Esecutivo Sfida # 9: sono generalmente una persona positiva, ma è facile che diventi negativa in questa economia. Come posso evitarlo?

leader più anziani usano il linguaggio negativo sul posto di lavoro senza nemmeno rendersene conto. Essa può venire da frasi distruttivi utilizzati inconsapevolmente, l'uso di cinismo nella vostra lingua, o semplicemente da una sfortunata scelta di parole. Quando i leader usano il linguaggio negativo, può avere il potere distruttivo sugli altri.

lingua negativa spesso si presenta in feedback. Diamo feedback che a nostro avviso è costruttiva quando &'; s in realtà
distruttivo. Questo tipo di feedback può avere un grande impatto non solo sul morale della squadra, ma sullo sviluppo del vostro popolo così

Ecco alcuni esempi di feedback che sono sottilmente distruttivi e controproducente:.

“ Perché l'hai fatto ... &";? Hotel “ E se tu avessi fatto come ... &";? Hotel “ Che cosa avrei fatto è ... &";
“ Questo &'; s grande, ma ... &";

Si noti come queste frasi sono negativi e /o concentrati sul passato – un passato che non si può cambiare. Ora, di leggere queste frasi, invece:??

“ Che cosa hai imparato da aver fatto ... &"; Hotel “ Come si può crescere da questo &"; Hotel “ La prossima volta, Che cosa intende fare in modo diverso &";? Hotel “ Questo &'; s grande. Che altro possiamo fare per sviluppare ancora di più &";?

Vedete come queste frasi sono positivi e concentrati sul futuro – un futuro che si può cambiare? Ecco come si accende un feedback in opportunità di crescita sia personalmente che professionalmente. Questo tipo di linguaggio ottiene il vostro team di pensare a quello che può essere fatto dei miglioramenti. Si estende le capacità della tua squadra e li mantiene la sensazione positiva di quello che può
compiere, piuttosto che quello che hanno fatto male in passato, che hanno probabilmente già rimpiangere

&';. S anche un buona idea per i dirigenti a prendere coscienza delle parole negative che usano. Potrebbe non essere a conoscenza di essa, ma come spesso si utilizzano le seguenti parole: “ No, &"; “ Sì, ma …, &"; “ tuttavia, &"; e “ &" ;? Nondimeno Queste parole apparentemente innocui possono effettivamente arrestare la crescita. Non importa come si indorare loro, l'uso di queste parole è simile al suono delle unghie stridore giù una lavagna. Essi &'; re flat-out irritante. Al posto di queste frasi, provare a dire, “ Sì, e … &"; Comprare e vedere come le persone rispondono positivamente. You &'; ll stupiti la differenza

Per aiutarvi a eliminare l'uso di un linguaggio negativo sul posto di lavoro, inizia prestando attenzione a quello che dici e come lo si dice.. Lasciate che il vostro team di sapere che si desidera smettere di usare parole negative, e chiedere il loro aiuto. Dite loro che ogni volta che si utilizza una parola negativa predefinito o frase, dovrebbero indicarlo, e si metterà automaticamente 20 baht in un barattolo. Ne fanno un gioco, e ottenere tutte le persone coinvolte. E non solo aiuterà a cambiare le proprie abitudini linguistiche cattive, ma sarà motivare gli altri nella vostra azienda a fare lo stesso. E &'; s
un modo coinvolgente per cambiare il proprio comportamento mentre ottenere tutti gli altri a realizzare il potere del linguaggio distruttivo. (Usa i soldi &'; ve raccolti per un divertimento “ positività &";. Partito alla fine dell'anno)

Il grande papà di tutti linguaggio negativo – probabilmente il più grande “ ufficio crippler &"; – è la parola “ can &'; t &"; Molti leader usano “ can &'; t &"; regolarmente. Offriamo l'alto come se &'; s niente, ma &'; s in realtà come colpire un muro di mattoni a velocità rapida. Non solo ci si ferma in le tracce
, ma si ferma il vostro i dipendenti
nelle loro tracce, anche. Se davvero “ puoi &'; t &"; fare qualcosa, non sanno dove andare – e questo significa che nessun business a crescere

Nei miei seminari, faccio un esercizio con i partecipanti chiamati “. La sfida Paperclip &"; per aiutare i partecipanti a prendere coscienza e rompere l'abitudine di dire “ can &'; t &"; Io li sistemo in squadre (anche se è possibile farlo da solo, se volete) e dare a tutti una graffetta. Ogni squadra ha quattro minuti di brainstorming ogni attività che non posso
fare con quel fermaglio.

Be dura! Per esempio, qualcuno potrebbe dire, “ non posso mangiare
una graffetta &"; Ma che isn &'; la t vero. posso
mangiare una graffetta – si sarebbe solo essere pazzo per farlo. Qualcuno potrebbe dire, “ non posso scrivere
con una graffetta &"; Ma che isn &'; la t vero. Se si dispiegano la graffetta e immergere la punta in inchiostro, si può sicuramente scrivere con esso. Prendi l'idea

Dopo quattro minuti, l'intero gruppo riprenderà e recensioni di ogni squadra &';? S “ can &'; t &"; elenchi. Con il tempo abbiamo &'; ve termine della revisione delle liste, troviamo sempre che ciò che can &'; t
essere fatto con una graffetta è in realtà un breve elenco. Le liste più lunghe diventano improvvisamente cosa si può fare con una graffetta. Questa analogia vale per tutto. Più spesso che no, può
fare quello che si pensa non si può fare.

Quindi, prestare molta attenzione al vostro linguaggio negativo come un leader nella propria organizzazione. Esso interesserà quanto voi e le vostre squadre può realizzare. Se pensate che qualcosa ha vinto &'; t lavorare prima di &'; ve anche provato, è molto probabile che creare una profezia che si autoavvera. D'altra parte, più il tuo linguaggio permette di possibilità, più possibilità si apriranno a voi Hotel  .;