Rimanere in contatto con i vostri clienti

Ci sono molte cose che devono essere considerati quando si possiedono e gestiscono un business. La maggior parte dei proprietari di imprese stanno andando a comprendere la necessità di avere clienti abituali provenienti attraverso le loro porte e una nuova fornitura di clienti sta andando sempre essere utile. Non si dovrebbe mai trascurare i clienti esistenti a favore di prendersi cura di coloro che sono nuovi. Dopo tutto, si stima che l'80% di tutti i tuoi affari sta andando a prendere posto con solo il 20% dei vostri clienti. Molto semplicemente, se si sta ignorando i clienti esistenti, si sta lasciando un sacco di soldi sul tavolo.

Nel corso degli anni, contatto con i clienti è sempre stata una parte importante della gestione di un business. Questo contatto è stato fatto al telefono, faccia a faccia o tramite il servizio postale. Anche se questi metodi sono ancora vitali e molte aziende li usano per il loro successo, ci sono nuovi modi di contatto con i vostri clienti, che certamente vi beneficio. Dopo tutto, sempre più persone utilizzano Internet per la ricerca di qualunque cosa sia che essi possono avere bisogno. Se non si utilizza Internet, si sta anche lasciando i soldi sul tavolo.

Uno dei metodi di contatto con i clienti utilizzando Internet è attraverso la posta elettronica. In molti casi, la lista di telemarketing che potreste aver utilizzato in passato può contenere anche gli indirizzi di posta elettronica di oggi. Questo può davvero aiutare a beneficio vostro business, in quanto fornisce un ulteriore punto di contatto che può essere utilizzato. Il contatto più avete con i vostri potenziali clienti, più è probabile che sta per essere che loro si trasformerà in una vendita. L'acquisto di cavi di vendite aziendali e mailing list è qualcosa che si svolge su base regolare e con la giusta quantità di informazioni che sarà in grado di crescere il vostro business in molti modi.

È possibile anche utilizzare i social media per far crescere la tua attività ed a tenere in contatto con i vostri clienti. La più grande rete sociale dei media è Facebook e ci sono milioni di utenti attivi che verificano il loro account Facebook ogni giorno. Se si dispone di una presenza su Facebook, non è solo ti offre la possibilità di rimanere in contatto con i clienti esistenti, può essere utilizzato per introdurre il vostro business a nuovi clienti. Si ha bisogno di usare una certa moderazione quando si utilizzano i social media, in quanto non è qualcosa che dovrebbe essere utilizzato per pubblicizzare semplicemente il vostro business. Usare Facebook per crescere fiducia con coloro che hanno usato il vostro business in passato e per guadagnare la fiducia di coloro che non hanno ancora utilizzato. Quando si lavora l'account dei social media in questo modo, sarete più propensi a trovare il successo.

Anche se Internet implica la concessione di molti modi per contattare i clienti, non ignorare alcuni dei metodi più vecchi che non approfittare di Internet. Finché si traccia il tuo successo e utilizzare ciò che sta lavorando per la vostra attività, è possibile utilizzare in modo coerente per crescere il vostro business Hotel  .;