Quando è il momento migliore per addestrare?

Quando è il momento migliore per creare e distribuire nuovi programmi di formazione? Per molte organizzazioni, c'è confusione intorno a come determinare dove la formazione si inserisce, che ne è responsabile, ed è necessario che tipo di formazione. Questo articolo descrive brevemente ciò che un focus strategico sulla formazione è, e come si promuove un ambiente di apprendimento continuo che risponde al corso, e mutevoli esigenze di business e di apprendimento.

Introduzione
Ti chiedi più e più volte - quando è il momento giusto per la formazione? È a modalità di crisi quando c'è un bisogno immediato per risolvere un problema? E 'quando regolamenti o leggi sono impostati e la formazione conformità deve essere messo in atto? Che dire di insegnamento in attuazione quando le cose sono in esecuzione senza intoppi e dirigendosi verso il successo - ne pensi formazione allora? Si dovrebbe? Consideriamo questo scenario: commercio domestico sta crescendo. Ripetizioni nuovo conto stanno arrivando a bordo. Differenziazione
prodotto è in corso. I nuovi clienti e ricavi sono in aumento. WOW! Le cose sono grandi, tutto funziona.
Tranne, manca qualcosa che si raggiungere con successo complessivo.

Quando è formazione necessaria?
I programmi di formazione e delle procedure stabilite devono essere sul posto per assistere i dipendenti con i loro obiettivi e le responsabilità. Formazione fornisce supporto al personale attraverso qualsiasi tipo di cambiamento organizzativo, buono o cattivo. Secondo questa definizione, allora, la formazione è sempre necessaria, e che quando una filosofia di continuo apprendimento viene messa a fuoco.

Spesso, come una società diventa di successo, l'infrastruttura per supportare comincia a vacillare. E 'importante mantenere una stretta sorveglianza sulla visione e gli obiettivi organizzativi, e di identificare se sono necessari nuovi requisiti per la crescita. Anche se la creazione di programmi di formazione può richiedere molto tempo - che vi porterà lontano da altre priorità - è necessario chiedersi - posso permettermi di non sviluppare la formazione in questo momento? Poi, una determinazione deve essere fatta di quello della formazione, e per i quali è più critico.

Nella congiuntura in cui i bisogni immediati, il successo attuale e obiettivi futuri incrociano, è necessario valutare come hai da dove siete, e come continueranno a raggiungere gli obiettivi definiti. Ciò richiede una valutazione onesta di dove, il flusso di comunicazione (tra cui la condivisione di documentazione) e la formazione esistono lacune in corso. Una volta definiti, si può iniziare a creare una soluzione di orientamento per pianificare la crescita futura e individuare soluzioni ai bisogni immediati e specifici.

Soluzione Orientamento
Un orientamento soluzione individua le sfide immediate e come risolverli. Si concentra sul quadro generale e gli obiettivi futuri, ma ritiene esigenze a breve termine. Essa si concentra sulla "problema" "problema" o "sfida" e trova una soluzione specifica per questo. Risolvendo esigenze e le sfide immediate, obiettivi e il successo future possano essere soddisfatte.

Un modo per sviluppare un orientamento soluzione è quella di adottare un focus strategico sulla formazione. Guardando la formazione strategica risponde alla gap analysis. Esso definisce ciò che le esigenze di formazione e di conoscenza sono necessari al fine di soddisfare gli obiettivi aziendali. Come obiettivi si evolvono in modo da fare le esigenze di conoscenza e di formazione, che promuove un ambiente di apprendimento continuo. Quando si pianifica la formazione, una domanda da porsi è: Quando il successo arriva, sarà la struttura organizzativa essere pronti per questo? Sarà personale adeguato essere a posto, e pronto a rispondere a continuare a far crescere il business? Per fare questo, un'organizzazione deve avere una chiara visione degli obiettivi, e una mappa successo che delinea il percorso per raggiungerli.

Sommario
Per tornare allo scenario presentato in precedenza, qui ci sono alcune domande da porsi per aiutare a determinare chi ha bisogno che tipo di formazione quando. E ricordate, è necessaria una formazione quando le cose vanno bene, così come quando l'organizzazione è più focalizzato sugli obiettivi che soddisfano.
1. Sono i nuovi assunti orientate all'organizzazione? Capiscono la società, la sua cultura, i suoi prodotti, e come si differenziano dalla concorrenza?
2. Fa il team di vendita cogliere appieno le nuove caratteristiche ei vantaggi dei nuovi prodotti?
3. Fare servizi di assistenza sanno come fornire back-up, e soddisfano le esigenze del personale e cliente di fronte?
4. Servizio clienti è stato portato fino a velocità su nuove funzionalità del prodotto e differenziazione?
5. Fare conto ripetizioni sapere come ottenere un "buy" rapidamente attraverso il sistema e in crediti Hotel  ?;