Oltre Testimonianze: 9 modi per costruire la credibilità

L'onestà è uno dei più importanti e" beni immateriali &"; una azienda ha. Tradizionalmente, gli imprenditori costruiti credibilità nel tempo attraverso ripetute interazioni positive con i propri clienti o clienti — solitamente attraverso incontri faccia a faccia o conversazioni telefoniche. Ma oggi &'; mondo s, dove il business è spesso condotta virtualmente e livelli di attendibilità sono bassi su tutta la linea, la credibilità è spesso difficile stabilire

Molti proprietari di business online, in particolare quelli del mondo informativi di marketing, stabilire. credibilità utilizzando testimonianze dai loro clienti. E &'; s una tecnica estremamente efficace perché studio dopo studio dimostra che le persone più fiducia “. Uno come me &"; In altre parole, una raccomandazione da un amico, un familiare o un collega vale molto di più di una richiesta presentata da una società di materiali di marketing o durante un passo di vendite.

Ma testimonianze sono solo un modo per stabilire credibilità ; essi shouldn &'; t essere l'unico metodo che si basano su. Così qui sono 9 altre tecniche che possono aiutare ad aumentare la tua credibilità e, in cambio, aumentare le vendite

1) Prima di &.; Dopo le foto. Come tutti sappiamo, una foto vale più di mille parole. Consulenti di immagine, esperti di organizzazione, general contractor e personal trainer utilizzano questa tecnica per tutto il tempo. Ma se sei un allenatore o consulente, pensare a quello che fai che può essere visualizzata visivamente. Ad esempio, ha il vostro cliente &'; s sito web o marca stata completamente trasformata, illustrando il rifacimento affari hai aiutato ad orchestrare? O forse &'; ve aiutato un altoparlante passare da presentare a una stanza di 25 persone a 2.500. Wouldn &'; ta foto contrastante la prima e dopo essere potente

Suggerimento: La chiave qui è di pensare e pianificare in anticipo?. Quando si porta su un nuovo cliente, cercare qualsiasi cosa visivo che è possibile catturare illustrare dove sono ora contro dove saranno dopo aver lavorato con te.

2.) Video. Con oggi s 'telecamere a fogli mobili palmari e YouTube, chiunque può creare e pubblicare un video in pochi minuti praticamente a costo zero. E se una foto vale più di mille parole, un video ne vale un milione! Basta guardare il video pubblicato qui sopra. Questo è da Blendtec &'; s brillante “? Will It Blend &"; campagna. Quale modo migliore per mostrare la durata di un frullatore che lanciare in cose che non dovrebbero mai essere miscelati – come un iPhone! (E hey, aren &'; t lì volte abbiamo &'; D tutti piace mescolare i nostri telefoni cellulari maledettamente a pezzi ?!) Ma don &'; t avere un prodotto per fare uso di video. In realtà, il video è uno dei modi migliori per fare una offerta di servizi immateriali, come il tuo di consulenza o di processo di coaching, più comprensibile.

3.) L'accreditamento, certificazione o di laurea. E &'; s una cosa di chiamare un esperto. E &'; s un'altra cosa per dimostrare che voi &'; re un esperto completando un programma di accreditamento, certificazione o grado. Vi siete mai chiesti che cosa quelle lettere sono il mio nome? ABC sta per Accreditato Affari Communicator dall'Associazione Internazionale dell'attività Comunicatori e APR sta per accreditati in Relazioni Pubbliche della Società Pubbliche Relazioni of America. Entrambi prendono un investimento significativo di esperienza e di conoscenza dimostrata in PR, marketing e comunicazione. Avendo un terzo riconosce questa competenza aumenta la mia credibilità con i clienti notevolmente.

4). Rassegna. Così molti imprenditori e proprietari di piccole imprese don &'; t apprezzano il valore di relazioni con i media, perché doesn &'; la t necessariamente tradursi immediatamente in vendite. Ma una cosa che certamente non è aumentare la vostra credibilità. Quando si e' re citato in un articolo sulla vostra zona di conoscenza, si posiziona subito come un esperto. Si può anche scrivere articoli e li trasmette alle pubblicazioni. Una volta che si ottiene una copertura, essere sicuri di fare la maggior parte di esso. Tweet esso. Postare gli aggiornamenti di Facebook e LinkedIn e post sul tuo sito web

5) di terze parti Research &.; Statistiche. Essere sempre alla ricerca di nuovi studi e rapporti di ricerca relative al vostro settore o area di assistenza in quanto possono contribuire a dimostrare la necessità di una o il valore di ciò che si &'; re vendita. Ad esempio, i consulenti di produttività possono sfruttare gli studi che mostrano come tempo la gente quanti rifiuti ogni anno alla ricerca di cose nel loro ufficio. (A proposito, secondo il Wall Street Journal, it &'; s SEI SETTIMANE!) Consulenti di marketing possono mostrare quanto sia influente branding è nella decisione di acquisto. Allenatori possono dimostrare il miglioramento linea di fondo per coloro che lavorano con uno. E personal trainer in grado di sfruttare le informazioni che mostra le conseguenze di non esercitare o mangiare a destra.

6). Sondaggi. Invece di usare un altro &'; s di ricerca, si può fare il proprio. Sia LinkedIn e Facebook consentono di creare sondaggi sia per i tuoi seguaci o il grande pubblico. Inoltre, www.free-web-polls.com consente di creare fino a 15 sondaggi gratuiti per il proprio sito web, e Survey Scimmia lasci &'; s si chiede più domande di approfondimento. È quindi possibile trasformare i risultati in punti di prova, come il motivo per il vostro servizio o prodotto è un buon investimento o che il 95% + dei vostri clienti sono molto soddisfatti.

7.) Prodotti informativi. Scrivendo white paper, relazioni speciali, e-book e toolkit aiuta a voi stabilire immediatamente come un esperto nel suo campo. Dopo tutto, se si &'; ve “ scritto il libro su di esso &"; allora è necessario essere un esperto, giusto? (Si &';! Re anche un grande flusso di passivo-generatori di entrate)

8) esperienza personale.. Anche se si può mai incontrare molti dei vostri clienti o clienti faccia a faccia (particolarmente vero per internet marketing), è ancora possibile stabilire una relazione di fiducia, condividendo la tua storia personale o esperienza. Se ti sei creato un business di successo, sono un campione tri-atleta, ha un sistema di premiato, ecc allora sei una fonte credibile per business coaching, formazione personale, e così via.

9. ) offrono una garanzia. Forse il modo migliore per creare la credibilità è quello di stare dietro il vostro prodotto o servizio al 100%. Pensate alle aziende che fanno: Tylenol. Oreck. Nordstrom. Quando si conosce l'azienda è fornire un prodotto o un servizio di qualità e ci crede così tanto che &'; s disposti a dare i soldi indietro senza dubbio, si &'; re più propensi a fidarsi di loro. Mettere il nome dietro il vostro prodotto e eseguire il backup con una garanzia metterà potenziali clienti &'; menti a proprio agio e contribuire a cancellare un obiezioni di immettere tale ordine Hotel  .;