Perché le migliori persone Il fatturato Mai Vendita
Le migliori addetti alle vendite non vendono. Non hanno mai sedersi su di voi e spingono un contratto e una penna sotto il naso si voglia di firmare. Non hanno mai vi incoraggio a comprare il vestito che sanno e sai che don &'; t piace molto. Essi don &'; t si grumo con un “ una volta in una opportunità unica &" ;. Molto semplicemente, le persone migliori di vendita mai vende -. Semplicemente seguono un processo in quattro fasi
Pensate al vostro persona di vendite preferita. Potrebbe essere stato in un negozio di abbigliamento, un contatore di cosmetici, un agente immobiliare o anche un venditore. Che cosa è stato che ha reso un'esperienza positiva e indimenticabile? Le probabilità sono è perché hanno ascoltato quello che volevi. Sicuramente avrebbero domande, ha indotto la conversazione, ma a un certo punto sarebbero andati in silenzio e ascoltato quello che volevi.
Wifey e io sono nel settore immobiliare. Siamo stati a centinaia di case aperte, pronunciate a centinaia di agenti e aveva una varietà di risposte da parte del razzista “ non ho nulla qui per venderti &"; alle conversazioni che si è conclusa in una vendita. Le storie sono vere; ci sono alcuni che vi mostrerà le case proprio non interessano. Abbiamo chiaramente detto 3 camere da letto e qui siamo in una casa di 2 camere da letto !!! Ma ci sono altri che sono sulla vostra squadra.
Le migliori addetti alle vendite non vendono. Quello che fanno è ascoltare e poi risolvere il problema.
Nella vita ci sono motivati da due cose, il piacere e il dolore. La maggior parte delle persone, vicino al 80% sono motivati dal dolore. Così quando si vende il prodotto o il servizio di messa a fuoco sul dolore e quindi fare andare via il dolore. Quando si ascolta la prospettiva o cliente, ascoltare il dolore. Qual è il loro problema? Una volta che si conosce qual è il problema, dare un po 'stretta. Quello che voglio dire è, assicurarsi che il dolore è reale e che sanno a questo proposito.
L'aderenza con gli agenti immobiliari, forse avete sentito il cliente preoccupati per il loro spazio e il numero di camere da letto. Spremere il dolore parlando di quando gli ospiti vengono a soggiornare o cosa succede se hanno un bambino o un animale domestico, o un po 'di altri commenti pertinenti che li fa sentire quanto poco spazio che hanno. Quindi parlare di quello spazio enorme il nuovo luogo ha. Come è facile trattare con gli ospiti, ampliando la famiglia, suoceri che vengono a soggiornare e così via. Avete appena passati da agente immobiliare a problem solver. Naturalmente avranno un budget e bisogna rispettarla, ma l'attenzione è rivolta risolvere il loro problema
.
Così che cosa è questo processo in quattro fasi? Semplicemente questo:
1) Inserire la prospettiva
2) Ascoltare il dolore Pagina 3) Stringere il dolore
4) Risolvere il problema
Segui questo processo e si non avrà mai a vendere di nuovo - semplicemente risolvere il loro problema Hotel ..
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