I conflitti, le loro fasi e come risolverli

Noi esseri umani sono animali sociali. La natura degli esseri umani è tale che non possono vivere solo. Nessun essere umano può svilupparsi normalmente in isolamento. Le qualità essenziali della natura umana si rivelano attraverso le interazioni sociali. Molti dei nostri bisogni rimarranno insoddisfatti se indossiamo &'; t ha la collaborazione di altri esseri. Le nostre interazioni con altri esseri umani sono spesso suscettibili di dar luogo a conflitti poiché non esistono due esseri umani sono simili. Siamo diversi gli uni dagli altri da tanti aspetti.

Quindi un conflitto significa cose diverse per persone diverse. Per alcuni un conflitto significa lottare, embarghi commerciali e così via, mentre per altri può significare una differenza di opinione, la prospettiva o la personalità. Dipende dal ldquo personali &; prendere &"; della situazione da parte delle parti coinvolte in un conflitto.

Se conosciamo le circostanze che precedono un conflitto, sarebbe possibile per evitare che il conflitto di prendere posto.

Tipi di conflicts- Ci sono fondamentalmente cinque tipi di conflitti —

• Relazione conflicts- Questi conflitti derivano da percezioni errate, problemi di comunicazione, comportamenti negativi e le emozioni negative tra le persone
• Informazioni conflicts- Questi conflitti sono causati da non avere abbastanza informazioni per prendere le decisioni giuste e determinare quali dati siano rilevanti. Un conflitto può verificarsi anche quando vi è disaccordo sulla raccolta di informazioni e la comunicazione
• Interessi conflicts- Si verificano quando una persona sfrutta un'altra persona. Potrebbero derivare da problemi di soldi, il rispetto, l'amore o la fiducia
• Conflicts- strutturale Essi si verificano a causa di fattori quali limitazioni geografiche o di tempo, risorse limitate e cambiamenti organizzativi. Essi possono essere risolti attraverso la comprensione di come i cambiamenti strutturali contribuiscono al loro
• Pseudo conflicts- Questi conflitti nascono da incomprensioni Hotel • Valore conflicts- Questi conflitti nascono da persone che hanno diverse convinzioni sulla giusto e sbagliato. Tali conflitti derivarne quando una persona cerca di forzare un &'; s convinzioni e valori sugli altri.

Le principali questioni di conflicts- Ci sono fondamentalmente quattro principali problemi che causano
conflicts-

• I conflitti sorgono quando le persone competono per le stesse risorse come territorio, lavoro, redditi, abitazioni, ecc Lo stesso vale per le risorse naturali come terra coltivabile o acqua Hotel • Conflitti sorgono quando le persone sono infelici con l'amministrazione e la governance. Sorgono quando un governo opprime persone e doesn &'; t rispondere ai bisogni fondamentali Hotel • I conflitti nascono quando la gente &'; s credenze tra cui scontro religioso e politico Hotel • I conflitti nascono quando la gente s 'differenze etniche si scontrano come etnia dà alle persone un senso di identità e di appartenenza.

E 'un dato di fatto, i conflitti spesso sorgono quando le persone si sentono minacciati indipendentemente dal fatto che la minaccia è reale oppure no. I conflitti sociali e culturali più spesso il risultato di povertà, cattiva gestione, l'insicurezza, l'ingiustizia, e un fallimento per incontrare le persone e' s bisogni umani fondamentali. Tali conflitti possono dar luogo a aggressione e la violenza. Tutti diffida tutti e quindi, la criminalità e illegalità aumento rapidamente.

Le tappe del processo di conflitto- Un conflitto è un processo dal momento che sono associati con la vita complessa di esseri umani. Come ogni processo, un conflitto è troppo fasi distinte

• PRIMI Un conflitto comincia a prendere forma a causa delle differenze tra le parti in conflitto. L'idea di una causa per sostenere emerge da entrambi i lati. Le parole e" ci &"; e “ li &"; sono usati di frequente. Non vi è alcuna aggressività in questa fase Hotel • Presto alla crescita Entrambi lato esprime aperta ostilità. Le parole e" noi e “ li &"; sono sostituite dalla parola “ nemico &" ;. Ogni lato cerca alleati appoggio esterno, morale e fisico. Atti di aggressione iniziano Hotel • Deadlock- due lati sono apertamente in guerra. Ogni lato si considera giusto e retto. Aggressività e violenza ne consegue. Infine, una situazione di stallo si svolgerà
• Stai cercando un modo fuori del conflitto raggiunge uno stadio in cui entrambe le parti sono infelici con lo stato delle cose. Prima o poi, entrambe le parti decidono di porre fine al conflitto, senza perdere la faccia. In questo momento, un terzo viene introdotto per mediare e negoziare
• Assestamento degli insediamenti dai conflitti coinvolgono compromesso spesso con aspre polemiche circa il compromesso. Insediamenti decidono modi in cui entrambe le parti è disposta a porre fine il conflitto per il momento Hotel • Lavorare insieme- Dopo compromesso, entrambe le parti a creare un nuovo ordine insieme. Entrambe le parti devono affrontare fino a passato, condividere le loro rimostranze e riconciliare le differenze.

Risoluzione di un conflitto- Le seguenti strategie aiuterà a risolvere i conflitti in modo rapido e pacificamente

• Rimanere calm- Rimanendo calmo e tranquillo, siamo in grado di lasciare che la tempesta passi sopra. Gli argomenti sono inefficaci in quanto sollevano le barriere Hotel • Lasciate che l'altra persona talk-volte qualche persona vuole la fanno parlare come si sentono importanti. Ciò può disinnescare il conflitto
• Si consideri la vista dell'altro persona- Immaginatevi nei suoi panni. A volte troviamo che abbiamo torto. Questa realizzazione risolverà il conflitto
• Vi è il potere in parole- positivo Usando parole di conforto e positive, siamo in grado di abbattere le barriere. A volte l'altra persona vuole solo essere convalidato
• Stop se la situazione si trasforma verbalmente abusive- Say con calma – Dal momento che si è arrabbiato in questo momento, si sta dicendo cose che don &'; t significa. Parleremo di nuovo dopo ti calmi. Poi scusa se stessi
• Se si è sbagliato, admit- rapidamente Don &'; t esitano ad ammettere, se vi rendete conto che vi sbagliate. Anche se hai ragione, cercare di risolvere il problema dicendo – Posso sbagliarmi. Vediamo i fatti insieme. E 'difficile discutere con questo. L'altra persona può concedere di guardare ai fatti di nuovo
• Brainstorm una soluzione che soddisfi both- Risoluzione di un conflitto è un atto creativo. Ci sono molte soluzioni per un conflitto. La chiave è la volontà di cercare soluzioni
• Affermare, perdonare o thank- Una stretta di mano, abbraccio o una parola gentile offre chiusura alla risoluzione di un conflitto. Il perdono è la migliore chiusura. Per entrambe le parti, il perdono dà ancora una volta la libertà di essere in pace in presenza di ogni altro. Riconoscendo gli sforzi della persona nella risoluzione di un conflitto invia un messaggio di conciliazione e di gratitudine. Siamo in grado di preservare le nostre relazioni in questo modo.

Risoluzione dei conflitti ha applicazioni in ogni ambito della vita, dal momento che i conflitti continueranno a derivante tutto il tempo. E 'possibile per tutti di appoggiare la capacità di risoluzione dei conflitti. Una buona abilità non solo risparmiarci sacco di stress e tensione, ma ci aiuterà a mantenere intatto e sano le nostre relazioni.

“ Le persone che ricevono in questo mondo sono le persone che si alzano e cercano le circostanze che vogliono e, se sono in grado di &'; t li trovano, li rendono &";

George Bernard Shaw
.