*** Gestire le cose, portano la gente
team e organizzazioni ad alte prestazioni bilanciare la disciplina dei sistemi, processi e gestione della tecnologia su una base di persone leadership efficace. Qui ci sono alcune chiavi dei distinzioni principali tra i due:
La Direzione-Leadership Balance
Management
...........................................Leadership
Systems, processi e tecnologia ....... Persone - contesto e la cultura
Obiettivi, standard, e le misure ....... futuro preferita, i principi, e purpose
Control.......................................................Commitment
Strategic pianificazione ..................................... opportunismo strategica
Un modo di fare ......................................... Un modo di essere
Dare istruzioni ................................................ ..... servizio
di rispondere e reagire ........................... Avvio e vendere di origine
Il miglioramento continuo di ciò che ........... progressi innovativi per quello che potrebbe essere
Entrambi management e capacità di leadership sono necessarie sul piano organizzativo, squadra, e livelli di personale. Non è un caso di o /o, ma e /anche. Futurista, Joel Barker offre un altro utile distinzione tra i due ruoli; "I responsabili gestiscono all'interno paradigmi, leader portano tra paradigmi." Entrambi sono necessari. Cercando di gestire un'organizzazione con solo la leadership o di gestione è come cercare di tagliare una pagina con mezzo un paio di forbici. Leadership e gestione sono un unico set; entrambi sono necessari per essere efficace.
Sistemi e processi (gestione), per esempio, sono fondamentali per il successo. Voi e la vostra organizzazione può utilizzare le più recenti tecnologie e di essere altamente concentrati sui clienti e quelli che servono loro (leadership), ma se i metodi e gli approcci che si sta utilizzando per strutturare e organizzare il lavoro è debole, le prestazioni subiranno male. Le persone nella vostra organizzazione può essere "potere", eccitato, e illuminati; ma se i sistemi, i processi e le tecnologie non consentono loro di fare bene, non lo faranno. Sviluppare la disciplina e utilizzando gli strumenti e le tecniche di sistemi e processi personali e organizzativi più efficaci è un elemento critico di alte prestazioni.
Ma, come il movimento radicale a squadre, "empowerment", e il coinvolgimento intensifica, molti di più gestione delle attività quotidiane si muovono in prima linea a cui appartengono. Così, la leadership diventa ancora più critica. Purtroppo, molte persone nelle cosiddette posizioni di leadership non sono leader. Sono manager, burocrati, tecnocrati, dirigenti, amministratori, capi dipartimento, e simili; ma non sono i leader. D'altra parte, alcune persone in ruoli membro sono potenti leader. La leadership è un'azione, non una posizione.
Un leader non si limita a reagire e rispondere, ma piuttosto prende l'iniziativa e genera l'azione. Un leader non dice "qualcosa deve essere fatto", ma garantisce qualcosa è fatto. Un leader efficace è una "persona persone". Leader efficaci connettono, rimanere in contatto con, e sono altamente gli occhi di tutti sulla loro squadra e nella loro azienda. I leader hanno sviluppato le competenze di sovralimentazione logica, dati e analisi per l'emozione, l'orgoglio e la voglia di vincere. La loro passione e l'entusiasmo per la squadra o la visione dell'organizzazione e lo scopo è altamente contagiosa. Sparano le immaginazioni, sviluppare le capacità, e costruire la fiducia della gente ad "andare per esso." Leader aiutano la gente crede l'impossibile è possibile, il che lo rende altamente probabile.
Vi piace essere gestiti o guidati? Non sei solo. Pochissime persone vogliono lavorare per un manager. La maggior parte di noi sarebbe molto meglio guidare da un leader. Per gestire è quello di controllare, gestire, o manipolare. Per portare è quello di guidare, l'influenza, o convincere. È possibile gestire le cose - sistemi, processi e tecnologie. Conducete persone. Le radici dei problemi dilaganti morale, di energia, e le prestazioni si trovano in molte organizzazioni sono technomanagers che trattano le persone come "risorse umane" da gestire. Se si desidera gestire qualcuno, gestire se stessi. Una volta padrone che, sarai un leader molto più efficace degli altri Hotel  .;
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