*** Soft Skills, Duro Risultati (Parte 1)

offerte leadership con il mondo di emozioni e sentimenti. E 'più un'arte che una scienza. Come gli artisti, i leader hanno la possibilità di condividere la loro visione del mondo. I leader influenzano le nostre percezioni e ci aiutano a guardare le situazioni in modi nuovi. Queste abilità – ei principi di leadership che guidano il loro sviluppo – sono fondamentali per il successo di un'organizzazione o di squadra.

Naturalmente, ci sono alcune persone che rimangono convinti del valore di questi "soft skills". Sono tipicamente dirigenti con doti di leadership minime, che preferiscono concentrarsi su essere della linea di fondo guidato, strateghi, gli assi di marketing, esperti tecnici, "snoopervisors," e così via.

Questi gestori parlano spesso dell'importanza di efficacia personale e lo sviluppo. Essi promettono eterna fedeltà ai valori, la missione e la visione. Continuano su problematiche del personale, come la comunicazione, il lavoro di squadra, il rispetto, e di servizio. Ma in realtà pensano che sia solo un sacco di lanugine.

Beh, forse si dovrebbe pensare di nuovo. Ora non vi è prova irrefutabile che tali principi "soft" di leadership sono il fattore principale di ciò che rende una squadra ad alte prestazioni o organizzazione. La ricerca eccitante e in rapida espansione sull'intelligenza emotiva mostra che le caratteristiche personali di un capo e le competenze di leadership hanno un impatto diretto sulla sua prestazione personale – come pure su quello della loro squadra e di organizzazione.

Ad esempio, gli studi dimostrano che l'umore anche una leader è altamente contagiosa. A seconda se lui o lei è ottimista e solidale, o irritabile e disapprovazione, la squadra sarà o essere accusato di prestazioni di alta qualità o avvelenato con tossine mortali.

migliorare la nostra intelligenza emotiva

Cary Cherniss, presso l'Università di Rutger ha trovato "ora c'è un notevole corpus di ricerche che suggeriscono che la capacità di una persona di percepire, identificare e gestire le emozioni fornisce la base per il tipo di competenze sociali ed emotive che sono importanti per il successo in quasi tutto il lavoro. Inoltre, come il ritmo del cambiamento aumenta e il mondo del lavoro rende sempre più richieste sul cognitivo di una persona, emotivo, e le risorse fisiche, questo particolare insieme di abilità sarà sempre più importante. "search

Non c'è non molto che possiamo fare per la potenza di elaborazione tra le nostre orecchie. Per la maggior parte, siamo bloccati con qualunque quoziente di intelligenza (IQ) che abbiamo. La buona notizia per molti di noi, è che il nostro QI è drammaticamente meno importante per il successo e la felicità che la nostra intelligenza emotiva (EQ). Che cosa è ancora migliore è che EQ, a differenza di quoziente d'intelligenza, può essere migliorata. Non è facile (niente vale la pena fare sempre lo è), ma si può fare.

University of Toronto professori di psicologia Steven Stein e Howard libro (quale miglior nome per un autore?) Scrivono nel loro libro, L'EQ Bordo: Intelligenza Emotiva e il tuo futuro, "Sappiamo che l'intelligenza emotiva può essere migliorata perché abbiamo visto accadere più e più volte, come abbiamo lavorato con gli amministratori delegati aziendali e altri dirigenti, insegnanti, personale militare, consiglieri e consulenti, professionisti della salute mentale, e mariti e mogli. Adottare metodi sperimentati si trovano in terapia cognitiva e comportamentale, oltre che dalla teoria psicodinamica, abbiamo addestrato molti di questi individui per aumentare la loro intelligenza emotiva in modo facile comprensione e provata. "search

Migliorare la nostra intelligenza emotiva inizia con un quadro chiaro del nostro sé ideale. Questo è al centro della nostra leadership a rotelle: Dove sto andando (o quello che è l'immagine di mio futuro preferito)? Il passo successivo è un "gap analysis", o la valutazione dei miei punti di forza e di debolezza attuali, seguita da un piano per colmare tali lacune (edificio su miei punti di forza e di rafforzare le mie debolezze). Poi il vero lavoro comincia miglioramento – sperimentare nuovi comportamenti riformulare il mio pensiero, lo sviluppo di competenze, e la padronanza sentimenti. Questo può spesso essere rafforzata formando nuove relazioni, o cambiando la dinamica di quelli esistenti. Questi passaggi sono generalmente difficili da sostenere da soli. Ecco perché personali allenatori, consiglieri e consulenti sono diventati così popolari. Ci aiutano a passo indietro dal film della nostra vita, per rivedere e ripristinare il nostro pensiero e le azioni Hotel  .;