I miei dirigenti "Top 12 cose da fare per il nuovo anno

I &'; ve stato fortunato con i boss nel corso degli anni. Nessun reali cattivi. Un paio di grandi. Nessuno di loro perfetto. (Si &'; D dicono la stessa di me, io &';. Sono sicuro). In questi giorni, i miei capi sono i manager e dirigenti delle nostre lezioni ogni settimana

A tutti i miei capi, offro questi top 12 to dos per il nuovo anno. Concentrarsi su un solo un mese — slancio, come si va &mdash ;, e &';. Sarai molto più vicino a perfezionare l'anno prossimo

1. A piedi (Jan)

&'; s difficile da condurre da una sedia da ufficio. La tua squadra vuole vederti (che ci crediate o no), e si aspettano che tu sia disponibile e accessibile. Quindi lasciar andare il mouse e andare a controllare sul tuo popolo. Almeno dire “ hi &"; ogni giorno, se umanamente possibile. Priorità alle vostre attività quotidiane per fare il tempo per “ a piedi il piano &"; È don &'; t deve bighellonare o appendere sulle persone &'; s spalle, ma uscire da lì. Engage. Don &'; t lasciare che incontri, progetti speciali e faccende quotidiane si fanno un capo assente

2.. Parlare (febbraio)

Essere un comunicatore aperto e frequente: informali, conversazioni spontanee e regolari riunioni formali. Conversazioni informali dovrebbero essere cordiale e professionale (nessun pettegolezzo o linguaggio offensivo o discorsi che danneggia la vostra credibilità). Incontri formali dovrebbero avere obiettivi chiari, un ordine del giorno mirato e preparati, contenuti ben presentato. Si potrebbe condividere le informazioni aziendali importanti, fornire un feedback delle prestazioni, collaborano per risolvere i problemi e di generare idee, allenatore e istruire, o semplicemente … parlare.

3. Guarda (Mar)

Sherlock Holmes risolto misteri da vedere ciò che gli altri didn &'; t, osservando gli indizi più banali e apparentemente insignificanti. Elementare! Tenete gli occhi aperti … e la vostra mente. Focus sulle persone e le azioni intorno a voi. Cerca per i dettagli sottili che potrebbero portare a rivelazioni più grandi (e che a volte mantenere piccoli problemi di crescere in grandi pasticci). Cercare buone opportunità e coglierle. Vedi le grandi possibilità e trasformarle in realtà. Leader visionari vedere ciò che altri non lo fanno perché sono alla ricerca per loro. Continua a cercare.

4. Listen (aprile)

“ Tutti vogliono parlare, pochi vogliono pensare, e nessuno vuole ascoltare e" Mai sentito che? Ciao? I leader parlano molto. E &'; s parte della transazione. Ma don &'; t fare tutta la conversazione … come si sa tutto e avere tutte le risposte; don &'; t, e nessuno si aspetta che tu. Ascolto isn &'; t appena circa permettendo ad altri di parlare, neanche. (Solo perché va da un orecchio doesn &'; la t significa che fa fermate prima di volare fuori l'altro.) Dare alle persone la massima attenzione: rimuovere le distrazioni, mostrano sincero interesse ed empatia, chiedere sondare domande per chiarire la vostra comprensione, leggere le persone e' s linguaggio del corpo. Cercare nuove opportunità di ascoltare di più, per ottenere feedback e input dal vostro team. You &'; ll essere un leader molto più credibile perché

5.. Imparare (maggio)

Se io &'; ve imparato qualcosa nel corso degli anni, &'; s che ci &'; s troppo in corso per smettere di imparare. Nessuno sa tutto, come ho detto, e le cose cambiano … costantemente. Il modo di fare le cose ora potrebbe non funzionare così grande la prossima settimana. Essere curioso; essere aperti a nuove informazioni, idee e punti di vista; essere un acquirente di rischio che impara dal fallimento (e doesn &'; t shrink da esso); essere pronti a modificare e migliorare. E, aiutare i vostri persone imparano. Svilupparle. Investire in loro. Nudge in avanti, costruire le proprie competenze, sostenere i loro obiettivi, favorire la loro iniziativa, sfruttare i loro errori, e contribuiscono a inculcare l'abitudine di apprendimento e di miglioramento continuo. Potrebbero semplicemente imparare ad amarla.

6. Own (giugno)

“. Tutti gli altri lo fa &"; “ I &'; m una sola persona e" “ Questo &'; non è il mio lavoro e" “ Ho fatto la mia parte; quelle altre persone cadere la palla e" Mai sentito parlare qualcuno di questi cop-outs (anche nella tua testa, a volte)? La semplice verità è: cattivi leader sono meno responsabili di buoni leader. Meno responsabile? Quando si assegna la colpa agli altri, considerare noi stessi come vittime indifese, razionalizzare scuse per basse aspettative e risultati, o crediamo di poter di &'; t fare la differenza. E più responsabile? Quando prendiamo possesso delle nostre azioni, compiti, obiettivi, problemi e risultati. Quando abbiamo ammettere i propri errori, siamo più proattivo che reattivo, mettere i bisogni degli altri prima del nostro, o agire con integrità, anche quando nessuno sta guardando. Ma don &'; t prendono tutto il merito quando le cose vanno bene. Lasciate che la vostra squadra possiede alcune delle realizzazione pure.

7. Trust (luglio)

La maggior parte di noi vengono promossi alla gestione perché eravamo in sospeso, affidabile, guidato singoli collaboratori. Ora, in qualità di responsabili, siamo in grado di &'; t fare tutto da soli. Dobbiamo aiutare altre persone a diventare eccezionale, affidabile, spinti singoli collaboratori. E &'; s non sempre facile lasciarsi andare, ma lasciarsi andare dobbiamo. Credete nella vostra squadra &'; s abilità, delegare compiti a loro, consentire loro di prendere decisioni, dare loro la possibilità di imparare e crescere e diventare autosufficiente. Inoltre, garantiscono che le persone possono fidarsi di voi. Sii onesto, coerente, e riservate (se del caso). Abbinare le vostre azioni per le tue parole; mantenere le promesse e gli impegni; essere positivo e ottimista; essere calmo, sicuro di sé, e coraggiosa in situazioni di stress o di avverse. Fidati di te stesso. Fidati del tuo popolo. Fidati di me.

8. Respect (agosto)

Noi tutti meritiamo un posto di lavoro rispettoso dove siamo ragionevolmente sicuri, sono trattati in modo equo, e siamo in grado di concentrarsi sul nostro lavoro. I leader stabiliscono lo standard. Chiaramente il layout delle aspettative, e vigorosamente li rafforzare con le tue parole e azioni coerenti. Sfrutta la squadra &'; s background diversi, prospettive e talenti. Affermare l'unicità e l'importanza di ogni membro del team. Promuovere un senso di appartenenza e di collaborazione. Fornire un ambiente aperto in cui ognuno si sente comodi opinioni di condivisione e di problemi e questioni che parlano senza timore di rappresaglie. Quando qualcosa va storto, si concentrano sul isolare la causa, non puntare il dito. Bolster gente così si sentono bene con se stessi e quello che &';. Re facendo

9. Smile (settembre)

(… E tutto il mondo sorride con te.) Essere sul serio il vostro lavoro, ma don &'; t prendere troppo sul serio. Mostra il tuo lato umano. Ridere di te stesso. Trovare qualche umorismo in situazioni difficili. Niente batte un ambiente di lavoro piacevole; persone lavorano meglio, sono più felici, sono più creativi, avere meno stress, e hanno fonder ricordi di te, alla fine della giornata. Concorsi, attività di team building, le interruzioni di esercizio, fuori sede escursioni … è possibile alleggerire le cose un milione di modi diversi, ma tutti iniziare con un sorriso, e anche una risata. Have some fun!

10. Celebrate (ottobre)

&'; s buono e importante riconoscere i successi della tua squadra (e singoli membri del team): una parata lungo Main Street, una cena di premiazione ufficiale, un piccolo pizza party, una pacca sulla indietro, qualunque cosa. E don &'; t aspettare fino alla fine di un grande progetto per farlo. Lode spesso; it &'; s difficile a più di lode, purché &'; s sincero. Riconoscere le persone per il raggiungimento degli obiettivi cardine. Festeggia piccole vittorie (in qualche modo) e grandi vittorie (in qualche modo grande) con tutta la squadra. Essere creativo. Staccare la spina. Le celebrazioni sono un grande motivatore, e sottolineano quanto valore un lavoro ben fatto, grande o piccolo.

11. Care (novembre)

Andare in profondità per un secondo … Ti piace essere un boss? Ti piace la gente? Credi in loro? Credete nella vostra capacità di aiutarli a fare meglio? Fa il lavoro che motivare? Ha ispirare? Sei appassionato di esso? Vi posso dire che tutte queste cose sono importanti per il successo come un leader, ma la cura — più che il precedente le cose da fare, probabilmente — è un collegamento dovete trovare da soli (si può &'; t forza della passione). È don &'; t deve essere un grande ol &'; softy, necessariamente, ma la vostra gente deve sapere che veramente cura di loro e il loro lavoro … e che &'; s difficile da falsificare. Trovare il modo di ispirare se stessi ogni giorno. Alimentare il fuoco nel tuo ventre e &'; ll prendere piede

12.. Balance (Dec)

Ci sono essenzialmente due facce essere il capo: gestire le cose e che porta la gente. Ogni lato richiede un obiettivo diverso e diversa serie di competenze. I miei capi più efficaci gestite le cose per la massima efficienza e la coerenza, e — allo stesso tempo, paradossalmente — hanno portato la gente a smuovere le cose e apportare profondi cambiamenti. Ricorda Goldilocks! Troppo lontano da un lato e &'; re troppo “ duro &"; (troppo a terra e di controllo). Troppo lontano verso l'altro lato e &'; re troppo “ soft &"; (troppo stellato dagli occhi e gioco). Le buone boss sono “ giusto &"; … in mezzo. Questo doesn &'; la t necessariamente significa che si dovrebbe sempre dividere il tempo equamente tra le due parti. Piuttosto, significa che non si deve trascurare un lato per l'altro. Trova il tuo equilibrio per ottenere tutto il lavoro fatto … cose e persone … gestire e condurre … conservare e progredire Hotel  .;