Debolezza di Outsourcing & Internazionale Outsourcing

Aramark illustra alcuni dei benefici di outsourcing, ma non tutte le organizzazioni hanno sperimentato lo stesso. Quando le organizzazioni in outsourcing, che deve fare i conti con l'incertezza dei costi coinvolti e la disponibilità di fornitori di outsourcing. Poi si deve affrontare una possibile perdita di controllo all'interno della loro società e dei loro dipendenti e' preoccupazione per quanto riguarda la sicurezza del lavoro. Infine, la maggior parte delle organizzazioni sottolineano il possibile difficoltà invertendo la loro decisione in un secondo momento e la paura più grande di tutti: il rischio di fallimento (Engle, 2002).

Prendiamo il caso di EDS e WorldCom, Inc., per esempio. Nell'ottobre 1999, EDS e WorldCom, Inc. hanno firmato un accordo di outsourcing reciproca in cui EDS è stato quello di fornire servizi IT a WorldCom e EDS è stato quello di agire come un rivenditore per WorldCom (la cui somma è stato quello di superare i $ 12000000000 su un periodo di undici anni ). Luglio 2002 WorldCom presentato istanza di fallimento (il più grande della storia degli Stati Uniti), e il prezzo delle azioni EDS sono crollati e hanno subito una perdita $ 210.000.000. Qualcuno potrebbe dire l'accordo di outsourcing wasn &'; t così male perché, anche se EDS ha subito una perdita enorme, inizialmente, ciò che resta del loro accordo con WorldCom, Inc., ha generato circa $ 160-175.000.000 per trimestre nel 2002. Tuttavia, alla fine del 2002, EDS ha accettato di pagare WorldCom $ 187.000.000 (Bierce & Kenerson, nd).

Quando un'organizzazione scopre una responsabilità di una funzione svolta in più di un paese (Peterson & Maw, ottobre 2002), ci sono molte questioni che le organizzazioni devono affrontare. Da comprendere culture imprenditoriali e sociali per la navigazione infrastrutture logistiche, a trattare con i fusi orari (Bierce & Kenerson, nd), la costruzione di relazioni e mantenimento può essere molto impegnativo, e le differenze culturali possono portare a incomprensioni, frustrazioni e presupposti errati (Davey & ; Allgood, 2002). Altri problemi connessi con l'outsourcing internazionale sono il monitoraggio della supply chain, mantenendo il controllo dei rapporti di partnership (Robb, 2003), la politica, le questioni legali (diritto del lavoro, la proprietà intellettuale, la privacy dei dati, compliance), fiscalità internazionale, i processi di risoluzione delle controversie, i sistemi finanziari e valute (Bierce & Kenerson, nd).

Nel 2004, l'outsourcing internazionale ha giocato un ruolo enorme nelle campagne elezioni presidenziali americane. Anche se entrambe le parti sono stati divisi sulla questione, democratici e repubblicani allo stesso modo hanno reagito furiosamente quando la testa del presidente George W. Bush &'; s Council of Economic Advisers, N. Gregory Mankiw ha affermato “ &'; che l'outsourcing è solo un nuovo modo di fare commercio &' ; che lo rende &';. una buona cosa &'; &"; Democratici hanno accusato l'amministrazione Bush di voler prendere i lavori più americani all'estero, e anche il presidente della Camera Dennis Hastert ha commentato “ outsourcing può essere un problema per i lavoratori americani e l'economia americana (Drezner, 2004).

E &'; s non solo la produzione i lavoratori che i politici stanno parlando; per la prima volta, i colletti bianchi devono ora fronteggiare anche la concorrenza globale pressione. Ciò è dovuto alla conversione di settori nontradable in quelli negoziabili, come facilitato dalle innovazioni tecnologiche. Come accennato in precedenza, i colletti bianchi sono riluttanti ad accettare il fatto che essi sono ora soggetti alla concorrenza globale. Inoltre, Internet ha reso più facile solo per questo gruppo di lavoratori infelici e “ chi la colpa di outsourcing per i loro problemi &"; di organizzare politicamente (Drezner, 2004) Hotel  .;