando loro ciò che si aspettano? Beh, non è solo sufficiente. Hai bisogno di essere continuamente, costantemente e regolarmente in discussione il livello di servizio e qualità si forniscono i clienti, a tutti i livelli dell'organizzazione, in ogni punto di contatto e con ogni persona. Quello che hai fatto l'anno scorso – bene, è proprio così l'anno scorso
Total Chaos &ndash!; Benvenuti al Trust & Valore Economia. Charles Darwin ha detto meglio: non è la specie più forte che sopravviveranno – esso non è il più intelligente – ma il più adattabile a cambiare. Face it: stiamo vivendo in un momento di caos totale. Quante persone stanno usando lo stesso telefono cellulare hanno fatto cinque anni fa? Quante persone dieci anni fa aveva mai sentito parlare di Skype? Oggi &'; s l'economia è globale, diversificata e in costante evoluzione. Le variabili sono infinite. Prevedere cosa sta per accadere è una perdita di tempo, e la pianificazione per il futuro è un gioco d'ipotesi. Preparatevi – la corsa è accidentata, spostando, e bisogna essere flessibili
Quindi, se queste sono le tendenze &hellip!; perché ce ne importa? Cosa importa a me? Perché ho bisogno di essere a conoscenza? Se si possiede un business o semplicemente lavorare in uno, queste tendenze stanno andando a influenzare la vostra vita. Non solo questi cambiamenti che avvengono per l'economia e per la vostra azienda, stanno accadendo a te. Siamo entrati nell'era della responsabilità personale, e avete una scelta da fare. Vuoi sopravvivere in questa economia o vuoi prosperare? Perché non fare errore: si tratta di una scelta, e una scelta solo tu puoi fare Hotel ..
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