Sistemi, politiche, procedure (S.P.P.)
Posso vedere i tuoi occhi vitrei come si guarda a questo titolo. Forse non sarà nemmeno arrivare così lontano in questo articolo, perché tutto si guardava era il titolo e si è trasferito su. I &'; m utilizzato per che e &'; s troppo male. I &'; ve combattuto la buona battaglia per lungo tempo e non c'è niente di più facile. La buona battaglia è quello di convincere la gente che professano che vogliono il cambiamento, dicono di voler ottenere una migliore in quello che fanno e quando si avvia il processo di apprendimento, chiuse giù freddo
Let &';. S utilizzare le organizzazioni di franchising che ho posseduto come l'esempio perfetto. Seguimi qui
Fase uno
avrei messo un annuncio sul giornale dicendo che abbiamo avuto in franchising per la vendita.
Fase due
l'annuncio sarebbe dire che abbiamo avuto una opportunità di franchising di successo per loro; abbiamo detto una parte del corrispettivo per la licenza, $ 20.000 o più, sarebbe andato verso di loro formazione su come eseguire il franchising.
Passo Tre
Venivano e incontrarci, noi li avrebbe intervistare, fare il lavoro di ufficio , check them out; che a loro volta avrebbero voluto chiamare franchising già nell'organizzazione per il check-out. In questa riunione, avrebbero cominciato quello che sarebbe stato un dialogo continuo in cui avrebbero interrogarci sul supporto e di formazione che abbiamo fornito ai franchisee nuovi ed esistenti. Vorremmo spiegare in dettaglio il supporto, la formazione, i sistemi, politiche e procedure che tutti gli affiliati di successo ricevuti e dovrebbero seguire. I potenziali franchisee anche chiesto agli affiliati esistenti se è stato fornito il supporto e la formazione, che è stato assicurato che era.
Punto quattro
Questo processo sarebbe durato per settimane, a volte mesi, i potenziali franchisee chiacchiere sul fatto di acquistare o meno. Avremmo sostenerli? Ha fatto il franchising funziona davvero? Avanti e indietro, incontri e domande. L'investimento è stato di $ 100.000,00, più per una zona più ampia; una decisione che ha richiesto due diligence.
Passo Cinque
Gli avvocati è stato coinvolto, gli avvocati recensione del contratto e sì, proprio nel contratto ha detto che avremmo sostenere e addestrarli a come gestire un successo franchising nella nostra organizzazione. Abbiamo anche detto che avevamo un manuale operativo che ha delineato i nostri sistemi, politiche e procedure. Abbiamo chiamato il loro progetto per il successo. Abbiamo poi dovuto contrattare con i loro avvocati per renderli felici, se c'è una cosa come un avvocato felice, che avremmo adempiere ai nostri obblighi di formare e sostenere i loro clienti.
Passo sei
Altri incontri , telefonate e più telefonate e incontri con gli affiliati esistenti controllando ancora una volta che non vi era la formazione, c'era sostegno e sì il franchising avrebbe funzionato.
Passo Sette
a mie spese, avrebbero tenere una riunione in cui affiliati esistenti sarebbero disponibili per incontrare nuovi potenziali franchisee di discutere, di persona, quello che avevano discusso al telefono per le ultime settimane o mesi. L'incontro si è tenuto presso una stanza d'albergo, senza che nessuno dal mio ufficio in presenza così ognuno si sentirebbe a proprio agio e chiedere a qualsiasi domanda che volevano in privato.
Passo Otto
Finalmente si è deciso di acquistare il franchising, sono stati firmati i contratti, il denaro passa di mano, tutti si strinsero la mano e ho preso tutti fuori a cena per festeggiare. E 'stato un tempo di gioire, un nuovo inizio per l'affiliato.
Ora qualcosa di veramente strano avviene.
Ricordate come preoccupato i nuovi affiliati prospettiva erano circa se saremmo di aiuto, supporto e treno loro in una nuova impresa non avevano alcuna esperienza in, una joint venture che avevano appena ci ha dato, $ 100,000.00 o più per, ricordate queste persone?
Queste stesse persone, quando ha detto della prossima sessione di allenamento, insieme appositamente per le nuove persone a partecipare, una riunione tenutasi per loro, dove avrebbero ottenere l'aiuto, supporto, formazione che volevano così male, che abbiamo promesso che avremmo dare, cosa ne pensi hanno detto, quando ha detto di questo incontro ? Pensate davvero, davvero difficile
. "Io &'; m occupato, posso venire un'altra volta." Search
La verità, lo giuro. Più della metà di tutti i franchisee che io abbia mai affrontato, o didn &'; t mostrano per questo incontro, voluto muoveva in modo che non avrebbe interferito con qualcosa di veramente importante che stavano facendo, è venuto ma lasciato presto o mandato qualcuno a loro posto per prendere “ &ldquo ;. note Se questo suona strano per te, diventa ancora più strano, se possibile
L'incontro inizia, questo è il giorno che ricevono tutte le cose che hanno detto che volevano; formazione, sostegno, aiuto, manuale operativo che contiene i sistemi, politiche e procedure, la loro stampa Blu personale per il successo. Ricordate hanno pagato più di $ 100,000.00 o più per questo. Ho sempre tenuto il primo incontro, ero il franchisor, ho venduto loro il franchising, ero io quello che ha fatto tutte le promesse a loro, ed era giusto che io dovrei essere quello di introdurli correttamente nella organizzazione. Questo è quando la cosa più bizzarra sempre accaduto, a colpo sicuro.
Vorrei distribuire i manuali e tutti vorrei iniziare a leggere attraverso di loro e sottolineare le cose ai loro coniugi o le persone accanto a loro, e allora sarebbe accadere. Questo sarebbe quello che abbiamo definito come “ l'inizio della fine “ domanda. La domanda era questa:
“ dobbiamo fare in questo modo "search
Che cosa significa tutto questo ha a che fare con due cose:??
Sei andando a credere, come ho fatto io, che a meno che non si inizia a costruire /integrare /accettare nelle vostre attività quotidiane alcuni sistemi, politiche e procedure non sarà realizzare appieno il tuo potenziale? In secondo luogo, una volta che avete scelto i vostri sistemi, politiche e procedure, vi si ha fede nella loro capacità di aiutare a raggiungere il vostro pieno potenziale
La vita è piena di scelte
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