Ridurre i costi di outsourcing

Filippine e India viene considerato come la migliore destinazione per le aziende che vogliono esternalizzare i propri processi di business. Questo è in parte a causa della manodopera a basso costo, tuttavia, i salari sono aumentati di recente in alcune regioni del provider di servizi a causa della saturazione del mercato da parte dell'industria di outsourcing, che ciò pregiudichi il livello di costo di India &'; s clienti di outsourcing. Questo avrà gravi ripercussioni sulla redditività di tale settore, così come lo sviluppo di questa industria in altri luoghi in tutto il mondo, più in particolare, nel Sudest asiatico e in Europa.

A causa dei crescenti costi di fare business, le aziende che fanno affari ci sono ora alla ricerca in altri paesi e luoghi in modo che i loro costi sarebbero stati mantenuti bassi. Utilizzando questa strategia, le aziende sono in grado di diversificare se stessi e reinventare il loro modo di fare business, vincendo così la fedeltà di alcuni dei loro clienti.

Alcuni analisti sono giunti a capire che le aziende tendono a sfoggiare solo in l'inizio. Non appena hanno raccolto l'esperienza nel settore, tendono a fare i bagagli e cercare siti alternativi in ​​altri paesi a basso costo del lavoro in Asia e anche in Russia. Anche alcune aziende situate nelle principali regioni di outsourcing in Asia anche noleggiare call center talenti in un altro paese.

La strategia di giganti globali, tuttavia, è stato simile. Accenture, Genpact, IBM Global Services e altre aziende simili sono stati raccogliendo i loro talenti provenienti da tutto il mondo in modo da poter sfruttare ciò che una determinata città possono offrire al resto del mondo. Regioni a basso costo come l'India e Filippine vengono citate come le aree più dominanti in cui queste grandi società stanno utilizzando nei loro sforzi per promuovere l'industria di outsourcing.

Sempre più spesso, tuttavia, le aziende si stanno rendendo conto che le considerazioni sui costi non sono ogni cosa. Che cosa hanno veramente bisogno sono luoghi che non hanno significative differenze di fuso orario. Inoltre, la disparità economica non dovrebbe essere molto interessati nonché le barriere linguistiche. Come risultato di questo, ci sono regioni in Europa che stanno guadagnando importanza. Tra di loro c'è Bucarest, Romania. Con l'Europa al centro della scena nel settore outsourcing, ci sarà una serie di modifiche che avranno luogo.

I temi dei diritti di proprietà intellettuale sono ora lentamente affrontati dalle aziende che assumono call center per soluzioni di outsourcing. In effetti, alcune aziende hanno rimosso la funzione di drive USB in modo che i dipendenti non potevano ottenere facilmente i file e inviarli in luoghi non autorizzati. Ci sono una serie di problemi con l'industria di outsourcing, però. Operai e impiegati negli Stati Uniti, così come in altre zone del Nord America stanno trovando più difficile il confronto con le loro controparti estere che vengono pagati meno della metà dei loro salari. Nel complesso, tuttavia, andare oltre può essere un grande passo per rendere il settore più diversificata e più efficiente Hotel  .;