*** Sales Management: Evitare Motivazionale fallimento, 6 Suggerimenti per Emozionante team Le vostre vendite
Il presidente di una società di forniture per ufficio è stato recentemente lamentava che il suo popolo di vendita non erano in funzione al loro potenziale. “ motivazionale bancarotta, &"; ha detto.
Questa è una denuncia molto comune in ogni area di business. Tuttavia, di solito è il manager che inconsciamente demotivare il loro ... Il presidente di una società di forniture per ufficio è stato recentemente lamentava che il suo popolo di vendita non erano in funzione al loro potenziale. “ motivazionale bancarotta, &"; ha detto.
Questa è una denuncia molto comune in ogni area di business. Tuttavia, di solito è il manager che inconsapevolmente demotivare i loro dipendenti.
Vendite persone vogliono avere successo nel loro lavoro. Quando firmano il loro &'; re psicologicamente per fare bene in compagnia. Anche se sono esperti, sono nuovi a voi e nuovi per la vostra azienda. Se si haven &'; t ha fatto uno sforzo cosciente per mostrare loro come fare affari a modo tuo, lo faranno a modo loro e probabilmente essere meno efficace di uno di voi speravano. Quello che succede dopo è che diventino infelice. Che &'; s uno sciopero. You &'; re deluso, che mostra – sciopero due. Poi, probabilmente dire loro quello che &'; re facendo male e che &'; s sciopero di tre – fallimento motivazionale.
Qui ci sono 6 consigli per mantenere il vostro personale motivato e la produzione.
1. Impostare le aspettative.
Dì ai tuoi gente quello che si desidera e il metodo per farlo. Nessuno sa che cosa pensi che dovrebbe sapere. Credo che questo o vivono in frustrazione. Mai dare per scontato di sapere a causa di esperienza, l'intelligenza o qualsiasi altra cosa. Fai i tuoi desideri perfettamente chiaro.
Inoltre, superare qualsiasi preoccupazione che sarebbe offensivo per loro, o non necessarie.
Si dovrà prendere l'iniziativa perché i dipendenti sono probabilmente non andando a chiedere il vostro aspettative o come si desidera loro di lavorare. Essi stupidamente che questo sarebbe farli apparire male a te. Pertanto, tirare ogni parte trimestrali e magia fuori
.
Se il dipendente ha un approccio diverso, lavorare fuori insieme. In caso contrario, anche in caso di successo, sarete sempre sospetto, in attesa per l'autunno, e l'ansia si arriva attraverso. Questo fa sì che il dubbio di sé che porta a fallimenti e demotivazione.
2. Un impiegato ben addestrato è un impiegato Felice
I dipendenti – soprattutto quando nuovi o entrare in un nuovo ruolo – sono come spugne che cercano di imparare che cosa fare. Potete riempire quel spugna con una buona liquido o far loro riempire con quello che pick-up. Anche i vostri migliori persone sono spugne, ma sono alla ricerca di nuovo liquido per ottenere un vantaggio competitivo.
A meno che una persona ha imparato come vendere (o fare) le tue cose come ci si può aspettare che sappiano come? Sento tutto il tempo, e" Sono vissuti &"; Ho sempre ribatto che io sono un giocatore di golf con esperienza, ma sono ancora un 17 di handicap. Esperienza doesn &'; t significa che sanno come farlo bene, e di sicuro non è il tuo modo
I pragmatisti hanno bisogno di competenze - competenze di cui hanno mai imparato e /o don &';. T uso. Inoltre, tutti possono imparare di nuovo o essere aggiornati. I dipendenti non potranno mai accettare la responsabilità per il fallimento. Saranno sempre colpa della società – tu. Così si può mettere il tuo popolo attraverso la formazione delle competenze. In questo modo si saprà che in realtà hanno gli strumenti. Inoltre affari è in continua evoluzione e la tua gente ha bisogno di essere aggiornato.
Fare attenzione di formazione interna. Pensare di portare in un professionista per la formazione. Persone interne, a meno che non fare o gestire il compito, non hanno la-C'è stato, fatto, che la conoscenza e la credibilità per essere efficace. Per esempio, molte aziende lasciano commercializzazione fare formazione per i nuovi addetti alle vendite. Si tratta di una maledizione per i venditori.
Marketing spinge vantaggi del prodotto, le caratteristiche /benefici, e differenziazione competitiva, piuttosto che le competenze di vendita. Questo indottrinamento rende venditori sentono che dovrebbero uscire spingendo le prospettive a comprare, piuttosto che scavare per i bisogni e le informazioni rilevanti. Diventano fastidiosi e mai costruire la loro credibilità.
3. Allenatore tuo popolo fino a quando non farlo bene.
La gente non può allenare se stessi. Se Tiger Woods ha bisogno di un allenatore, il tuo popolo bisogno di uno. Qualche anno fa era senza un allenatore e il suo gioco si accasciò notevolmente. Tu sei il migliore per fare il coaching. Fare chiamate di vendite insieme. In primo luogo si fa il colloquio. Discutere e poi lasciate che il vostro persona fare quello successivo. E 'fondamentale per dare un feedback positivo. Inoltre, una volta non è sufficiente. Si dovrà farlo fino a quando lui o lei ottiene nel modo giusto. Meglio viene prima perfetto.
4. Riconoscere buoni comportamenti
Dire qualcosa è stato fatto bene – non importa quanto piccolo il rogito – è un grande deposito nel loro conto bancario motivazionale. Il vostro desiderio sarà quello di raccontare ciò che il lavoratore ha fatto o sta facendo male. Non importa ciò che si pensa, si tratta di un ritiro motivazionale. È necessario esercitare uno sforzo supplementare a girare negativi in positivi. Dire, “ Si consideri facendo in questo modo in futuro &"; Questo sarà difficile perché ci vuole più energia per trovare aspetti positivi, o prendere comportamenti poveri e li ristrutturare in suggerimenti costruttivi, piuttosto che dire semplicemente qualcosa di negativo.
5. . Prestare attenzione alle vostre giornate cattive
Ecco &'; sa situazione tipica. You &'; re fino alle orecchie di alligatori. E &'; sa brutta giornata e si vuole strangolare qualcuno, e ora la tua subordinato arriva e getta-su un'altra frustrazione
Fare molta attenzione qui.. La giornata non è il suo problema e una reazione negativa inavvertitamente essere un salasso per l'account motivazione. Quindi, essere attenti ai vostri momenti terribili. Evitare il tuo popolo, o almeno decomprimere prima di fidanzamento. Questo mitigherà danni involontari.
6. Le ricompense sono Motivatori molto potente
I premi sono manna per i dipendenti e '; autostima. Stipendio, i benefici e bonus sono parte del lavoro. I premi sono speciale e personale. Sono riconoscimenti pubblici del vostro apprezzamento e può essere molto energizzante
Due tasti: in primo luogo, don &'; t presumere di sapere che cosa eccitare una persona.. Ognuno è diverso. Chiedi quello speciale qualcosa di lui o lei avrebbe eccitare. Se dicono qualcosa monetaria, la sonda per vedere cos'altro. You &';. Sarai stupito
In secondo luogo, il costo del premio non è importante. A $ 10 targa con la persona &'; s nome è grande. Decalcomanie o sottobicchieri sono significativi. Rendere tangibile – qualcosa per loro e per gli altri a vedere. Si tratta di un deposito taglia lotto nei dipendenti &'; conto motivazione.
Inoltre, assicurarsi ricompense in modo che tutti possono vincere per soddisfare le aspettative. Questo crea un atmosfera di squadra di tutti si aiutano a vicenda
In sintesi, demotivante è come andare giù uno scivolo – veloce e senza sforzo. Motivare è come la scansione di una rampa di scale coperte di vetri rotti. Così controllare le vostre reazioni negative ed i vostri impiegati rimarranno motivazionale alta con poco sforzo da parte vostra
Anche se intuitivamente evidente, l'attuazione richiederà si spinge in comportamenti che sono diversi – e nessuno piace cambiare. Tuttavia, se si effettua lo spostamento si fermerà i ritiri motivazionali e il vostro portafoglio di soddisfatti, dipendenti altamente produttive vi terrà pagare dividendi
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