Garanzie: Perché si dovrebbe offrire loro

Ci sono molte domande che spesso vengono in su per i nuovi proprietari di piccole imprese in giro che offre garanzie - di che tipo, per quanto tempo, sto rischiando troppo, così facendo, e anche se dovessero li offrono a tutti.

Nel mio lavoro, offro una garanzia su tutto ciò che vendo (tranne che per il mio personal coaching e consulenza). Queste garanzie fare una cosa molto importante:

Garanzie eliminare il rischio dal compratore

E sì, questo significa che poi il "rischio" è sulle spalle, ma questo è esattamente dove dovrebbe. essere. Dopo tutto, se si sta fornendo qualcosa di valore che si crede in, in piedi dietro di esso dovrebbe essere molto facile da fare.

Ecco alcuni altri pensieri su che offrano garanzie per i vostri prodotti, in base alla mia esperienza e conoscenza :

1. Garanzie rendere più facile per la vostra prospettiva di acquistare ...

Se offri un rimborso del 100%, nessun-domanda-ha chiesto di garanzia, che hai risposto il vostro potenziale acquirente # 1 obiezione - "Ma se non funziona per me? "search

Per assicurando loro che, se il prodotto non fa quello che dici che sarà per l'acquirente, potrai dare loro i soldi indietro, senza chiedere un motivo, si 're assicurato più vendite.

2. Le garanzie hanno dimostrato di fare più vendite ...

Si potrebbe pensare che, offrendo una garanzia di gente sta andando a trarne vantaggio senza scrupoli, soprattutto se si sta vendendo un prodotto digitale. Dopo tutto, non si può davvero prendere un ebook indietro una volta che qualcuno ha scaricato sul proprio computer (e sì, so che vi è un software disponibile che trasforma "off" un esemplare di rinvio, anche se io non consiglio di utilizzarlo).

Ma così poche persone sarà davvero fare che non che non vale la pena offrire una garanzia. Ci sarà sempre un paio di tacchini che approfitteranno, ma vi consiglio di lasciare a l'Universo o Karma o quant'altro per prendersi cura di loro.

3. Offrire una garanzia forte ...

Significato, il 100% di rimborso, nessun-domanda-ha chiesto, garanzia di un anno.

Gli studi concordano sul fatto che il più lungo della garanzia, tanto meno si torna 'll ottenere. Come mai? Perché le persone sono occupati, e si potranno apprezzare un tempo più lungo per provare qualcosa prima che essi hanno di restituirlo. E, francamente, se non sono furiosi per un acquisto, è improbabile che chiederanno loro soldi indietro.

4. Garanzie per i servizi ...

Se sei un fornitore di servizi, come un allenatore o un consulente, come regola generale, Non consiglio che vi offrono una garanzia sui risultati, perché è necessario il la partecipazione attiva del cliente di ottenere alcun risultato. E poiché non c'è davvero nessun modo che si può fare di loro si impegnano, non sarebbe saggio per mettere tutta la responsabilità per i risultati su di voi.

5. Cosa fare quando qualcuno vuole invocare la garanzia ...

A volte si dovrà prendere una decisione su un caso per caso, ma in generale il modo migliore per trattare con richieste di rimborso è semplicemente onorarli. Per parafrasare un business coach ho lavorato con alcuni anni fa: "Ecco il tuo denaro, il gioco è fatto ..." di solito è la migliore strategia quando si tratta di richieste di rimborso.

Con una forte garanzia metterà il vostro potenziale acquirente a proprio agio e rendere più vendite per voi. Se si desidera vedere una copia del mio "Garanzia No Cavilli" visitare la mia pagina di vendita per la mia "21 Facile & passi essenziali per il successo online del sistema" e scorrere fino alla fine. E sentitevi liberi di modellare per le proprie offerte e Hotel  !;