Come per sostenere il vostro client in linea

Se ci pensate … ci sono così tanti luoghi che si può andare (sia nella vostra squadra e online), dove potrete NON ottenere un'ottima assistenza al cliente e l'assistenza. Queste posizioni potrebbero avere sostanze nutritive, e promuoverà ogni giorno, ma la loro archiviazione clienti non è all'altezza. … Ma che cosa è il par? Molti dei nostri clienti complimentarmi con la nostra organizzazione, HC Consulting Group, per aver cose da cercare, e &'; s vero; facciamo. I nostri clienti vedere che abbiamo questo fantastico, assistenza gratuita, e di osservare perché molti promotori on-line e on-line promotori comuni non dare loro abbastanza durata del giorno. Qui ci sono alcune cose che facciamo per essere in grado di mantenere i nostri clienti soddisfatti e tornare per di più:

-Personalized Marketing Movie:
Prima che i nostri clienti a diventare clienti, che spesso vedono e-mail da noi, la pubblicità i nostri articoli. Queste e-mail non sono così regolari perché passiamo il tempo che li rende cauti individuale, e in video. I vostri potenziali clienti saranno più costretti ad aprire una e-mail da voi, se si esprime loro un link al tuo video. Ora che avete i vostri clienti capire che sei un individuo raccolta, è necessario mantenere in questo modo

-Grazie Pagine:.
Così il vostro cliente sceglie di prendere la goccia, e acquistare il vostro articolo. Ora dovete ringraziare. Dopo l'affare andrà in porto, creare assicurarsi che il nuovo cliente viene inviato a una pagina di ringraziamento. Questo può essere reindirizzato, o inviata via e-mail, ma creare sicuro che &'; s onesto. Offrire loro tutte le rocce che ottengono che hanno bisogno di essere in grado di iniziare e discutere che si dispone di una linea di assistenza. Usiamo I motori di ricerca vocale per la nostra assistenza telefonica, e motori di ricerca Mail per tenersi in contatto con i nostri clienti

-A individuale prendersi cura eccellente corretta di tutto:.
Ora che avete i vostri clienti, stanno andando a chiedere le preoccupazioni di tutti i tipi. Assicurarsi che che il vostro telefono cellulare e assistenza corrente e-mail affrontare è genuina e chiaramente notata. L'ultima cosa che vuoi è Banca sostiene carica carta, e quindi sarà necessario avere un forte piano di rimborso, così come un individuo a che fare con tutto questo. L'individuo può essere voi, ma in futuro si consiglia di assegnare questo a qualcuno a prendere un po 'del riempimento fuori di voi. Questo individuo ha bisogno di essere certificato in assistenza ai clienti, ed essere estremamente sperimentato in tutto il modo di operare della nostra azienda. Hanno bisogno di essere in grado di discutere i vostri clienti e si prega di essere il via a persona, per tutti i dispositivi

-Per Feedback.
Soprattutto, i migliori progetti che il vostro popolo di assistenza possono fare sono questo. Possono aumentare lo stoccaggio dei clienti, e così facendo, possono identificare un ottimo collegamento con i vostri clienti. In tutto questo processo di connessione, è fondamentale che il vostro cliente l'assistenza socio è sempre alla ricerca, e salvare recensioni dai vostri clienti. Questa recensione gradualmente, ma assolutamente migliorare molti componenti della vostra azienda. Ricordate che cosa i vostri clienti pensano di voi, e ciò che deve essere migliorata su, possono essere facilmente trovati attraverso le vostre collezioni di assistenza di interazione.

Quindi il gioco è fatto. I vostri clienti hanno acquistato il vostro articolo, sono stati ringraziati e provati come i singoli si è, e quindi hanno acquisito l'accesso al vostro aiuto. Essi sono ora in grado chiedere preoccupazioni, costruire un collegamento con la vostra organizzazione, e si sentono trattati su tutto. Ora avete clienti che credono in te, e si arriva tornare per di più, se si è in grado di uscire con gli alti elementi eccellenti, che i vostri clienti piacerà. La parte migliore è che ora avete un'assistenza in grado di valutare e raccogliere ciò che è necessario per creare realmente i vostri clienti soddisfatti Hotel  .;