*** I cambiamenti organizzativi per affrontare Turbini di cambiamento

"Il mondo si muove così velocemente in questi giorni che chi dice che non si può fare è generalmente interrotto da qualcuno che fa di esso." — Elbert Hubbard, 19 ° secolo americano redattore, conferenziere, saggista e

La mia biblioteca è piena di libri cronaca, creazione di grafici, e categorizzare i principali cambiamenti società, organizzazioni e persone stanno attraversando. Le mie note di ricerca e di monitoraggio in dettaglio questi cambiamenti correre a oltre quattrocento pagine. Dopo guadare attraverso modelli senza fine, "Megatrends", "cambiamento", "onde Powershift" e "nuove economie", ho riassunto i cambiamenti più significativi di oggi:

CAMBIAMENTI CHIAVE

La crescita economica Da
costante e prevedibile Per
oscillazioni erratiche

Financial Alimentazione Da
risorse fisiche e capitali a
informazione e la conoscenza

cambiamento tecnologico Da
evolutiva Per
Rivoluzionario

Mercati Da
Messa Per

altamente segmentato

Comunicazioni Da
ritardo, multi-scena, e controllata Per
immediato, diretto e incontrollabile

Innovazione Da
Importante Per
critico

vantaggio competitivo Da
Size Per
velocità

Clienti Da
Compliant, leale, e perdonando Per
Esigere, intollerante, e orientato al valore

etica del lavoro Da
followership Per
gestione condivisa

fonte dell'autorità Da
Posizione Per
Persuasion

Che cosa è stato sbagliato con le nostre organizzazioni

"Si puo ' t si aspettano risultati diversi se si continua a fare le stesse cose "

La maggior parte delle organizzazioni sono stati progettati — e manager sono stati formati — per le condizioni descritte nella colonna "Da" della tabella sopra. Quando le economie sono in espansione, la concorrenza è addomesticato, e le entrate sono in crescita, è facile confondere la gestione brillante con un mercato toro. Molti imprenditori e manager sono la prova vivente del comico e regista, l'osservazione di Woody Allen che "l'ottanta per cento del successo è solo mostrando up." Search

Ma la maggior parte delle organizzazioni tradizionali e stili di gestione sono ora circa utile come alette di coda, hula-hoop, e giacche Nehru. Qui ci sono le abitudini fin troppo comuni cattivi, sciatteria, ei problemi che stanno impedendo seriamente l'efficacia delle organizzazioni mediocri e in mancanza:

  • Fino al cinquanta per cento di funzioni e servizi di prodotti non soddisfano le esigenze dei clienti.
  • Departmentalism (gestione verticale), conflitti di competenze, e la frammentazione della produzione, consegna, e processi di supporto limitano la crescita e l'efficacia.
  • I clienti sono costretti a ballare il vecchio familiare Shuffle burocratico (il ritornello orecchiabile altamente inizia con "No, non è il mio reparto...»).
  • "me-too" di prodotti e servizi giocare catch-up a opportunità di mercato perse.
  • L'organizzazione è composta da strati di coordinatori, organizzatori, correttori di errore, i gestori di reclamo, revisori dei conti, ispettori, revisori, direttori, sorveglianti, Expeditors, assistenti, direttori e "snoopervisors".
  • La forza lavoro è impotenti, disconnesse e demoralizzato.
  • Servizio livelli /qualità sono incoerenti (e generalmente scivolamento).
  • Produzione, la consegna, i costi di supporto e di servizio sono stabili o in aumento mentre i ricavi slip e altre aziende stanno abbassando loro per unità e per i costi generali persona.

    Organizzazione cambiamenti necessari

    "Anche se la previsione di eventi specifici è inutile, diventando dimestichezza nel linguaggio tecnico crescente e confortevole con le condizioni in evoluzione e gli eventi che modellano il futuro è una parte sempre più essenziale di ciò che la gestione è e fa. I gestori che non fare lo sforzo, che non imparano, e che non si ottiene agio con ciò che deve essere appreso sicuramente limitare le loro carriere e danneggiare le loro aziende ". — Ted Levitt, Thinking About gestione

    Predire il futuro è un business pericoloso. Molti economisti, futuristi, e gli altri veggenti che hanno sbirciato nel loro sfere di cristallo e proclamarono ciò che è a venire, hanno imparato a mangiare vetro smerigliato. E 'difficile prevedere l'esatto aspetto e l'approccio di quelle di grande successo, 21 organizzazioni modello secolo che saremo studiando negli anni a venire. Ma gli elementi chiave dei migliori organizzazioni che svolgono in ambiente di oggi sono chiaramente emergendo. Quando si gratta sotto la superficie, si noterà che queste stesse caratteristiche hanno descritto molte delle nostre aziende migliori familiare da decenni:

  • Chiara identificazione e segmentazione dei gruppi di clienti chiave e le loro aspettative. Questo è seguito con misure rigorose per fornire un feedback sui progressi verso soddisfare tali esigenze.
  • permanente e continua strutturale (e non solo "bad times budget") e le riduzioni ambientali che abbassa per unità e per i costi di persona.
  • struttura senza soluzione di continuità e il flusso di lavoro, informazioni, prodotti, servizi, ei clienti in tutta l'organizzazione (gestione orizzontale).
  • A altamente coinvolto, organizzazione di squadra con poche gestione e livelli amministrativi.
  • Un focus strategico tagliente (dove stiamo andando, ciò in cui crediamo, ciò che le imprese siamo in) e definizione delle priorità e degli obiettivi disciplinato.
  • stream continuo di nuovi prodotti innovativi, servizi e le estensioni che si espandono e aggiungere nuovo valore o che utilizzano prodotti e servizi esistenti in modi nuovi. ..
  • Creazione e leader di nuovi mercati e sfruttare le opportunità di crescita

  • principi di successo

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