Relazioni: chiavi per un efficace Apologia

"Tutto quello che voglio è una scusa." Search

Anche con le migliori intenzioni, è facile mis-passo. Siete a pochi minuti di ritardo. Si dimentica di portare a casa i ravanelli, anche se hai promesso. Si ottiene frustrato e alzare la voce. È dare il via le scarpe vicino alla porta e qualcuno inciampa su di loro. Finisci la frase di qualcuno per loro, e sono seccata.

Così si scusa, giusto?

Sembra semplice. Ma le scuse, per la maggior parte delle persone, sono ingannevoli.

I miei clienti Lisa e Jeff stava negoziando la loro divisione mattina del lavoro, che comprendeva ottenendo due bambini e a scuola in orario.

"Non posso farlo da solo", ha detto Lisa. "E hai dormito di nuovo in ritardo. Non ti importa che cosa è come per me la mattina? Non vuoi essere un partner alla pari in questo rapporto?" Search

"Ho lavorato quasi tutta la notte, in modo da Ho dormito in ritardo. Mi dispiace! " Jeff suonava esasperato.

"Non mi sembri dispiaciuto", ha osservato Lisa. "Lascia perdere, va bene?" Search

"Possiamo mettere in pausa per un minuto," chiesi. Le scuse stava facendo peggiorare le cose. Perché è andata fuori strada?

Attenzione per il
"swinging volley"

Un oscillante volley è un colpo aggressivo in una partita di tennis. Invece di lasciare che il rimbalzo del pallone, il ricevitore corre verso la rete e sbatte la palla mentre è ancora in aria. Se la mossa è riuscita, la palla è molto difficile tornare

A volte le persone evitano scuse perché ottenere una risposta oscillante volley come questo:. ". Non sembra dispiaciuto" search

"Io non ti credo." search

"Se ti dispiace, perché continui a farlo?" search

Ma il problema non è sempre con il ricevitore. A volte le scuse è difficile da credere. Quando c'è una disconnessione, anche piccola, in un rapporto stretto, il vostro partner è alla ricerca di qualcosa di personale, qualcosa che le fa sapere che lei è importante

Quindi, immaginare come ci si sente a sentire:.
<
p> "Mi dispiace, ma non era colpa mia."

"Ho detto che mi dispiace già! Non possiamo solo andare avanti?»

I doesn rammarico 't venire attraverso

The Apology automatico -. e perché non funziona

Spesso le scuse non funzionano perché la persona scusarsi è a disagio. Quando sei a disagio, è più difficile trovare le parole giuste. La persona con cui stai parlando potrebbe graziosamente accettare ciò che dici, ma li potrebbe volley torna a voi.

Si potrebbe finire per sentirsi come si desidera ottenere il tutto sopra il più rapidamente possibile. Quindi si passa a qualcosa di breve e automatico.

A volte automatico va bene. Secondo Charles Duhigg, autore di "The Power of Habit," quasi la metà di quello che facciamo ogni giorno è automatico. Quando cambiare marcia in una macchina, non si vogliono avere a pensarci. Una risposta automatica migliora la vostra guida. Nel tennis, la possibilità per inchiodare che "swinging volley" migliora il vostro gioco.

Ma in una conversazione, automatica sente impersonale.

"Come stai?" "Bene." Search

"Grazie!" "Nessun problema." Search

Queste brevi conversazioni ci aiutano a collegare brevemente con l'altro per tutta la giornata. Ma non c'è alcuna profondità. Le parole non sono destinate a riparare. Ma le scuse è, e ha bisogno di qualcosa di più.

Anatomia di un efficace Apologia

Per scusarsi bene, è necessario riconoscere prima che eri parte del problema. Anche se il vostro parte era piccola, ha contribuito a creare la disconnessione, e avete bisogno di partecipare a ricollegare

Secondo, non farsi prendere in ciò che il vostro partner fa -. Anche se non accetta la sua parte di la colpa, o come lei risponde. Una scusa è un atto di integrità. Lo fai perché è la cosa giusta da fare

In terzo luogo, fare in modo che le tue scuse comprende tutte e tre le parti -.. Di offerta, la proprietà, e l'azione

"offerta" a è una introduzione. E 'la parte in cui si dice: "Ehi, mi dispiace per ..." o "Volevo scusarmi per ..." o "non volevo ...." search

Proprietà è dove riconoscete la vostra parte del problema. Non è una spiegazione, che può venire attraverso come un "pennello-off" o di una scusa. Piuttosto, la proprietà riconosce che ciò che hai avuto un impatto: "Ho lasciato il bancone un pasticcio e so che è difficile fare la cena in una cucina in disordine." Search

La parte finale è l'azione – una dichiarazione d'impegno, e di ciò che si farà in modo diverso in futuro: “ Io spazzare il pavimento subito dopo cena, in modo da non dimenticare; “ o “ Che ne dici di check-in con l'altro quando uno di noi vuole spendere più di $ 50 &";?

Nella sessione di terapia di coppia, Jeff e ho trascorso qualche minuto lavorazione delle scuse. Quando abbiamo finito, disse a Lisa,

“ Mi dispiace che non ero lì per aiutare voi la mattina. Ho dormito troppo, e so quanto sia difficile ottenere i bambini fuori dalla porta. Io vado a lavorare per ottenere più organizzato, prima di lasciare il lavoro in modo da non portare a casa progetti last minute con me &";

Lisa sentiti riconosciuti. Le scuse ha funzionato.

Ci scusiamo costruire connessione

Una scusa efficace non è automatico. Ci vuole consapevolezza, pensiero, e l'energia. Per scusarsi bene è necessario mettere da parte il vostro bisogno di avere ragione, e invece mostrare che rimpiangere la vostra parte l'equivoco.

Non si tratta di risultato. Si tratta di fare la vostra parte per ricucire il rapporto. Scuse dimostrano che la persona che si sta scusando per è importante per voi. Scuse mostrano compassione, promuovere la comprensione, e contribuiscono ad evitare malintesi futuri.

La prossima volta che si dimentica di portare a casa i ravanelli, scusa in modo efficace. Apologize, possedere la tua parte, e un impegno.

Ogni volta che si esegue questa operazione, si riduce lo stress rapporto e costruire una connessione più forte con il vostro partner. Scuse efficaci sono la pena Hotel  .;