Realizzare i quattro livelli di comunicazione

Recentemente ho parlato con Ted, che era stato speso molto tempo lavorando su capacità di leadership con uno dei suoi più recenti leader. Questa persona “ Bob &"; proveniva da uno sfondo industria lavoro e aveva poco l'esposizione di formazione della leadership. Quando si sono incontrati la prima cosa che Ted si rese conto era che Bob era desideroso di imparare. Era eccitato e pronto a riconoscere dove aveva bisogno di sviluppo delle competenze. Ted ha condotto una valutazione di leadership con Bob e ha stabilito che Bob sarebbe ottenere il massimo valore dal lavoro per il suo &'; comunicazione &'; competenze.

Ted chiesto Bob di dargli un esempio di un recente conflitto che poteva ricordare avendo a lavoro. Bob ha dato un esempio di un collega che si sentiva era, &'; un idiota &'; perché lei non gli ha dato una risposta a una richiesta specifica.

Ted ha spiegato a Bob che come comunicatori siamo responsabili di come inviamo un messaggio e che il nostro proprio filtro o mentalità determina il modo in cui verranno comunicate. Quindi, se Bob pensa il suo collaboratore è un idiota quindi indovinare come sta andando a comunicare con lei.

Ted ha continuato a aiutare Bob vedere che in ogni interazione ci sono quattro livelli di consapevolezza e di comunicazione come lavoriamo verso il 4 ° livello di consapevolezza, ci troviamo a passare più tempo in soluzione che in frustrazione.

Ecco i quattro livelli di consapevolezza che ho scoperto a parlare con Ted.

Livello 1- vedere le situazioni e le persone come il problema. Pensiamo in modo lineare sul comportamento così per esempio, “ Mi &" ignorò; con il livello 1 consapevolezza spesso ci sentiamo come una vittima o che altro tutti hanno bisogno di cambiare. Potremmo dire cose a noi stessi, come, “ ha bisogno di imparare a prestare attenzione &"; o, “ dovrebbe sapere meglio &" ;. La sfida con il livello 1 consapevolezza è che si tratta di un livello di impotenza, perché è dipendente dall'altra cambiamento persona cui non abbiamo alcun controllo.

Livello 2- Vediamo situazioni e persone come un'opportunità per imparare. Ci rendiamo conto che quando siamo in uno stato di calma si tende a essere più aperti e siamo disposti a comunicare in un modo che costruisce un movimento in avanti. Ci concentriamo sulla comprensione meglio noi stessi e imparare a comprendere meglio gli altri pure. Abbiamo ancora le interazioni difficili ma cominciamo a guardare per l'apprendimento. Per esempio, se la nostra richiesta viene ignorata andiamo in ricerca interna, “ perché è mi bugging così tanto che mi sento come la mia richiesta viene ignorata &";? Livello 2 si sente più che abilita

Livello 3 Vediamo le nostre situazioni e le persone come se stessimo guardando in uno specchio. Con il livello 3 consapevolezza possiamo guardare come qualcuno altro &'; s comportamento è un riflesso diretto di noi in qualche modo. Per esempio se qualcuno ti ignora, una risposta di livello 3 vuol essere il primo ad utilizzare il dialogo interno che riconosce come questo ti fa sentire, e" Sono davvero spuntato a Pat in questo momento perché mi sento ignorato &"; e poi, “ cosa significa questo mi ricordano &"; e poi “ dove nel mio comportamento non ignoro &" ;. altre persone? Le risposte a queste domande più profonde diventano una bussola per mettere in relazione con l'altra persona. L'utente prende atto come si sente, si domanda che cosa sta provocando e poi si &'; proprio &'; il comportamento. I leader che utilizzano il livello 3 di sensibilizzazione hanno alti livelli di soddisfazione nel loro lavoro quotidiano, perché si vedono come i creatori della loro realtà.

Livello 4- Noi vediamo le nostre interazioni e modelli di vita da meta-cognizione, che è una presa di coscienza del nostro processi cognitivi. Ti ritrovi a vedere le persone e le situazioni da un luogo attento di apertura e curiosità. Nessuno è un nemico, nessuno è fuori per noi, ognuno è un pezzo di un quadro più ampio e ci sono i regali anche in conflitto. Quando siamo livello 4 leader cose che apparivano così bloccato e irrisolvibili a livello 1 diventato assurdamente facile da risolvere. Leader con livello 4 consapevolezza sono &'; saggio &'; con una sicurezza calma e trasudano la fiducia e la sicurezza a coloro che interagiscono con. Essi sono concentrati, felice e ispirare gli altri con il loro esempio

Lavorare come consulente, allenatore e oratore mi ha permesso di diventare una migliore comunicatore. Ha ampliato la mia consapevolezza dei miei blocchi di comunicazione e le aree che hanno bisogno di lavorare su. Niente mi dà più gioia di aiutare gli altri si muovono attraverso i diversi livelli di consapevolezza e diventano più potere e fluidi nella loro comunicazione Hotel  .;