A Warm Calling vs. freddo Rant Calling
Ha avuto un'altra conversazione con un altro imprenditore che mi ha detto che non "chiamata a freddo", lo fa solo "le chiamate calde."
I continuano ad essere sconcertato da chi tagliato possibilità con una torsione semantica. "Chiamata a freddo, chiamata caldo," è semplicemente uno stato d'animo. La tua mente. La tua prospettiva non fa queste distinzioni.
Solo perché è stato definito un chiamata ad essere "caldo" non significa che la persona che si sta chiamando pensa che sia "caldo". Questo concetto "chiamata caldo /freddo chiamata" è una cortina di fumo che copre il vero problema. Il vero problema è controllare il vostro messaggio. Il vero problema è essere in grado di comunicare con una prospettiva in modo che possano capire e risuonano con quello che hai da dire. Il vero problema è di avere l'abilità necessaria per comunicare con una prospettiva in qualsiasi circostanza.
Prospezione per telefono, chiamando introduttivo come preferisco, è una abilità di comunicazione. Come tutte le abilità di comunicazione che può essere appresa e può essere migliorato. L'idea quando chiamata introduttivo è quello di contattare una prospettiva qualificata e invogliarli con il tuo messaggio. Si dispone di un breve periodo di tempo al telefono per catturare e coinvolgere il vostro prospetto. Se non si è in grado di farlo, la chiamata termina senza ottenere il risultato desiderato. Se si hanno le competenze adeguate, tuttavia, è possibile avere conversazioni estremamente produttive con prospettive non importa come si sceglie di catalogare loro, "caldo" o "freddo".
L'idea di una "chiamata caldo" è che hai avuto qualche contatto prima con la vostra prospettiva e che sia stata in qualche modo "scaldato" la chiamata. Il contatto preliminare potrebbe essere con una lettera inviata prima della chiamata, potrebbe essere che avete incontrato la prospettiva altrove potrebbe anche essere che hai un rinvio.
Troppo spesso i chiamanti che utilizzano l '"io solo caldo chiamare "search
approccio non adeguatamente prepararsi per le loro chiamate. Invece, si basano su l'appellativo di "caldo". Se siete una di queste chiamate, fermarsi qui e porsi queste domande:
- > Quante prospettive "caldi" hanno detto "no" a me nel corso degli anni
- > Sarebbero queste chiamate sono stati più produttivi se fossi stato meglio preparati e più in controllo del mio messaggio?
Anche se si può avere inviato una lettera, non si ha garanzia che la vostra prospettiva ha letto. Anche se si è incontrato in precedenza, il vostro prospetto potrebbe non ricordare che. Anche se si può avere un riferimento che è alcuna garanzia che la vostra prospettiva si incontreranno con voi o avere alcun interesse a tutti nei vostri prodotti o servizi.
Quando si è al telefono con una prospettiva si deve trattare con loro, dove sono, in quel particolare momento. Se la prospettiva non ha letto la tua lettera, non ricorda la persona che ti ha fatto, o è semplicemente avere una giornata negativa, che è fuori dal vostro controllo. Qual è il vostro controllo quando prospezione è quello di aver affinato le vostre abilità in modo che il messaggio è chiaro e in modo da poter rispondere in qualsiasi situazione.
Quando si dispone di competenze, si sa come catturare l'attenzione di un potenziale cliente, si sa come mantenere la loro attenzione, si sa come rispondere alle domande e obiezioni e non si sa come chiedere quello che vuoi. Quando si dispone di tali competenze non è più di una chiamata "caldo" o di una chiamata "a freddo", si tratta di comunicazione, conversazione e risultati.
© 2006 Wendy Weiss
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business coach e formazione aziendale
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