I benefici di Reciprocità

Recentemente ho venga interrotta una relazione d'affari che una volta ho apprezzato. Non era una cosa che ho fatto impetuosamente; al contrario, ero stato a contemplare questa mossa per parecchio tempo. Il ritardo non era nella delibera, ma a mantenere la speranza che le cose sarebbero migliorate. - Che essa non ha

Al centro della questione sono stati utilizzati i miei sentimenti profondamente radicati di (ad esempio, il vantaggio preso di). Siamo stati tutti in situazioni, ma di essere in una relazione - personalmente o professionalmente -. Dove ti senti sempre in questo modo, è una spia segno che la reciprocità, o una mancanza di ciò, manca

Quando sono entrato nel mondo degli affari, sono stato molto ispirato da speaker motivazionale Zig Ziglar che è stato citato nel suo famoso libro, Come vincere Amici & Influenza persone, come dire, "Si può avere tutto dalla vita che si desidera se sarà solo aiutare abbastanza altra gente ad ottenere ciò che vogliono." Questo è stato il credo che ho vissuto da come professionista.

Molti anni dopo ho incorporato Zen nella mia vita. Uno dei principi fondamentali della filosofia Zen dà senza l'aspettativa di ricevere. Come una persona, e come azienda orientata al servizio professionale, il mio percorso e la missione sono stati chiari:. Dare più di quanto ci si aspetta

Mentre munificenza può andare un lungo cammino verso la costruzione di buona volontà e di essere apprezzato nel mondo degli affari che, avrà un effetto negativo sulla linea di fondo. Personalmente, è importante notare che le persone raramente danno senza l'aspettativa di ricevere qualcosa in cambio. E 'solo la natura umana. Pratica Zen tenta di farvi conoscere che così che si può dare liberamente senza aspettativa.

Nel mondo degli affari, questo è dove c'è una partenza improvvisa.

Robert Cialdini, un professore di psicologia presso Arizona State University approfondisce ciò che egli chiama "la regola di reciprocità" nel suo libro Influence:

La Regola di reciprocità richiede che una persona cerca di ripagare ciò che un'altra persona ha fornito. Con obbligando al destinatario di un atto di rimborso in futuro - la regola per reciprocità permette un individuo a dare qualcosa ad un altro con la fiducia che non si sta perdendo

Questo senso del dovere futuro -. Secondo la regola - rende possibile lo sviluppo di vari tipi di relazioni continuative, transazioni e scambi che sono benefiche per la società. Di conseguenza, quasi tutti i membri della società sono addestrati fin dall'infanzia a rispettare questa regola o subire gravi disapprovazione sociale.

Regola di Cialdini di reciprocità può essere misnamed se il pensiero reciproco è la natura umana e le relazioni commerciali, e le imprese si, dipende su di esso. Invece di vedere questo come un dare /prendere situazione, dovremmo concentrarci sui benefici della reciprocità.

I benefici non solo sono vissuti quando riceviamo, ma anche quando diamo. Questi sistemi sono previsti su azioni, azioni reciproche, e le interazioni che hanno un effetto domino positivo. E 'vero che in una comunità in cui ci prendiamo cura gli uni degli altri, tutti saranno presi cura di.

Ma quando i benefici ricevuti per conto di una delle parti superano di gran lunga i benefici degli altri, o si sfuggono del tutto , si sente breve cambiato. Tale squilibrio in ultima analisi, il risultato in discordia, o come è stato il caso nella mia situazione, lo scioglimento.

Per evitare questa situazione, e per impedire ad altri di sperimentare, è necessario pensare in modo proattivo sui benefici presenti e futuri (ad esempio, , ciò che è in esso per loro, ciò che avete di valore da offrire, e come possono trarre profitto). Questo è il fondamento per lo scenario proverbiale "win-win".

Spesso le persone non vedono o si rendono conto quali benefici reciproci ci devono essere offerti ad altri perché sono istintivamente concentrati per conto proprio. E 'meglio essere up-front su questi argomenti in principio, e nel corso di un rapporto di lavoro a lungo termine. Le frasi «ti devo," o "non vedo l'ora di restituire il favore" sono controlli che si può incassare in un secondo momento.

Alla fine, devi essere in grado di tenere le persone responsabili ai benefici che pubblicizzano a voi con la diplomazia e tatto. Se non sono pubblicizzati e sono percepiti solo (da voi o l'altra parte), allora devono essere articolate. Questo serve come una forma di documentazione che può essere riconosciuta e misurata in un secondo momento, se necessario.

Per imparare ad essere consapevoli di azioni reciproche, è inevitabilmente aumentare i vantaggi abbondanti di reciprocità per se stessi, e gli altri in un modo che Zig Ziglar sarebbe sicuramente orgoglioso di Hotel  .;