Appuntamento Setter Empowerment e motivazione

La maggior parte del settore telemarketing ha trascurato di concentrarsi su questo pezzo dell'equazione. Abbiamo letto sui giornali e sentiamo alla radio che “ capitol &" umano; è il bene più prezioso per qualsiasi azienda formato. Mantenere il proprio personale motivato garantirà loro prestazioni. Molte migliori aziende offrono ai loro dipendenti progressivi vantaggi di gran lunga superiori ai principi fondamentali: lezioni di yoga, sulle palestre sito, massaggi, cibo gratis, e altri add-on per garantire employee2s operano in cima alla loro capacità
Il trattamento di setter appuntamento. nel telemarketing può essere paragonato a una linea di fabbrica, con l'aspettativa che se gli agenti sono al telefono per un certo numero di ore, devono fornire risultati. Molto spesso chi passa otto ore chiamando prospettive di generare opportunità di business, mentre di fronte innumerevoli respingimenti sono spesso trattati come componenti marginali del processo.
Chi investe tempo e denaro nei vostri servizi di telemarketing, sotto forma di spese dirette per l'agente e per i dati, perché non fare il passo successivo - trattare il vostro agente, come si vorrebbe essere trattati. Sia che si lavori all'interno del vostro spazio di ufficio o che rappresentano la vostra azienda fuori sede un setter appuntamento ha bisogno di sentirsi completamente integrato con la vostra organizzazione sia eseguire a un livello ottimale e tenervi ben informati circa la vostra base di clienti. Naturalmente questo punto è ancora più importante se il setter appuntamento è fuori sede. Se il setter appuntamento si sente come se fossero parte della vostra squadra del loro investimento emotivo, comprendendo che la loro influenza i loro collaboratori e un orgoglio per la società che essi rappresentano, può essere la spinta motivazionale che stabilisce che la nomina o chiude quell'affare. Quindi, come possiamo rendere il nostro appuntamento setter sentire come una parte della squadra
POTERE & MOTIVAZIONE
Qui ci sono basi per coprire con il proprio appuntamento setter:
1. All'inizio del progetto, mettere in chiaro che si cerca di feedback dal vostro agente.
Potrai lavorare come una squadra per ottimizzare la campagna per farlo funzionare.
2. Mettere in chiaro che si capisce alti e bassi del settore, che gli agenti dovranno affrontare rifiuti e una serie di sfide per raggiungere l'obiettivo. Dovranno Molte decisioni da prendere sul posto e la vostra voglia di consentire loro di prendere quelle decisioni (entro certi parametri). Pagina 3. Ascolta il feedback e, se it &'; s valida, ottimizzare la campagna di conseguenza
4.. Sintonizzati con l'umore del vostro agente e cercare i tempi in cui lode e le parole di comprensione faranno la differenza.
5. Rotolo giocare all'infinito, passare i lati al fine di garantire che l'agente vede la prospettiva &'; s punto di vista
6.. Esperimento con varie idee per renderlo divertente.
Quindi, quando si decide di assumere servizi di telemarketing per aumentare il traffico, prendere l'iniziativa al fine di garantire che i due di voi avrà il tipo di rapporto che andrà a beneficio vostro business. Le sottigliezze di sentirsi come un membro della vostra organizzazione può davvero consentire che l'agente di produrre risultati sorprendenti.
Se si sta utilizzando servizi di telemarketing Idea2Result, è probabile che i vostri setter date sono basate casa. Anche se ci sono molti vantaggi di essere a casa base, l'empowerment & motivazione gioca ruolo ancora più grande. La creazione di un team virtuale influisce significativamente sui risultati Hotel  .;