Quando attacchi Information Technology?

Dopo alcuni decenni di informatizzazione, la maggior parte delle persone godono di una vita che è quasi esente da problemi con la tecnologia informatica che è amministrato da altri per loro conto. Le istituzioni pubbliche e le società private hanno migliorato i sistemi ei processi al punto da difetti e gli errori sono abbastanza rari.
Quando si verificano, le reazioni possono variare da agonia a gioie perplessità per la sorte di coloro la sfortuna di essere colpiti.
Oltre un decennio fa, a Portland, Oregon, un forte candidato per il sindaco è stata data la libertà come membro del Consiglio di decidere quale azienda stava per costruire il nuovo sistema di fatturazione per l'ufficio acqua. Un anno dopo, come il sistema di entrata in funzione, la gente ha cominciato a vedere le loro bollette dell'acqua tripla. Avrebbero lamentarsi e poi la città sarebbe affermare che hanno dovuto pagare o perdere il servizio. Un paio di mesi più tardi, la città ha ammesso che il nuovo sistema era ricavarci certe persone, altre no cariche, e in genere non hanno la capacità di fornire la fatturazione accurata per ogni cliente. Il sindaco-to-be mai diventato sindaco e le persone che sono state colpite controllare ancora le loro bollette di acqua accuratamente ogni mese.
Diversi anni dopo, quando i consumatori erano sempre entusiasti delle gioie del cloud computing, nuova divisione di Microsoft Pericolo muffed un aggiornamento processo, cancellando temporaneamente i dati on-line di centinaia di migliaia di clienti di T-mobile. Dato che i clienti erano legati a un telefono che ha richiesto che immagazzinano i loro contatti on-line, è diventato ancora più di un problema quando i backup si è rivelato inizialmente incompleta, lasciando molti clienti lacune nei loro libri di indirizzo per un periodo di tempo significativo. L'evento ha avuto un po 'di vento dalle vele del movimento cloud computing.
E' stato un paio di anni dopo che il reparto IT per la città di San Francisco è stato quasi completamente spento dopo un amministratore di rete che ha funzionato il loro ha iniziato ad avere problemi con il suo capo. L'amministratore di impostare rete della città in modo che solo lui poteva accedere a parti di esso, prima di essere chiesto di lasciare. Ha rifiutato di dare il controllo di nuovo a chiunque, tranne il sindaco, sulla base del fatto che, se avesse dato il controllo ai suoi capi, avrebbero sabotare i sistemi e poi lo biasimo. E 'stato presentato in carcere a 5 milioni di dollari cauzione, una quantità piuttosto elevata per un reato informatico. Alla fine, il sindaco lo ha visitato e recuperò la password, evitando continui problemi per la città e la sua rete.
L'anno scorso, in una tragedia orribile che sottolinea come la tecnologia di interconnessione è per noi, un bambino prematuro di Chicago è morto quando l'amministratore medica che è stata la programmazione la formula del bambino in un sistema di distribuzione di droga è entrato accidentalmente i numeri sbagliati in un campo, creando inavvertitamente una dose letale di formula Hotel  .;